キッチンのリフォームが決まり、工事日が近づく中で「古いIHをどうしよう」と悩んでいました。自治体の粗大ごみは予約が先になりそうで、 取り外しも自分たちでは怖い…。そこでLINEで相談し、天板と操作部、キッチン下の写真を送ったところ、必要な確認事項と当日の流れを丁寧に説明してもらえました。

当日は時間どおりに来ていただき、設置状況を確認しながら安全に進めてくれたのが印象的です。こちらが気にしていた「配線や周囲を傷つけないか」についても、 事前に説明があったので不安が消えました。掃除が行き届いていない部分もありましたが、状態を見ながらきちんと評価してくれて、 処分費用がかかると思っていたものが値段になったのは嬉しかったです。

退去日が迫っていて、IHのほかにも電子レンジや炊飯器など手放したいものがいくつかありました。ひとつずつ別に売る時間がなく、 まとめて相談できるところを探してWEB申し込みをしました。返信が早く、必要な情報（メーカー・年式の目安・動作状況）を整理して伝えるだけで話が進みました。

特に良かったのは、査定の基準を「人気の有無」「状態」「付属品」「動作確認の可否」など、分かりやすい言葉で説明してくれた点です。 値段だけでなく、何をすると評価が上がるのかも教えてもらえたので、次に売るときの参考になりました。 「捨てるしかない」と思っていたものがいくつか査定対象になり、引っ越し前の負担がかなり減りました。

店舗の改装に合わせて機器を一新することになり、古いIH設備の扱いに困っていました。改装業者さんの工程もあるため、 「いつ取り外せるのか」「搬出の導線は確保できるか」など、現場ならではの事情が多く、電話でまず相談しました。

こちらの事情を聞いたうえで、確認すべき点を一つずつ整理してくれたのが助かりました。 当日は搬出に必要な注意点を共有しながら進めてくれたので、現場がバタつかず、改装の段取りにも影響が出ませんでした。 機器の状態や年式の関係で「買取になるもの／難しいもの」が混在していましたが、理由を説明してくれたので納得感がありました。 法人でも相談しやすい対応だと感じました。

長く使っていたIHを交換することになり、古い機器をどう処分するか悩んでいました。家の設備は詳しくないため、 そもそも「売れるのか」「外して運べるのか」も分からず不安でしたが、電話で質問すると、できること・難しいことをはっきり伝えてくれました。

特に印象に残ったのは、急かすような言い方が一切なく、こちらのペースで説明してくれた点です。 「天板の状態」「操作の反応」「グリルの使用状況」など、確認する項目も分かりやすく、メモしながら話せました。 当日は落ち着いた対応で、こちらが気にしていた点も都度確認してくれたので安心できました。 「処分」ではなく「次に使う人につながる」形になったのが嬉しいです。

仕事が忙しく電話の時間が取りにくかったので、LINEで相談しました。写真を送ると、返信で「ここが分かると案内しやすいです」と追加で指示があり、 その通りに撮り直したら概算の目安まで教えてもらえました。やり取りがシンプルで、初めてでも迷いませんでした。

いざ当日になって「汚れがあるからダメかな…」と心配しましたが、状態を見て丁寧に説明してくれたので納得できました。 使わない家電が部屋を占領していたので、まとめて相談できたのも助かりました。 また引っ越しのときにはお願いしたいと思います。

新しいIHに買い替えることになり、少しでも高く売れたらと思って相談しました。査定前に「ここを軽く拭くだけで印象が良くなりますよ」と、 天板や操作部の簡単なお手入れポイントを教えてもらえました。グリル皿などの付属品も探してまとめて用意しました。

当日も、どこを見て評価しているのかを説明しながら査定してくれたので、金額の根拠が理解できました。 価格だけでなく、対応の丁寧さや分かりやすさが決め手になりました。 「見えないところで勝手に進む」感じが一切なく、安心してお願いできました。