「夜の時間帯でも相談できて、引っ越しが一気にラクになりました」

転勤が決まり、引っ越し準備が想像以上に大変で…。大きい冷蔵庫と洗濯機、ソファ、テレビ台などがあり、 「これ全部どうやって運ぶの？」と途方に暮れていました。自分でリサイクルショップに持っていくのは無理だし、 回収業者さんだと費用がかかると聞いて不安でした。

エコスマイリーさんは電話が自動受付だったので、仕事終わりの遅い時間にとりあえず連絡。翌日に折り返しをいただき、 訪問可能な時間帯や目安の流れを丁寧に説明してもらえました。当日は査定が早いのに、雑に扱う感じが一切なく、 家電の型番や年式、動作もきちんと確認。ソファは搬出が大変そうでしたが、床や壁に気を配りながら運び出してくれて安心しました。

「売れると思っていなかった」小さな家電やゲーム機も一緒に見てもらえたのがありがたかったです。 引っ越し前って、細かい物の処分が地味に面倒なので…。結果的に家の中が一気に片付いて、気持ちまで軽くなりました。

「“捨てる前に相談”して正解。値段がつく物が思ったより多かったです」

収納を見直すタイミングで、食器棚やチェスト、子どもの学習机などを入れ替えることにしました。 最初は粗大ごみで出すつもりだったのですが、手続きも運び出しも大変で…。そこで出張買取を調べて相談しました。

事前にLINEで写真を送ったところ、「当日現物を見ての判断になりますが、いくつかは査定対象になりそうです」と返事をいただき、 期待しすぎずにお願いしました。実際に来ていただくと、家具の状態や使用年数だけでなく、 メーカーや構造、欠品の有無なども見て判断していて、思っていたより“ちゃんと見てくれる”印象でした。

子どもの学習机は「キズが多いから難しいかも」と思っていたのですが、セットの椅子や棚も含めて相談でき、 まとめて見てもらえたことで手間が減りました。処分の予定だった家電も、一部は値段がついたのが嬉しかったです。

「父の趣味の品を、価値が分かる形で整理できました」

実家の片付けを始めたのですが、父が集めていたカメラやオーディオ、古い工具などが大量に出てきました。 正直なところ私は詳しくなく、「これは捨てていいのか？」と迷う物ばかりで手が止まっていました。

エコスマイリーさんに相談すると、「型番や状態を見ながら、まとめて確認できます」と言っていただき、 ひとまず“残す候補”と“手放す候補”を分けて当日を迎えました。査定では、動作確認のポイントを教えてくれたり、 付属品の有無で価値が変わることを説明してくれたり、こちらが納得できるように話してくれたのが印象的でした。

とくに良かったのは、価値がつきにくい物も「どういう理由で難しいのか」を明確に伝えてくれたところです。 ただ断られるより、気持ちの整理がつきました。結果として、父の趣味の品を“ちゃんと扱ってもらえた”という安心感がありました。

「同じ家電が2台ある問題が解決。段取りがスムーズでした」

同棲を始めることになり、お互いが持っていた冷蔵庫・洗濯機・電子レンジがダブってしまいました。 どちらかは手放したいけど、状態も年式も違うし、どう判断すればいいのか分からなくて…。 相談したところ、訪問当日に両方を見て比較しながら査定してくれました。

ありがたかったのは、「残すならこちらの方が使いやすいかも」と、 生活目線のアドバイスも少ししてくれたこと。こちらは売る・売らないを押し付けられるのが苦手なので、 “判断材料を増やしてくれる”距離感が合っていました。

当日、搬出まで手伝ってもらえたので、部屋の動線も確保できて助かりました。 引っ越しって、片付けと手続きに追われるので、1つでもやることが減ると本当にラクになります。

「改装前の短い期間でも対応してもらえて助かりました」

小さな店舗の改装を決めたのですが、期限が短く、什器や棚、照明、在庫整理などやることが山積みでした。 正直、買取の相談まで手が回らないと思っていたのですが、「まとめて一度に見ますよ」と言っていただけて、 思い切ってお願いしました。

店舗の物は“家庭用と違う”アイテムも混ざるので不安でしたが、まずは「買取できそうなもの／難しいもの」を分けて説明してくれて、 こちらが動きやすかったです。結果的に、処分費用を抑えられたのも良かったですが、 それ以上に「スケジュール通りに進められた」ことが一番大きかったです。

「“運べないから諦める”がなくなりました。心に余裕ができました」

生前整理を少しずつ進めていましたが、大型家具や家電が残るとどうしても進みません。 家族に頼むにも気を遣いますし、無理に動かしてケガをするのも怖い。そんな時に出張買取を知りました。

当日は、まず家の中を一緒に見ながら「今回手放す物」を整理し、優先順で査定してくれました。 こちらのペースに合わせて進めてくれたので焦ることがなく、「片付け＝しんどい」という気持ちが和らぎました。 搬出も丁寧で、床や壁の養生まで気にかけてくれたのがありがたかったです。

何より、捨てるだけではなく、次に使う方につながると思えると、気持ちが前向きになります。 また季節が変わる頃に、次の部屋も相談しようと思っています。

「キャンプ用品の“どれが売れる？”が分かってスッキリ」

趣味で集めたキャンプ用品が増えすぎて、収納が限界でした。とはいえ、全部手放すのは寂しいし、 どれが需要があるのかも分からない。そこで、使っていない物だけを選んで相談しました。

テント、チェア、ランタン、クッカーなど、状態や付属品の確認をしながら、分かりやすく査定理由を説明してくれました。 「これはパーツが揃っていると評価が出やすい」「ここに劣化があると価格が落ちやすい」など、 次に買い替える時にも役立つ話が聞けたのが良かったです。

「移転日に向けて“減らす”が進み、コストも下がりました」

オフィス移転で、デスク・椅子・ラック・小型家電などを見直す必要がありました。 移転業者さんに全部任せると費用が膨らむため、先に不要品を整理してコストを抑えたいと考え、 出張買取を依頼しました。

当日は、搬出動線の確認や、残す物との混在を避けるための進め方を提案してくれたので、 社内の作業が止まりにくかったです。結果的に、処分費用の削減だけでなく、 “移転当日の荷物量”が減ったことで全体の段取りが良くなりました。