動作確認チェック（できる範囲でOK）

• 電源が入る／充電できる（端子がグラつかない）
• 画面タッチが反応する（誤タッチ・反応しない箇所がない）
• カメラ・スピーカー・マイクの動作
• Wi-Fi接続（Cellularはモバイル通信の可否も）
• ホームボタン・音量ボタンなど物理ボタン

データ消去・初期化について

買取の基本は「個人情報を残さないこと」です。初期化（工場出荷状態へのリセット）を行い、アカウント情報を端末から外しておくと安心です。 ただし、手順が不安な場合は無理に進めずご相談ください（状況によりご案内いたします）。

※安全・個人情報保護の観点から、パスコードが解除できない端末やロック解除が不可能な端末は、買取をお断りする場合があります。

「子どもが寝た後の時間でも相談できて助かりました」

学習用に使っていたiPadを買い替えたものの、古い方を処分する時間が取れず困っていました。LINEで型番の写真を送ったら、 すぐに返信があり、こちらの都合に合わせて訪問日程を調整してくれました。査定の説明も分かりやすく、付属品が少ない点も 正直に伝えたうえで納得感のある金額を提示してもらえました。

売却品：iPad（Wi-Fiモデル）／状態：小傷あり／付属品：本体のみ

「Surfaceと周辺機器をまとめて見てもらえて一気に片付きました」

リモートワーク用に揃えたSurfaceとキーボード、ペン、ドックを使わなくなり、箱ごと置きっぱなしでした。 まとめて査定してもらえると聞き、依頼。動作確認や外観チェックも手際がよく、付属品が揃っていることを評価してくれました。 さらに、使っていなかったマウスや小型スピーカーも「ついでに見ますよ」と対応してもらえてありがたかったです。

売却品：Surface＋純正キーボード＋ペン／状態：良好／付属品：箱・充電器あり

「急ぎの整理でも、説明が丁寧で安心」

引っ越し前で時間がなく、とにかく不要品を減らしたい状況でした。タブレットはAndroid機で古めだったので値段がつくか不安でしたが、 状態や需要の話を聞きながら、現実的な査定額を提示してもらえました。高額ではないものの、納得して手放せました。 何より、データ消去の注意点をその場で改めて確認してもらえたのが安心材料でした。

売却品：Androidタブレット／状態：使用感あり／付属品：充電ケーブルのみ

「操作が苦手でも、確認ポイントを教えてもらえて助かりました」

家族が使っていたiPadを売りたいものの、初期化やアカウントのことが難しくて手が止まっていました。 電話で相談したところ、事前にやるべきことを分かりやすく教えてくれ、当日も確認しながら進められました。 「この画面になっていればOK」と、目で見て判断できる説明が多く、安心して引き渡せました。

売却品：iPad／状態：良好／付属品：充電器あり

「複数台でも段取りがよく、短時間で終わりました」

社内用の受付タブレットを入れ替えることになり、同型機を数台まとめて査定してもらいました。 事前に台数と型番を伝えたところ、当日の確認手順を組んで来てくれて、現場の作業が止まらずに済みました。 付属品が揃っている機体と、ケースが劣化している機体を分けて説明してくれたので、内訳も理解しやすかったです。

売却品：タブレット複数台／状態：混在／付属品：一部あり

「傷の評価が明確で、モヤモヤしなかった」

画面に小さな傷があり、どれくらい減額されるのか不安でした。査定では、傷の位置や深さ、 画面点灯時に見えるかどうかといった基準で説明してくれたので納得できました。 “新品みたいな金額”ではないものの、理由が分かると気持ちよく手放せますね。

売却品：iPad Air／状態：小傷あり／付属品：箱あり

「LINEの返信が早く、写真だけで話が進んだ」

授業用に買ったタブレットを使わなくなり、売却を検討。忙しくて電話できない日が多かったので、 LINEでやり取りできたのが助かりました。背面・画面・付属品の写真を送ると、確認事項が整理された返信が来て、 当日は確認だけでスムーズに終わりました。

売却品：Androidタブレット／状態：良好／付属品：ケース・充電器あり

「タブレット以外も一緒に見てもらえて、家の片付けが進んだ」

タブレット1台だけだと頼みにくいかなと思っていましたが、「他の小型家電もあれば一緒に」と案内されてお願いしました。 結果、古いスマホや周辺機器も含めてまとめて査定。不要品の行き先が一度で決まり、家がスッキリしました。 こういう“手間を減らす”サービスは本当にありがたいです。

売却品：タブレット＋スマホ＋周辺機器／状態：混在／付属品：一部あり