ガラケーの引き取りはしてもらえる？出す先・費用・出す前の注意点

ガラケーの引き取りは、携帯ショップ、家電量販店、自治体、回収業者など複数の窓口で受けてもらえます。解約済みや動かない端末でも、出せることが多いです。キャリアの店頭回収は、契約の有無や他社製品かを問わない場合が多く、基本的に無料です。どの窓口に出す場合も、データの保存、SIMカードなどの取り外し、初期化をして個人情報を残さないことが大切です。

ガラケーは引き取ってもらえるのか？

はい、ガラケーは複数の引き取り先で受けてもらえます。携帯ショップ、家電量販店、自治体、回収業者が主な窓口です。

キャリアの店頭回収は、契約の有無や他社製品かどうかを問わない場合が多いです。解約済みの端末や使っていない端末も、対象になることが多いです。

電源が入らない端末や画面割れの端末でも、引き取りの対象になる場合があります。ただし窓口ごとに受け付ける機種や条件が違うため、出す前に確認すると安心です。

• 契約中でも解約済みでも、店頭回収で受けてもらえることが多い
• 電源が入らないときは、窓口に状態を伝えて対象かどうか確かめる
• 他社製品のときは、受け付けてもらえるかを窓口で確認する

ガラケーの引き取り先にはどんな種類がある？

引き取り先は、持ち込みが必要か、取りに来てもらえるかで選び方が変わります。自分の状況に合う先を選びましょう。

店頭回収は基本的に無料で、回収品は資源として再利用されます。業者を使う場合は、費用の有無と条件を先に確かめてください。

• 近くにショップがあれば、キャリアの店頭回収が手軽
• 自宅から出したいときは、郵送や出張に対応した業者が候補になる
• 自治体の回収ボックスは、投入口に入る大きさの端末が対象になる

引き取りに出す前にやっておくことは？

出す前の準備は、次の順に進めると迷いにくくなります。電子マネーの残高は、出す前に解除や払い戻しを済ませておくと安心です。

充電器やケーブルを一緒に出すかどうかは、窓口によって扱いが違います。出す前に確認してください。

• データのバックアップをとる
• SIMカードとmicroSDカードを端末から取り外す
• おサイフケータイの電子マネーは、解除や払い戻しの手続きをする
• 各種アカウントやメールの設定を端末から削除する
• 暗証番号やロックを解除する（残っていると取り扱えない場合がある）
• 初期化（データ消去）をする
• 充電器やケーブルを出すかどうかを、窓口の扱いを見て決める

個人情報は大丈夫？データ消去の方法は？

初期化は、機種ごとの設定メニューから行います。手順は機種で違うため、取扱説明書や設定画面で確かめてください。

回収窓口では、回収した端末のデータを消去する対応をしているところが多いです。それでもデータが不安なときは、信頼できる窓口に出し、事前の初期化も済ませましょう。

• 初期化できる端末は、設定メニューから初期化して出す
• 故障で初期化できない端末は、窓口で相談する
• 自分で壊す場合は、バッテリーの発火やけがに注意する。端末に穴を開ける「ケータイパンチ」を実施している店舗もある

ごみとして捨ててもいい？自治体のルールは？

携帯電話は、可燃ごみや不燃ごみに混ぜて捨てないでください。携帯電話にはリチウムイオン電池が入っており、ごみに混ぜると発火の恐れがあります。

携帯電話の出し方は、自治体によって分別区分や回収方法が違います。処分する前に、お住まいの自治体の案内を確認してください。

携帯電話は、使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律（小型家電リサイクル法）の回収対象品目に含まれ、回収後に金属資源などが再資源化されます。

• お住まいの自治体の案内で、携帯電話の出し方を確認する
• 公共施設などにある回収ボックスの場所を調べる
• 投入口に入らない大きさの端末は、持ち込みの案内に従う

動かない・古い・何台もある場合はどうする？

古い機種や壊れた端末でも、回収に出せる場合があります。動かない端末は、資源回収として扱われることが多いです。

動作する端末は、買取の対象になる場合があります。状態で判断が変わるため、まずは窓口で聞いてみてください。

複数台をまとめて出せるかどうかは、窓口に事前に確認してください。回収に出すまでの保管は、高温多湿を避けた場所にしましょう。

他の不用品とまとめて相談したいときは、ご自宅に伺う形でも相談できます。売れる物は買取し、買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、作業前にお見積りをお出しします。

• 動作する端末は、買取の対象になるか窓口で聞く
• 動かない端末は、資源回収として出せるか窓口で聞く
• 膨らんだバッテリーがある場合は、無理に分解せず窓口に相談する

業者に頼むときの注意点は？

廃棄物の回収には、廃棄物の処理及び清掃に関する法律に基づく許可が必要になる場合があります。許可のない業者に出すと、不法投棄などのトラブルにつながる恐れがあります。

中古品の買取には、古物営業法に基づく古物商許可が必要です。買取の際は、古物営業法に基づき本人確認が行われます。

出張買取は、自宅で査定を受けられ、持ち込みや発送の手間を減らせます。訪問を受ける前に、日時と作業内容を確認しておきましょう。

• 許可（廃棄物の回収の許可、古物商許可）を持っているか確認する
• 無料回収をうたう場合は、費用の有無と条件を事前に聞く
• 訪問を受けるときは、日時と作業内容を事前に確認する
• 説明がわかりやすいか、質問にきちんと答えてくれるかを見る

よくある失敗は？

出す前に窓口へ機種と状態を伝えて確認すると、断られたり手間が増えたりするのを防げます。

• 初期化だけをして、SIMカードを挿したまま出してしまう
• 電子マネーの残高を解除せずに出してしまう
• 無料と聞いて条件を確かめないまま出し、後から費用がかかった
• 許可のない業者に渡してしまい、不法投棄につながる恐れがある
• 機種や条件を確かめずに持ち込み、受け付けてもらえなかった

よくある質問

解約していないガラケーでも出せますか？

キャリアの店頭回収は、契約の有無を問わない場合が多いです。窓口ごとに条件が違うため、出す前に確認してください。

画面が割れていて電源が入りません。引き取ってもらえますか？

引き取りの対象になる場合があります。機種と状態を窓口に伝えて、対象かどうかを確かめてください。

充電器やケーブルも一緒に出すべきですか？

窓口によって扱いが違います。一緒に出してよいかを、事前に確認すると安心です。

自治体の回収ボックスに入れてもいいですか？

自治体によって回収方法が違うため、まずお住まいの自治体の案内を確認してください。投入口に入らない大きさの端末は、持ち込みの案内に従ってください。

回収は本当に無料ですか？

キャリアの店頭回収は、基本的に無料の場合が多いです。業者を使う場合は、費用の有無と条件を事前に確認してください。

初期化の方法がわからないときはどうすればいいですか？

初期化は機種ごとの設定メニューから行います。方法がわからなければ、取扱説明書を見るか、窓口で相談してください。

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この記事は株式会社LINKBANKが作成しています。本サイトは株式会社LINKBANK（リサイクルショップ エコスマイリー）が運営しています。