ゴミ捨て代行は何をしてくれる？頼める範囲と選ぶ前の確認点

ゴミ捨て代行は、スタッフが自宅へ伺い、不用品や粗大ゴミの分別・梱包・運び出し・回収までを代わりに行うサービスです。1点だけの回収から部屋まるごとの片付けまで頼め、買取や清掃、遺品整理を併せて受ける事業者もあります。選ぶ前に、見積もりの内訳、追加料金とキャンセル料の条件、許可の有無、補償の4点を確認しましょう。

ゴミ捨て代行の依頼から作業完了までの流れゴミ捨て代行の依頼から作業完了までの流れ1問い合わせる2品目と量を伝える3見積もりを確かめる4納得して依頼する5分別・搬出・回収6作業後に支払う

ゴミ捨て代行は何をしてくれるサービス？

この記事でいうゴミ捨て代行は、不用品や粗大ゴミの回収と、片付けの代行のことです。スタッフが自宅まで引き取りに来て、分別・梱包・運び出し・回収までをまとめて任せられます。

たとえば、ひとりでは動かせないタンスやベッド、冷蔵庫も、スタッフが部屋の中から運び出します。袋に分けていない状態のままでも相談できる事業者があります。

頼む量は選べます。いすを1点だけ引き取ってほしい場合も、部屋まるごと片付けたい場合も、対応する事業者が多くあります。家庭だけでなく、オフィスや店舗の不用品を受ける事業者もあります。量が少ないなら単品の回収、量が多い・分別から任せたいなら片付けごとの依頼、と考えると選びやすくなります。

なぜ自治体の収集ではなく代行に頼むの？

自治体の粗大ごみの収集は、家の中から出す作業を自分で行うのが基本です。日時も決められていて、希望の時間は指定しにくくなります。ゴミ捨て代行は、この「運び出し」と「日時」の手間を任せられる点が違います。

時間に余裕があり、自分で外まで運べるなら、自治体の収集が向いています。重くて運べない、引越しなどで期日が迫っている、量が多い、遠方に住んでいて現地へ行きにくい、という場合は代行が向いています。

粗大ごみの出し方や申し込みの決まりは、自治体ごとに違います。お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

比べる点自治体の収集ゴミ捨て代行
運び出し屋内からの運び出しは自分で行うのが基本スタッフが室内から運び出す
日時決められた日時に合わせる希望の日時を指定できる事業者がある
品目テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機は粗大ごみとして出せないこれらの家電も回収対象とする事業者がある
手続き自治体ごとの決まりに沿って申し込む問い合わせて見積もりを取り、納得してから依頼する

どんな物・どこまでの作業を頼める？

物については、家具・家電・布団・生活雑貨など、家庭の不用品を幅広く頼めます。テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機は、「特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）」の対象です。これらの家電や、パソコンなどの情報機器を回収対象とする事業者もあります。

作業については、分別や梱包、室内からの運び出しを任せられます。引越しで出る不用品の回収、大量の不用品やゴミ屋敷の状態になった部屋の片付けも依頼できます。運び出したあとの清掃まで行う事業者もあります。

ただし、どこまで対応するかは事業者によって違います。エアコンの取り外しのような付帯作業は、できる事業者とできない事業者に分かれます。見積もりのときに、次の点を伝えて確かめてください。

依頼から作業完了まではどう進む？

ゴミ捨て代行は、問い合わせから支払いまで、次の順に進みます。事前の準備や分別をしていなくても依頼できる事業者があります。

見積もりを頼むときは、品目、量、建物の階数、希望日を伝えます。量が少なく品目がはっきりしているなら、問い合わせの時点で伝えるだけで話が進みやすくなります。量が多い、部屋ごと片付けたいという場合は、現地を見てもらう訪問の見積もりが向いています。

料金は何で決まる？見積もりで確認することは？

料金は、不用品の量、作業する人数、車両の大きさなどで変わります。料金の型は大きく2つです。ひとつは、品物ごとに料金が決まる単品の回収です。もうひとつは、トラックに積める量ごとに料金を決めた定額パックです。

1点や数点だけなら単品の回収、部屋の片付けのように量が多いなら定額パック、という選び方が目安になります。

定額パックは、何が含まれるかを見ることが大切です。運び出し・車両費・出張費・梱包費を含める事業者がある一方、階段での作業やスタッフの追加は、条件付きで含む例があります。条件から外れると別料金になることがあります。

見積もりや出張での見積もりを無料とする事業者は多くあります。売れる物があれば、その金額を作業費用から差し引く事業者もあります。

ゴミ捨て代行を選ぶ前に確認する点は？

まず確かめたいのは許可です。家庭から出る廃棄物を集めて運ぶには、市区町村の一般廃棄物収集運搬業の許可、または市区町村からの委託が要ります。この決まりは、「廃棄物の処理及び清掃に関する法律（廃棄物処理法）」に基づくものです。環境省は、産業廃棄物収集運搬業の許可や古物商の許可だけでは、家庭の廃棄物を回収できないと案内しています。

事業者自身が許可を持つ場合と、許可を持つ事業者と提携して回収する場合があります。どちらの形なのかを、依頼の前に聞いてください。答えがあいまいな事業者は避けたほうが安心です。

そのうえで、次の項目を見積もりの段階で確かめます。

ゴミ捨て代行で失敗を防ぐには？

「無料回収」という言葉だけで決めないことが大切です。国民生活センターは、不用品回収で、広告や事前の説明より高い料金を請求されたという相談について注意を呼びかけています。無料や定額とうたっていても、作業の前に書面やメッセージで見積もりを受け取ってください。

品目や量は、見えない場所の物も含めて伝えます。押し入れや物置、ベランダの物も先に確かめておくと、見積もりと当日の差が出にくくなります。

テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機は、自治体の粗大ごみとして出せません。引越しなどで期日がある場合は、早めに手放し方を確かめてください。

契約は、その場で急いで決めなくてかまいません。内訳を示せない、追加料金の条件を答えない、という場合は依頼を見送る判断ができます。

買取や片付け・清掃も一緒に頼める？

回収のほかの作業を、併せて受ける事業者があります。売れる物をスタッフが現地で見て買い取る事業者なら、処分する量が減り、費用の負担を軽くできます。ただし、値が付かない物もあります。

遺品整理や生前整理を、不用品の回収と併せて受ける事業者も多くあります。遺品整理では、残す物と手放す物を仕分けしてから回収します。先に家族で「残す物」を決めておくと、当日の作業が進みやすくなります。

ハウスクリーニングや引越し作業をまとめて頼める事業者、建物の解体まで受け付ける事業者もあります。退去や売却の予定があるなら、まとめて頼めるかを聞いてみてください。回収だけで足りるなら、回収だけを頼めば十分です。

よくある質問

ゴミ捨て代行は、不用品1点だけでも頼めますか？

1点だけの依頼に対応する事業者は多くあります。単品ごとの料金で回収する事業者もあるので、品目を伝えて見積もりを受けてください。

分別していなくてもゴミ捨て代行に頼めますか？

分別や梱包をスタッフに任せられ、分別していない状態のままでも相談できる事業者があります。見積もりのときに、今の部屋の状態をそのまま伝えてください。

テレビや冷蔵庫も引き取ってもらえますか？

特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）の対象になる家電も、回収対象とする事業者があります。対応は事業者によって違うため、品目を伝えて確かめてください。

見積もりのあとに料金が増えることはありますか？

追加料金が出るかどうかと、その条件は、事業者によって違います。どんな場合に増えるのかを、依頼の前に確かめておくと安心です。

ゴミ捨て代行は、どんな許可を持つ事業者に頼めばよいですか？

家庭の廃棄物の回収には、廃棄物処理法に基づく市区町村の一般廃棄物収集運搬業の許可、または市区町村の委託が要ります。事業者自身が持っているか、許可を持つ事業者と提携しているかを聞いてください。

立ち会いができない場合や、遠方に住んでいる場合も頼めますか？

遠方に住んでいて現地へ行きにくい人の相談を受ける事業者があります。立ち会いが必要かどうかは、問い合わせのときに確かめてください。

自治体の収集とゴミ捨て代行は、どちらを選べばよいですか？

自分で外まで運べて時間に余裕があるなら、自治体の収集が向いています。運び出せない、急ぐ、量が多いという場合は、ゴミ捨て代行が向いています。

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この記事は株式会社LINKBANKが作成しています。本サイトは株式会社LINKBANK（リサイクルショップ エコスマイリー）が運営しています。

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