廃品回収業者を選ぶ前に、家庭の不用品を回収できる許可があるかを確認する

廃品回収業者を選ぶ前にまず確認したいのは、家庭の不用品を回収できる市町村の許可（一般廃棄物収集運搬業）を持つかです。古物商許可や産業廃棄物の許可では、家庭の不用品の回収はできません。あわせて、現地での見積もり、追加料金の条件、回収できない品目、回収後の処理の流れを確かめましょう。依頼前に確認すれば、高額請求や不法投棄のトラブルを避けやすくなります。

廃品回収業者を選ぶ前に、まず何を確認すればよいのか？

家庭の不用品の回収には、市町村の許可が必要とされています。許可の有無は、依頼前に業者へ確認するのが基本です。引越し・大掃除・遺品整理では、業者に頼む人が多くあります。

確認する点の全体像は、次のとおりです。詳しくは、以降の節で説明します。

• 家庭の不用品を回収できる許可があるか
• 実際に作業するのが誰か
• 現地見積もりと追加料金の条件
• 回収できない品目
• 回収後の処理の流れ

家庭の不用品を回収できる許可とは？

家庭から出る不用品は廃棄物にあたるため、回収には許可が要ります。必要なのは、一般廃棄物収集運搬業の許可です。

許可は市町村ごとに出され、対応区域がその市内に限られることもあります。許可なく家庭の不用品を回収すると、廃棄物処理法に違反します。

• 業者の公式サイトで、許可の種類と対応区域を確認する
• 許可の種類や区域を、依頼前に業者へ直接聞く
• 許可を持つ業者なら、適正な処理が期待しやすい

古物商許可や産業廃棄物の許可があれば、回収を頼めるのか？

古物商許可は中古品を扱うための許可で、ごみ回収の許可ではありません。古物商許可があっても、家庭の不用品の回収はできません。

産業廃棄物の許可でも、家庭の不用品は回収できません。別の許可を掲げて、許可業者のように見せる業者もいます。商品として買い取る場合は、廃棄物の回収とは扱いが異なります。許可の名前ではなく、家庭の不用品を扱える許可かを見ることが大切です。

「無料」「格安」をうたう業者に頼むと、よくある失敗は何か？

「無料」と言われて頼んだのに、積み込み後に高額な料金を請求される例があります。不用品は無料でも、処理費や運搬費を別に請求される例もあります。遺品整理など急ぐ場面では、法外な料金を示す業者に注意が必要です。

回収した物が不法投棄される恐れもあります。「急ぎ」「格安」を強調するだけの業者は、まず許可の有無を確かめましょう。

• 「無料」と言って積み込み後に、高額な料金を請求される
• 不用品は無料でも、処理費や運搬費を別に請求される
• 見積もり後に、作業内容を理由に追加料金を求められる
• 回収した物が、不法投棄される恐れがある
• 「急ぎ」「格安」だけを強調する

見積もりでは何を確かめれば、追加料金を防げるのか？

実物と搬出経路を見てもらえる、現地での見積もりが確実です。階段作業や搬出経路で、追加料金が出る場合があります。

判断の分かれ目は、量が増えるかどうかです。見積もり後に量が増えない限り追加料金がないかを確かめ、出す物は事前にすべて伝えましょう。量が増えると、料金が変わります。

• 見積もりは無料か、キャンセル料はあるかを事前に確認する
• 見積もり後に量が増えない限り、追加料金がないかを確かめる
• 階段作業や搬出経路で、追加料金が出るかを聞く
• 分別・搬出・車両費が料金に含まれるかを、内訳で確認する
• 内訳を説明してもらい、見積書に内容を残す
• 出す物は事前にすべて伝える

家電リサイクル法の対象品や、回収できない品は、どう扱うのか？

冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンは、家電リサイクル法（正式名は特定家庭用機器再商品化法）の対象です。対象品には、リサイクル料金が別にかかる場合があります。

生ごみや資源ごみなどは、回収できない場合があります。液体・粉体・ガス入りの物は、処理困難物として断られることがあります。回収できるかは、依頼前に品目ごとに聞いておきましょう。

自治体の回収と業者の回収は、どう使い分けるのか？

自治体の回収は、お住まいの市町村のルールを確認して使います。業者の回収は、自宅からの運び出しまで頼めるのが便利です。

判断の分かれ目は、時間と量です。引越しで収集日に間に合わない場合は、業者も選択肢になります。年末年始は収集が休みになることがあるため、大掃除で急ぐ人は業者を使うことがあります。重い家具や大量の不用品は、業者のほうが向くことがあります。

回収ではなく、売って手放せる物はあるのか？

状態のよい家具や家電は、買取の対象になることがあります。骨董品やブランド家具なども、対象になることがあります。

買取できる物は、回収料金から差し引かれる場合があります。商品として買い取る場合は、廃棄物の回収とは扱いが異なります。売りたい物は、見積もり時に先に伝えておきましょう。当社（エコスマイリー）では、ご自宅で査定する出張買取を、古物商許可のもと全国で行っています（店舗はありません）。

依頼前に、何をどの順で確認すればよいのか？

ここまでの内容を、チェックの順番として整理します。順番に確かめれば、判断に迷いにくくなります。

• 最初に、家庭の不用品を扱える許可があるかを確認する
• 次に、実際に作業する業者が誰かを確認する（提携業者が作業する場合もあるため、許可の所在を聞く）
• 次に、現地見積もりで追加料金の条件を確かめる
• 次に、回収できない品目と家電リサイクル対象品を聞く
• 次に、回収後の処理の流れを説明してもらう
• 最後に、複数社の見積もりを比べて決める

よくある質問

廃品回収業者は、許可がなくても頼めますか？

家庭の不用品は廃棄物にあたり、市町村の許可が必要とされています。許可のない回収は廃棄物処理法に違反し、不法投棄などのトラブルにつながる恐れがあります。

古物商許可があれば、家庭の不用品を回収してもらえますか？

できません。古物商許可は中古品を扱うための許可で、ごみ回収の許可ではありません。

廃品回収業者の許可は、どこで確認できますか？

業者の公式サイトなどで、許可の種類と対応区域を確認できます。分からないときは、依頼前に業者へ直接聞きましょう。

「無料」と書いてある業者でも、お金がかかることはありますか？

不用品は無料でも、処理費や運搬費を別に請求される例があります。見積もりで内訳を確認しましょう。

見積もり後に追加料金を言われたら、どうすればよいですか？

説明のない請求は、その場で内容を確かめてください。依頼前に追加料金の条件を聞き、見積書に内容を残しておくと安心です。

冷蔵庫やテレビは、ほかの不用品と同じように頼めますか？

冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンは家電リサイクル法の対象で、リサイクル料金が別にかかる場合があります。

生ごみや液体の入った物は、回収してもらえますか？

生ごみや資源ごみなどは回収できない場合があります。液体・粉体・ガス入りの物は、処理困難物として断られることがあるため、依頼前に品目ごとに聞いておきましょう。

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この記事は株式会社LINKBANKが作成しています。本サイトは株式会社LINKBANK（リサイクルショップ エコスマイリー）が運営しています。