廃品回収の会社はどう選ぶ？家庭ごみは許可業者か確認して見分ける

家庭から出る廃品の回収は、お住まいの自治体の一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ廃品回収の会社に頼むのが大前提です。古物商許可や産業廃棄物の許可だけでは、家庭ごみは回収できません。許可を確認したら、見積もりの内訳、追加料金の有無、保険、家電リサイクル品の扱いを見比べましょう。そうすると、信頼できる会社を見分けやすくなります。

廃品回収の会社の選び方の流れ廃品回収の会社の選び方の流れ1許可の種類を確認2自治体の業者一覧で照合3対応地域に入っているか見る4見積の内訳と追加料金を確認5損害賠償保険と資格を確認6金額に納得してから契約
廃品回収の会社の選び方の流れ

廃品回収の会社とは？不用品回収業者と何が違うのか

「廃品」と「不用品」の回収は、ほぼ同じ意味で使われています。どちらの言葉で探しても、家具・家電・引越しごみなどを回収する会社が出てきます。

廃品回収の会社は、1点から家一軒まるごとまで受ける会社が多いのが特徴です。遺品整理や片付けまで同じ会社が行うこともあります。

買取を併設し、売れる品を回収費用と相殺する会社もあります。呼び名が同じでも、家庭から出るごみと事業所から出るごみでは必要な許可が異なります。この違いが、次の「許可」の見方につながります。

信頼できる廃品回収の会社を選ぶ最初の条件は「許可」なのか

はい、最初の条件は許可です。家庭ごみを市の収集に出さず第三者に頼むなら、一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者に頼む必要があります。廃棄物の収集ができるのは、許可を持つ業者だけです。

許可は自治体ごとに出されるため、対応できる地域が限られることがあります。お住まいの地域が許可の対象かを確かめてください。

許可の有無は、適正に処理されるかを見る大切な目安になります。許可業者を選ぶと、不法投棄や不当な高額請求のトラブルを避けやすくなります。無許可の業者に頼むと、依頼者が責任を問われることもあります。

許可の種類役割家庭ごみを頼めるか
一般廃棄物収集運搬業（家庭系）家庭から出るごみの収集運搬はい（対象地域内）
一般廃棄物収集運搬業（事業系）事業所から出るごみの収集運搬家庭ごみの許可ではない
産業廃棄物収集運搬業事業所などの産業廃棄物いいえ
古物商許可古物の売買いいえ

古物商許可や産業廃棄物の許可があれば家庭ごみを頼めるのか

いいえ。古物商許可だけでは、家庭ごみの収集運搬はできません。産業廃棄物収集運搬業の許可だけでも、家庭ごみは集められません。

問題なのは、別の許可を掲げて許可業者のように見せるサイトがあることです。許可の名称が立派に見えても、どの廃棄物に対する許可かを読み分けないと、家庭ごみを頼めない会社に依頼してしまいます。

具体例：サイトに古物商許可の表示が大きく出ていても、それは古物を売り買いする許可です。家庭ごみを運ぶ許可ではありません。

許可があるかどうかは、どうやって確かめるのか

依頼の前に、誰でもできる確認があります。自治体の公式サイトに、許可業者の一覧が載っていることがあります。

一覧には業者名・所在地・電話番号・対応地域が載ります。一覧に見当たらない場合は、担当窓口に確認してから判断しましょう。

無許可の業者に頼むと、どんなトラブルが起きるのか

よくあるのは、処理費用を浮かすための不法投棄や不適切な処理です。ごみの行き先が分かりにくいことが、依頼者にとって大きな不安になります。

廃家電を不適切に処理すると、フロンガスなどの有害物質が出るおそれがあります。家電は環境破壊につながるおそれがあるため、特に注意が必要です。

法律に沿った正しい処理かどうかを、依頼者が確認できないのも問題です。営業の勢いに押されて契約し、解約しにくい例も報告されています。

見積もりでは何を確認すれば追加料金を防げるのか

契約の前に、次の点を確認すると追加料金を防ぎやすくなります。見積もりの段階で、言葉だけでなく書かれた内容を見ることが大切です。

確認項目見るポイント危ない例
見積もり無料か、キャンセル費用の有無「無料」と言われたのに、積み込み後に搬出費を請求された
追加料金変更がなければ追加なしと書かれているか「見積無料」なのに、見積後に高額な料金を言われた
作業内訳搬出・運搬・処分の内訳が分かるか内訳が分からないまま金額だけ伝えられる

家電リサイクル品や売れる品は、回収の中でどう扱われるのか

エアコン・テレビ・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）は、家電リサイクル法の対象です。対象の家電は、リサイクル券の手続きが必要になる場合があります。

対象の家電を不適切に処理すると、有害物質が出て環境破壊につながるおそれがあります。ここを扱えるかどうかも、会社選びの材料になります。

状態の良い家具・家電は買取の対象になることがあります。買取できる品があれば、回収費用から差し引ける場合もあります。回収と買取を同時に頼めば、手間と負担を減らせることがあります。有害ごみや危険物は、別途処分料金がかかる場合があります。

自治体の回収と民間の会社は、どう使い分けるのか

自治体は、家庭から出る品の戸別回収を行っています。ただし、事前の申込みなどの手順があり、予約から回収までに時間がかかる場合があります。

品目によっては、自治体で処分できないものもあります。その場合や、搬出が難しい品・急ぎの場合は、民間の許可業者も選択肢になります。

引越しや遺品整理などで量が多い場合は、許可業者に相談する人が多いです。事業所のごみは、家庭ごみとは別の扱いになります。

まだ使える品は出張買取にまわしたほうがよいのか

ごみとして処分する品と、売れる可能性のある品は、分けて考えるのが基本です。買取と、廃棄物の回収は別の仕事です。処分する品は、許可業者に頼むのが原則です。

状態の良い家具・家電は、買取の対象になることがあります。買取できる品があれば、回収費用から差し引ける場合もあります。

当社（エコスマイリー）は、ご自宅へ伺って査定する出張買取です。お持ち込みいただく店舗はありません。古物商許可（埼玉県公安委員会 第431270050713号）を持ち、全国に伺います。

買取の出張費・査定費・キャンセル料は0円です。金額を見てから、売るかどうかを決められます。年式・動作・付属品の有無・傷や汚れを見て品物ごとに査定するため、事前に金額はお約束できません。値が付かない場合もあります。

よくある失敗はどんなものか

失敗1：古物商許可の表示を見て、家庭ごみも頼めると思い込む。許可の名称と対象の廃棄物を読み分けると防げます。

失敗2：「無料」の一言で決めて、積み込み後に搬出費を請求される。見積もりに含まれる作業の内訳を確認すると防げます。

失敗3：その場で契約を決めさせられる。作業の前に金額を伝えてもらい、納得してから契約すると防げます。

失敗4：家電を一緒に処分し、リサイクル券の手続きを聞き忘れる。依頼の前に手続きの担当を確認すると防げます。

よくある質問

古物商許可があれば、家庭ごみの回収も頼めますか？

いいえ。古物商許可は古物の売買の許可で、家庭ごみの収集運搬の許可ではありません。家庭から出るごみは、一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ会社に頼みます。

廃品回収の会社の許可は、どこで確かめればよいですか？

自治体の公式サイトに許可業者の一覧があれば、対応地域にお住まいの住所が入っているかを見ます。分からなければ、自治体の担当窓口に問い合わせます。

「見積無料」と書いてあれば、安心して頼めますか？

無料はあくまで見積もりの話です。見積後に高額な料金を言われる例もあるため、作業の内訳と追加料金の条件を確認してから契約してください。

家電は一緒に頼めますか？

エアコン・テレビ・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）は家電リサイクル法の対象で、リサイクル券の手続きが必要になる場合があります。依頼の前に、手続きを誰がするのかを聞いておきましょう。

自治体の回収と、廃品回収の会社はどちらがよいですか？

急ぎでなく、自治体で出せる品目なら自治体の回収が選択肢になります。搬出が難しい品や量が多い場合、急ぎの場合は、許可業者への相談が向いています。

見積もり後に作業の金額が変わりそうなときは、どうすればよいですか？

契約の前に、見積もり内容から変更がなければ追加料金なしと明示されているかを確認します。金額が変わる場合は、作業の前に伝えてもらい、納得できなければ契約しない選択もあります。

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この記事は株式会社LINKBANKが作成しています。本サイトは株式会社LINKBANK（リサイクルショップ エコスマイリー）が運営しています。

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