ケトルの回収は、まずリコール対象かを確かめてから小型家電として出す

ケトルの回収という知らせは、ごみ回収ではなく、メーカーのリコール（自主回収・無償交換）であることが多いです。まず型番を確かめ、リコール対象かをメーカー公式や公的リコール情報で調べてください。対象なら使用を止めて、メーカーの案内に従います。対象外なら、お住まいの自治体の分別ルールに沿って小型家電などとして出します。

「ケトルの回収」とは、ごみ回収のことではないのですか？

ケトルの回収で検索して出てくる情報の多くは、メーカーの自主回収や無償交換の告知です。不要になった物を引き取ってもらう不用品の回収とは、別のものです。

告知の中身は、本体全体ではなく部品の交換である場合があります。電源プレートやふたユニットなど、部品単位で対象になる例もあります。理由として、発火や発煙のおそれが挙げられていることもあります。

• 判断の分かれ目：告知が本体全体の対象か、部品だけの対象かを読む
• 判断の分かれ目：使用中止のお願いが出ていないかを見る
• 具体例：ふたユニットだけが対象なら、交換の案内に沿って扱う

手持ちのケトルがリコール対象かどうかは、どう調べる？

対象は、型番や製造期間で区切られていることがあります。型番は本体の表示や取扱説明書などで確かめます。型番が同じでも製造期間が違うと対象外の場合があるので、両方を見てください。

• 1. 本体や取扱説明書で型番と製造時期を確かめる
• 2. メーカー公式サイトのお知らせで、対象モデルを探す
• 3. 消費者庁のリコール情報サイトで、商品名や型番を調べる
• 4. 経済産業省の製品安全ガイドにリコール情報がないか見る
• 5. 購入した販売店のサイトの重要なお知らせも確かめる

リコール対象だった場合、捨てずに何をすればいい？

対象だった場合は、まず使用を止めてください。そのうえでメーカーの案内に沿って、無償交換の手続きを進めます。

自分で判断して先に捨てると、交換の案内に沿えなくなるおそれがあります。部品だけの交換なら、本体を捨てる必要がないこともあります。

• 1. 使用を止める
• 2. メーカーの案内ページで、交換の申し込み方法を確かめる
• 3. 案内があるまで、本体を処分しない
• 4. 交換の案内に従って手続きを進める

リコール対象ではないケトルは、小型家電としてどう出す？

対象外のケトルや寿命で使えなくなったケトルは、お住まいの自治体のルールで出します。分別の区分は自治体ごとに異なります。ある地域では小型家電、別の地域では不燃ごみというように分かれることがあります。

• 具体例：自治体の区分が小型家電なら、小型家電としての出し方に従う
• 具体例：自治体の区分が不燃ごみなら、不燃ごみとしての出し方に従う
• 手順：自治体の公式ページかごみ分別表で、ケトルの区分を探す
• 手順：ページに載っていなければ、自治体の窓口に問い合わせる

出す前に確認・準備しておくことは？

出す順番を間違えないことが大切です。次の順で確かめてください。

• ☐ 型番を確認した
• ☐ リコール対象かを、メーカー公式と公的サイトで調べた
• ☐ 対象なら、処分より先にメーカーの案内に従った
• ☐ 対象外なら、自治体の分別区分を確認した
• ☐ 区分が分からなければ、自治体の窓口やサイトで確かめた

自治体の出し方が難しいとき、ほかにどんな手放し方がある？

自治体のルールに合わせにくいときは、ほかの手放し方もあります。どの方法でも、自治体ごとのルールを確かめることが前提です。

買取や回収を使う場合も、先にリコール対象かを確かめておきましょう。エコスマイリーでは、売れる物は品物ごとに買取の査定をします。値が付かない場合もあります。

買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料となるため、作業前にお見積りを出します。50cm×50cmの段ボールに入る物なら、宅配買取も選べます。

• 判断の分かれ目：リコール対象なら、メーカーの案内を優先する
• 判断の分かれ目：対象外で区分が分かるなら、自治体の方法で出す
• 判断の分かれ目：区分に合わせにくいときは、買取や提携事業者へのお取り次ぎも比べる

よくある失敗は？

失敗の多くは、型番を確かめる前に動いてしまうことから起きます。型番の確認は、最初に行ってください。

• 回収の知らせを見ただけで、型番を調べずに捨ててしまう
• 対象が部品だけなのに、本体ごと処分してしまう
• 自治体の区分を見ずに、なんとなくごみとして出してしまう
• 対象品を先に処分して、交換の案内に沿えなくなる
• 検索で見た「回収」を、そのまま業者への依頼と思い込む

よくある質問

回収の知らせがないケトルも、リコールを確認したほうがいいですか？

はい。知らせが届いていなくても、型番を調べてメーカー公式サイトや消費者庁のリコール情報サイトで確かめると安心です。

型番がわからないときは、どうすればいいですか？

本体の表示や取扱説明書で確かめます。それでも分からないときは、メーカーに問い合わせてください。

ケトルの回収の対象だったら、そのまま捨ててもいいですか？

捨てる前に使用を止め、メーカーの案内に従ってください。先に処分すると、交換の案内に沿えなくなるおそれがあります。

ケトルは、どこに出せばいいですか？

お住まいの自治体の公式ページやごみ分別表で区分を確かめてください。小型家電か不燃ごみかは、自治体によって違います。

ケトルの回収とごみの回収は、同じものですか？

同じではありません。ケトルの回収は、多くの場合メーカーの自主回収や無償交換の案内を指します。

業者に頼むときは、何を確かめればいいですか？

対象かどうかを先に確かめ、作業の前に見積りを出してもらえるかを確認すると安心です。許可を持つ事業者かどうかも確かめてください。

リコールの交換品が届いたら、古いケトルはどうしますか？

メーカーの交換の案内で、古い部品や本体の扱いを確かめてください。出す場合は、お住まいの自治体の区分を確認します。

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