ハードディスクが壊れる前兆は、異音、極端な遅さ、フリーズ、ファイルが開けない、認識されないなどです。カリカリ・カチカチという普段と違う音には特に注意してください。ただし、前兆なく突然壊れることもあります。サインに気づいたら、大切なデータをすぐ別の媒体へバックアップするのが最優先です。異音がするときは通電を続けないでください。使用年数が3〜4年を超えたら、症状がなくても備えておくと安心です。
ハードディスクが壊れる前兆は、音・動作・表示・認識の4つに分けて考えると分かりやすくなります。次の表で、代表的な症状を確認してください。
ただし、前兆がまったくなく突然壊れる場合もあります。症状がないからといって安心はできません。
| 分類 | 主な前兆 |
|---|---|
| 音 | カリカリ・カチカチなど、普段と違う異音が出る |
| 動作 | ファイルの読み書きや起動が極端に遅くなる。フリーズや突然の再起動が増える |
| 表示 | ファイルやフォルダーが開けない。文字化けする |
| 認識 | パソコンにドライブが認識されなくなる |
HDDは、回転する円盤と磁気ヘッドでデータを読み書きする仕組みです。部品が動く構造のため、使うほど摩耗します。
故障の主な原因は次のとおりです。
HDDの寿命の目安は、一般に3〜4年とされています。外付けHDDも、同じ程度が目安とされています。
ただし、使用時間や使用環境によって寿命は大きく変わります。年数だけで判断せず、目安を過ぎたら症状がなくても備えておくと安心です。
次の順番で行動してください。優先順位の高いものから進めます。
自分でできる状態チェックには、次のような方法があります。
ただし、診断が正常でも故障しないとは限りません。結果はあくまで目安として考えてください。
日常の使い方と保管に気をつけると、故障のリスクを下げられます。中心になるのはバックアップです。
手放す前に、必要なデータをバックアップしてください。通常の削除では、データが復元される可能性があります。そのため、初期化だけでなく、データ消去の処置を行うのが望ましいです。
故障していても、HDD内にデータが残っている場合があります。個人情報や、ID・パスワードの記録も確認しておきましょう。
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パソコンはもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
前兆なく突然壊れることもあるため、症状がなくても使用年数が3〜4年を超えたら備えておくと安心です。
通電を続けないでください。分解や自力での修理は避けましょう。データが読めない場合は、データ復旧業者への相談を検討してください。
S.M.A.R.T.情報を確認できる専用の無料ソフトや、OS標準のエラーチェックを使えます。ただし、診断が正常でも故障しないとは限りません。