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Francfranc ONLINE SHOP、天候や地震などで一部地域の荷物の配送が遅れや停止に

Francfrancニュース

Francfranc ONLINE SHOPが、天候や地震、時化などによる配送の遅れや停止について案内を出しました。案内は2026年11月12日9:00時点の内容です。対象の地域に届ける人や、これから注文する人は、公式のお知らせを確認してください。

Francfranc ONLINE SHOPでは何が起きていますか?

Francfranc ONLINE SHOPは、天候や地震、時化などによる交通規制やフェリーの欠航のため、一部の地域で荷物のお届けに遅れや停止が出ていると案内しています。それ以外の地域でも、遅れが出ることがあるとのことです。

どの地域が対象になっていますか?

Francfranc ONLINE SHOPの案内では、原因ごとに対象の地域が分かれています。フェリー欠航の影響で配送停止または遅延が出ているのは、鹿児島県の一部、東京都の八丈島・青ヶ島村、沖縄県の多良間町です。

航空便の搭載制限や天候の影響で遅れが出ているのは、沖縄県全域です。台風・大雨・地震の影響で停止または遅れが出ているのは、石川県と福島県の一部の地域です。くわしい市町村名は公式のお知らせで確認してください。

対象地域の人は荷物の状況をどう調べますか?

対象地域でFrancfranc ONLINE SHOPの商品を注文した人は、出荷完了メールにある「お問い合わせ伝票番号」を確認し、配送業者のサービスセンターに問い合わせるよう案内されています。

配送業者としてヤマト運輸、日本郵便、佐川急便の問い合わせ窓口が案内されています。それ以外の場合や、その他の問い合わせは、Francfranc お客さま相談室のお問い合わせフォームが窓口です。

これから注文する人は何に気をつければよいですか?

Francfranc ONLINE SHOPは、これから注文する人に、お届け先の住所とお届け日時の指定をあらかじめ確認し、余裕を持って注文するよう呼びかけています。

場合によっては、Francfranc ONLINE SHOPから個別に連絡が来ることもあるそうです。

ポイント

  • 2026年11月12日9:00時点の配送の案内
  • フェリー欠航や天候、地震などで一部地域に遅れや停止
  • 沖縄県全域は航空便の搭載制限や天候で遅れ
  • 出荷完了メールの伝票番号で配送業者に確認
  • 注文は住所と日時を確認して余裕を持って
公式の発表
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くわしい内容・画像は公式でご確認ください。

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