ガラケーの処分は？データ消去と回収先、充電器がない時の対処

ガラケーはそのままごみに出してもいい？

いいえ。一般ごみに出さず、回収ルートに乗せるのが基本です。理由は3つあります。

ひとつ目は個人情報です。データが残ったまま他人の手に渡ると、情報が漏れる恐れがあります。ふたつ目は火災です。携帯電話にはリチウムイオン電池が使われています。電池が可燃ごみに混ざると、収集車やごみ処理施設で火災の原因になります。みっつ目は資源です。携帯電話には金・銀・銅・パラジウムなどの有用な金属が含まれます。小型家電リサイクル法に基づき、金属の再資源化が進められています。

ただし、扱いは自治体で違います。ごみとして受けない市区町村もあります。迷ったら、お住まいの自治体のごみ分別ページで携帯電話の項目を確認してください。

• お住まいの自治体の分別ページで「携帯電話」を探す
• 受けていない場合は、回収ボックスや店舗の回収を使う
• 電池が膨らんだ端末は発火の恐れがあるため、受け付けの可否を事前に確認する

ガラケーの回収先はどこ？どれを選べばいい？

回収先は大きく6つあります。ショップ、回収ボックス、家電量販店や中古店、売る方法、郵送や宅配、自宅へ来てもらう方法です。それぞれ手間と向いている人が違います。

たとえば、機種変更や解約の予定があるなら、携帯電話会社のショップでそのついでに頼むと手間が少なくなります。店に行けない人は、郵送や宅配の回収を選ぶこともできます。ただし、送る前のデータ消去は自分で行うのが基本です。

• 機種変更や解約の予定があるか確認する
• 電池パックや充電器も一緒に回収してもらえるか聞く
• 送る場合は、データを消してから梱包する

処分する前にデータを消すにはどうする？

データは、次の順番で消すと失敗が減ります。初期化の前に、必要なデータを先に移しておきます。

おサイフケータイを使っていた人は、電子マネーの解除や残高移行を、サービス側で先に済ませてください。初期化の操作は機種によって違います。取扱説明書か公式サポートで確認してください。

初期化しても、基板が残っていれば復元される恐れがあるとされます。不安が残る場合は、穴あけなどの物理的な破壊を併用する店に出す方法があります。

• 必要なデータを、先にバックアップしておく
• SDカードなどの外部メモリを本体から抜く
• おサイフケータイの電子マネーを、サービス側で解除か残高移行をする
• 取扱説明書か公式サポートで、初期化の操作を確認する
• 初期化する。暗証番号が必要な場合は、ショップで相談する
• 初期化後にSIMカードを取り出す。ハサミで切って捨てる方法もある

自治体の小型家電回収ボックスにガラケーは出せる？

多くの自治体は、携帯電話を小型家電として回収ボックスで集めています。区役所、公共施設、スーパー、家電量販店などに置かれることが多いです。投入口に入る大きさの品に限る自治体が多いです。

一度ボックスに入れたものは、取り出せません。よく確認してから入れてください。電池パックや充電器を一緒に出せるかどうかは、自治体によって違います。回収された小型家電は、国の認定を受けた事業者へ引き渡されます。設置場所と回収日は、自治体のホームページで確認できます。

• 個人情報は、投入する前に消去したか確認する
• 投入口の大きさに入るか測る
• 電池パックや充電器を一緒に出してよいか確認する
• 設置場所と回収日を自治体のサイトで調べる

充電器がない・電源が入らない・初期化できないガラケーはどうする？

古い端末は、店ごとに受け付けが分かれます。初期化できない端末は、店舗や携帯電話会社によって断られる場合があります。持ち込む前に電話で、故障品や初期化できない端末が受けられるか確認してください。

たとえば、電池パックと本体を分けられる端末は、回収してもらえることが多いです。電源が入らない端末は、穴あけして物理的に壊して回収する店があります。古い機種で充電器が店にないときは、同意のうえ穴あけして回収する店もあります。

自分で分解したり、叩いたりして壊すのは、けがや発火の恐れがあるため勧められません。

• 持ち込み前に、電話で可否を確認する
• 初期化できないことを正直に伝える
• 電池が膨らんでいても、自分で壊さず受け付けの可否を確認する

ガラケーは売れる？売る場合の準備は？

動作する状態で、付属品がそろっている端末は、査定されやすいです。壊れた端末や、電源が入らない端末は、買取不可になることが多いです。機種や状態によっては、値が付かない場合もあります。

売る場合も、先にバックアップと初期化を済ませておきます。SIMカードやSDカードは抜いてから出してください。キャリアの契約が残っている端末は、解約や残債の確認が必要になります。フリマアプリで売る場合は、自分で出品し、買い手とのやり取りも必要になります。売れなかった端末は、回収ルートに回せます。

ご自宅へ伺う出張買取なら、店舗への持ち込みは要りません。エコスマイリー（運営：株式会社LINKBANK）の本部と各地の加盟店が、全国で伺います。古物商許可を持っています。出張費・査定費・キャンセル料は0円です。金額を見てから、売るかどうか決められます。

50cm×50cmの段ボールに入る物なら、箱で送る宅配買取もあります。買取が決まったら、送料は当社が負担します。

• 動くか、付属品がそろっているか確認する
• バックアップと初期化を済ませたか確認する
• SIMカードとSDカードを抜いたか確認する
• キャリアの契約や残債が残っていないか確認する

不用品回収業者に頼むときの注意点は？

無許可の不用品回収業者は、不法投棄や高額請求のトラブルにつながる恐れがあります。依頼する前に、許可の有無と許可番号を確認してください。

家庭の廃棄物を運ぶには、市区町村の一般廃棄物処理業の許可などが関わります。古物商許可は中古品を買い取るための許可で、廃棄物の回収の許可とは別です。買取は中古品を買い取ること、回収はごみを運ぶことと、分けて考えてください。

• 許可の有無と許可番号を聞く
• 見積もりで、作業の内訳と料金を確認してから依頼する
• 個人情報を含む端末のデータを、どう扱うか事前に聞く
• 自治体が一般廃棄物収集運搬・処分業の許可業者の一覧を公表していないか調べる

回収されたガラケーはその後どうなる？

回収された端末は、本体・電池・充電器などに分別されます。そのあと、リサイクル工場で解体・破砕され、金属が取り出されます。取り出した金属は精錬され、電子部品などの原料に再利用されます。

携帯電話事業者は、共通の取り組みとして使用済み端末を回収しています。この取り組みは「モバイル・リサイクル・ネットワーク」の名で案内されています。自治体の回収で集めた端末も、認定事業者へ引き渡されて再資源化されます。レアメタルは、リサイクルで効率よく確保できるとされています。

• 回収された端末を、本体・電池・充電器に分ける
• 工場で解体し、破砕して金属を取り出す
• 取り出した金属を精錬する
• 電子部品などの原料として再利用する

処分前の注意点をまとめると？

ガラケーの処分で気をつける点を、最後にまとめます。

データを消さずに出すと、個人情報が残る恐れがあります。電池が膨らんだ端末を可燃ごみに混ぜると、火災の原因になります。SIMカードやSDカードは、抜いてから出します。売る場合は、解約や残債の確認が必要です。無許可の業者に頼むと、高額請求などのトラブルにつながる恐れがあります。

• データを消したか確認する
• 膨らんだ電池の端末を、可燃ごみに混ぜない
• SIMカードとSDカードを抜いたか確認する
• 契約や残債が残っていないか確認する
• 業者に頼む前に、許可番号を確認する
• ボックスに入れる前に、中身とサイズを確認する

よくある質問

電話帳を消し忘れて出してしまったら？

個人情報が残っている恐れがあります。回収先や自治体の窓口に相談してください。

ショップに持っていけば無料で回収してもらえる？

携帯電話会社のショップでは、使用済み携帯を無料で回収しています。店舗ごとのルールは、事前に確認してください。

SIMカードは捨ててもいい？

初期化したあとに取り出し、ハサミで切って捨てる方法もあります。

充電器がないと回収してもらえない？

店によっては、同意のうえ穴あけして回収する店もあります。持ち込む前に電話で確認しましょう。

電源が入らないガラケーも出せる？

電源が入らない端末は、穴あけして物理的に壊して回収する店があります。受け付けの可否は事前に確認してください。

初期化の暗証番号が分からないときは？

ショップで相談できます。取扱説明書か公式サポートも確認してください。

回収ボックスには何でも入れられる？

投入口に入る大きさの品に限る自治体が多いです。一度入れたものは取り出せないので、よく確認してから入れてください。

自宅に来てもらってガラケーを売れる？

エコスマイリーの出張買取なら、ご自宅へ伺います。出張費・査定費・キャンセル料は0円です。機種や状態によっては、値が付かない場合もあります。

運び出しや片付けの相談はこちら（エコスマイリー）