久しぶりに帰省したら、実家が物であふれていた——ご本人ではなく、離れて暮らすご家族からのご相談も歓迎しています。無理に説得するのではなく、ご本人の気持ちを置き去りにしない進め方を、ご家族と一緒に考えていきます。
相談・お見積りは0円。金額提示前に作業は始めません。
ゴミ屋敷・汚部屋はもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
無理に進めることはおすすめしません。まずは安全に関わる場所だけ、といった小さな提案から始めると受け入れられやすい傾向があります。声かけの工夫もご相談ください。
お支払いいただく方は事前のご相談で決めていただけます。回収・処分は許可や資格を持つ提携事業者への取次で内容により有料となり、金額は作業前の見積りでご提示してからの着手です。
ご本人を責めるような言動は一切いたしません。長年の暮らしの結果として受け止め、ご本人の意向を確かめながら穏やかに進めることを心がけています。
相談・お見積りは0円です。
ご家族の家がゴミ屋敷に｜離れて暮らす家族からのご相談も歓迎について、このページでご案内します。久しぶりに帰省したら実家が物であふれていた、というとき、ご本人ではなく離れて暮らすご家族からのご相談も受け付けています。無理に説得するのではなく、ご本人の気持ちを置き去りにしない進め方を、ご家族と一緒に考えていくのがこのページの趣旨です。
ご家族の家がゴミ屋敷に近い状態になると、転倒や火災につながらないかと心配になるものです。当サイトでは、高齢の親が物を捨てられず家が危険な状態になっている、本人が片付けを嫌がって話し合いが進まない、遠方に住んでいて様子を見に行くのも難しい、きょうだい間で対応の方針がまとまらない、転倒や火災につながらないか心配している、といった状況もご相談いただける形にしています。ひとつでも当てはまれば、まずは相談の段階で状況を伝えてください。
ご家族の家の片付けで一番大切なのは、住んでいる方の了承です。住んでいる方の了承がないまま作業することはお受けしていません。そのうえで、ご本人が前向きになれる声かけの工夫や、段階的な進め方をご家族と一緒に検討します。思い出の品と売れる物も丁寧に区別し、アルバムや形見になりうる品は確認せずに手放すことはしません。
進め方は、まず無料で相談するところから始まります。相談・お見積りは0円で、金額を提示する前に作業は始めません。相談はWEBで24時間受け付けており、ご連絡先の入力なしで目安が分かる無料出張査定から始めることもできます。お住まいが離れていても、写真やお電話でのやり取りを中心に進められます。現地確認や作業日には、どなたかお一人にお立ち会いいただければ、その後の連絡はお任せください。査定料・キャンセル料も0円です。
費用と注意点は次のとおりです。お支払いいただく方は事前のご相談で決めていただけます。運営は古物商許可（埼玉県公安委員会 第431270050713号）を持ち、使っていない家電などは古物商許可に基づき査定でき、買取分で費用のご負担を抑えられる可能性があります。当社は一般廃棄物収集運搬業の許可を持たないため、買取が難しいお品物の回収・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料となる場合があり、料金は作業の前にお見積りでお示しします。出張買取は東京・埼玉・千葉（一部の地域を除く）で伺い、神奈川県へは片付け・回収などの作業で伺います。
進めるコツは、ご本人の同意を大切にしながら、いきなり全部を片付けようとしないことです。よくある質問にあるように、ご本人が業者を呼ぶことに反対している場合は、安全に関わる場所だけといった小さな提案から始めると受け入れられやすい傾向があります。ご家族の家がゴミ屋敷の状況は、写真や電話で状態を共有しながら、ご本人の意向を確かめて段階的に進めるのが基本です。