パソコンのミカタ
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surface廃棄

公開日:2026-10-28|筆者:株式会社LINKBANK 買取担当(古物商許可 第431270050713号)

surface廃棄では、家庭で不要になったSurfaceを、日本マイクロソフトがパソコン3R推進協会の「家庭系PC業界共通回収スキーム」で回収・再資源化しています。Surfaceは全機種がリサイクルの対象とされ、家庭用の回収申込みは協会のページから行うよう案内されています。ただし、Surfaceドックなどのアクセサリは対象外で、バッテリーが膨張したものや解体されたものは回収を受け付けられないとされています。

surface廃棄の対象になる機種と品目

日本マイクロソフトの案内では、Surfaceは全機種がリサイクルの対象とされています。ただし、Surfaceドックなどのアクセサリはリサイクル対象外です。surface廃棄を考えるときは、本体と付属品を分けて確かめましょう。本体の機種名と型番を控えておくと、対象かどうかを見分けやすくなります。付属品を一緒に出す場合も、本体の扱いとは別に案内を確かめてください。機種名や型番は、本体や購入時の書類で確かめておくと安心です。回収の対象かどうかは、申込み前に公式の案内で最終的に確かめてください。

家庭用surface廃棄の申込み手順

家庭用Surfaceの回収は、パソコン3R推進協会の「家庭から排出されるパソコンの回収申込」ページから申し込むよう、日本マイクロソフトが案内しています。申込みの前に、機種名と本体の状態を手元で確かめておきましょう。ページの案内に沿って入力すると、手続きを進めやすくなります。申込み後は、届いた案内の指示に従って回収の日程や手順を確かめてください。surface廃棄の申込みは、一度に全部を決めずに一つずつ進めると安心です。途中で入力内容が分からなくなったら、いったん手を止めて案内を読み直すとよいでしょう。

回収を受け付けられない状態

日本マイクロソフトは、バッテリーが膨張しているSurfaceや、解体されたSurfaceは輸送中の危険があるため、回収を受け付けられないとしています。膨張が疑われる場合は、無理に使い続けず、取り扱いについての案内を確かめてください。解体された機器は、そのままでは回収に出せない場合があります。バッテリーの膨張や解体は、見た目だけでは判断しにくい場合もあります。本体の状態を申込み前に見直しておくと、申込み後の手戻りを減らせます。状態が分からないときは、問い合わせ先に相談しましょう。

回収できない場合の相談先

日本マイクロソフトの案内では、回収を受け付けられない場合の廃棄は、お住まいの自治体へ相談するよう示されています。自治体によって出し方や受け付けの方法が異なる場合があるため、事前に窓口の案内を確かめましょう。surface廃棄を自治体に相談するときは、機種名、型番、本体の状態を伝えると話が進みやすくなります。相談の際は、回収を受け付けられなかったことや、Surfaceの状態を具体的に伝えるとよいでしょう。窓口によっては、必要な手続きが案内される場合があります。

問い合わせ先と受付時間

Surfaceの回収の問い合わせ先は、パソコン3R推進協会のパソコンリサイクル受付センター(電話 044-540-0576)です。受付は月曜から金曜の10時から17時までです。メーカー受付窓口一覧にも、同じ番号が載っています。受付時間外は対応していないため、平日の受付時間内に電話すると進めやすくなります。問い合わせの際は、機種名と申込みの状況を手元に用意しておくと、やり取りがスムーズです。当サイトは、古物商許可を持つ株式会社LINKBANKが運営しています(埼玉県公安委員会 古物商許可)。

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surface廃棄のよくある質問

surface廃棄の申込みは、どこから行えばよいですか。

家庭用Surfaceの回収は、パソコン3R推進協会の「家庭から排出されるパソコンの回収申込」ページから申し込むよう、日本マイクロソフトが案内しています。surface廃棄の前に、機種名と状態を確かめておきましょう。

surface廃棄では、ドックなどの付属品も回収してもらえますか。

Surfaceドックなどのアクセサリは、日本マイクロソフトの案内でリサイクル対象外とされています。本体と付属品を分けて、surface廃棄の対象を確かめてください。

バッテリーが膨らんだSurfaceは、surface廃棄で回収できますか。

バッテリーが膨張しているSurfaceは、輸送中の危険があるため、回収を受け付けられないと案内されています。その場合の廃棄は、自治体へ相談するよう示されています。

surface廃棄の問い合わせは、どこに電話すればよいですか。

パソコン3R推進協会のパソコンリサイクル受付センター(044-540-0576)です。受付は月曜から金曜の10時から17時までです。

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