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自動車保険の乗り換えはどこに連絡する?新旧の保険会社への手順

公開日:2026-11-03|筆者:株式会社LINKBANK 買取担当(古物商許可 第431270050713号)

保険会社を変える場合の連絡先は、今の契約の保険会社か代理店と、乗り換え先の新しい保険会社の2か所です。新しい契約の補償開始日を先に決め、補償が途切れないよう順番に注意して、今の契約の解約を連絡します。車の買い替えだけで同じ保険会社を続けるなら、今の窓口へ車両入替の連絡をします。

自動車保険の乗り換えでは、どこに連絡すればよいですか?

自動車保険の乗り換えの連絡は、2つに分けて考えると迷いにくくなります。1つ目は今の契約の保険会社か代理店です。2つ目は乗り換え先の新しい保険会社です。

保険会社を変えるなら、新旧の両方に連絡します。車の買い替えだけなら、今の保険会社か代理店へ連絡すれば足ります。

連絡先は、契約書類や保険会社の問い合わせ窓口に載っています。代理店を通して契約している場合は、担当の代理店へ連絡するのが基本です。ダイレクト型(保険会社と直接契約するタイプ)の場合は、専用窓口へ連絡します。

ケース連絡先順番
保険会社を変える今の保険会社か代理店(解約)と、新しい保険会社(申し込み)新しい契約の補償開始日を先に決め、補償が途切れないよう順番に注意して解約を連絡
車の買い替えだけ今の保険会社か代理店納車前に車両入替の連絡

保険会社を変えるとき、今の契約の解約連絡は必要ですか?

はい。今の契約の解約は、自分で連絡して手続きします。新しい契約の補償開始日を先に決めておくと、補償が途切れる期間を作りにくくなります。

車を買い替えたときは、いつ保険会社に連絡すればよいですか?

車の買い替えには、車両入替の手続きが必要です。手続きの前に事故があると、扱いに影響することがあります。

納車の前に連絡して、手続きを進めるのが安心です。

乗り換えのタイミングはいつがよいですか?

満期日の前後に乗り換えると、手続きが比較的わかりやすくなります。

契約の途中でも乗り換えや解約はできます。途中で解約する場合は、返戻金の扱いを確認しましょう。

満期日の前に、余裕を持って見積もりを取りましょう。

乗り換えで等級は引き継げますか?

保険会社を変えても、等級は引き継げることが多いです。ただし、引き継ぎには今の契約の情報が必要です。

長く空白をあけると、引き継ぎに影響することがあります。条件は保険会社ごとに異なるため、乗り換え前に確認しましょう。

契約内容が変わったら、通知義務はありますか?

契約内容が変わったら、保険会社へ通知します。車の入れ替え、住所の変更、使用目的の変更などが対象です。

住所や車両の変更を伝えないと、補償に影響することがあります。通知の内容は契約の約款に定められています。

満期や事故の連絡と並んで、変更の連絡も大切です。

乗り換えの連絡が気まずいときはどうすればよいですか?

解約の連絡は、電話などで簡潔に伝えれば足ります。理由を細かく説明する必要はありません。

伝える内容は、契約者名・証券番号・解約希望日です。連絡は書類や窓口の案内に沿って行いましょう。

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自動車保険の乗り換えはどこに連絡する?新旧の保険会社への手順のよくある質問

保険会社を変えるとき、解約と申し込みはどちらが先ですか?

新しい契約の補償開始日を先に決めておき、補償が途切れないよう順番に注意して、今の契約の解約を連絡します。

車を買い替えただけなら、新しい保険会社に連絡すればよいですか?

同じ保険会社を続けるなら、契約中の窓口へ車両入替の連絡をします。

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