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dell回収サービスについて、エコスマイリーでの回収の進め方と、申し込む前に確かめておきたい点をまとめました。
エコスマイリーの不用品回収は、リユースできる品物の引取が対象です。
dell回収サービスは、日本では「Return to Dell」で予約し、地域の運送業者に集荷を頼んで機器を送る流れです。送る前にデータの削除とバックアップは利用者の責任とされ、インクやトナーのカートリッジは対象外なので、準備の順番を先に確かめておくと手続きが進めやすくなります。
日本でDellが個人向けに案内している回収は、「Return to Dell」です。dell回収サービスを使うときは、まず予約をします。予約をすると、地域の運送業者による集荷が手配されるため、利用者が機器を運送業者に直接持ち込む必要はありません。申し込む前に、回収の対象になる機器が手元にあるか、台数はいくつかを確かめておくと、手続きが止まりにくくなります。機器の型番やシリアル番号は、予約の前にメモしておくと、後で照合しやすくなります。予約の後は、機器を梱包して集荷の日を待つ流れです。集荷を待つ間も、機器は元の状態のまま手元に置いておくと、確認がしやすくなります。Dell Trade InとDell Reconnectは米国のみの提供とされ、日本向けの回収はReturn to Dellが該当すると記載されています。海外向けの案内と混同しないように注意しましょう。
dell回収サービスで機器を送るときは、Dellの郵送返却では梱包材が提供されない点を先に確かめます。梱包材は手持ちの箱を使うことになるため、箱を用意しておきましょう。1箱は20kgまでとされているので、重さが超えないように分けて入れます。重い機器は下に、軽いものは上にと、箱の中での置き方も決めておくと安定しやすくなります。パソコンとモニターは、それぞれ個別に梱包します。まとめて入れると、輸送中にぶつかって壊れる場合があるので注意してください。梱包の前に、電源ケーブルや付属品を揃えておくと、送り忘れを防げます。箱の中には、機器の型番と台数を書いたメモを入れておくと、後の確認に役立ちます。集荷の日までに、箱を玄関などすぐ出せる場所にまとめておくと安心です。
dell回収サービスでは、インクやトナーのカートリッジは対象外とされています。カートリッジが機器と一緒に箱へ入っていないかを、梱包の前に確かめておくと安心です。対象外のカートリッジは、販売店や製造元を通じた処分がすすめられています。販売店に持ち込めるか、製造元の案内で処分方法を確かめ、どこで処分するかを決めておきましょう。対象かどうかは、申し込みの前に案内の文言を読んで確かめてください。機器本体と消耗品を分けて考えると、回収の準備がしやすくなります。ほかの消耗品についても、対象かどうかを同じように確かめてから申し込みましょう。迷ったときは、どの部品が対象に含まれるかを書き出しておくと、後で慌てずに済みます。書き出した内容は、データ確認用のメモと一緒に保管しておくと役立ちます。
dell回収サービスでは、データの削除やバックアップは利用者の責任とされています。機器を送る前に、大切な写真や書類が残っていないかを確かめておきましょう。Dellの個人向け回収では、ハードドライブを破壊したことを確認して報告する仕組みはありません。そのため、データが残ったまま機器が渡る可能性を、自分で防ぐ必要があります。削除の方法は機器の種類やOSによって違うため、機器のマニュアルや公式の案内を読んで確かめてください。アカウントやパスワードの解除も、送る前に済ませておくと安心です。保存先が複数ある場合は、すべてを確かめてください。バックアップを取ってから、初期化やファイルの消去を行うと、必要なデータを失わずに済みます。削除を終えたら、その内容を控えておくと、後の確認に役立ちます。
メーカーが分からない家庭用パソコンや自作パソコン、撤退した海外メーカーの製品は、Dellの回収とは扱いが違う場合があります。横浜市の案内では、こうした機器はパソコン3R推進協会への申込みが必要で、有料とされています。dell回収サービスの対象かどうかは、機器の銘柄を確かめてから判断しましょう。Dellの製品であれば、まず「Return to Dell」を確かめ、型番が分からない機器は、お住まいの自治体の案内を調べるのが一つの方法です。ほかの地域では扱いが異なる場合があるため、地域の案内を確かめてください。申し込みの前に、機器のラベルに書かれた型番を控えておくと、どの窓口に相談するか判断しやすくなります。当社は古物商許可（埼玉県公安委員会）を持っており、迷ったときはお気軽にご相談ください。 確かめること：「Return to Dell」の対象になる機器かどうかを、申し込み前に確かめる／箱の数と、1箱20kg以内に収まるかを、梱包の前に確かめる／パソコンとモニターを個別に梱包しているかを確かめる／データの削除とバックアップを、送る前に自分で済ませたかを確かめる／インクやトナーのカートリッジを外し、販売店や製造元の処分方法を決めたかを確かめる。
日本でのDellの個人向け回収は「Return to Dell」が該当します。dell回収サービスを使うときは、Dellの日本向けの回収案内から予約を進めます。
インクやトナーのカートリッジは、dell回収サービスの対象外とされています。販売店や製造元を通じた処分がすすめられているため、別に処分方法を確かめてください。
データの削除やバックアップは利用者の責任とされ、ハードドライブ破壊の確認報告も行われません。dell回収サービスを使う前に、自分で削除を済ませておくことが大切です。
Dellの製品でない場合は、dell回収サービスの対象にならないことがあります。横浜市の案内では、メーカーが分からない家庭用パソコンや自作パソコンは、パソコン3R推進協会への申込みで、有料とされています。
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