ドコモスマホ回収予約

ドコモスマホ回収予約について詳しく

ドコモスマホ回収予約では、回収に出す前に、端末内のデータの消去、補償サービスなどの解約、マイナンバーカードのスマホ用電子証明書の失効を済ませておく必要があります。回収に出した端末は返却されず、SIMカードやメモリーカードを抜き忘れた場合もデータは返却されないため、出す前の確認が大切です。店頭回収か法人のWEB集荷かで申し込みの流れも変わるので、順に確かめていきましょう。

回収に出した端末は返却されないため、先に済ませておきたいことがあります。ドコモ ケータイリサイクルでは、端末内のデータを回収前に利用者自身が消去することになっています。写真、連絡先、メッセージ、アプリ内の記録など、残しておきたいものを一つずつ確かめてから消去してください。消去の前に、必要なデータをパソコンや別の保存先へ移しておくと安心です。移したものは開いて中身を見られるかを確かめてから、元の端末の消去に進みましょう。クラウドに保存しているデータがある場合は、そちらの扱いも合わせて確かめておくと抜けを減らせます。作業は、移す、解約する、消去する、の順に進めると迷いにくくなります。時間に余裕のある日に作業をすると、途中で慌てずに済みます。わからない操作がある場合は、無理に進めず、案内の窓口に確かめてください。

ドコモ ケータイリサイクルの店頭回収では、お客さまが用意する書類はありません。回収するときは、本体に加えて、ACアダプタなどの付属品と電池パックも回収対象になっています。付属品が手元に残っていないかを、出す前にまとめて確かめておくと手間が減ります。一方で、法人として出す場合は店頭ではなく、WEB集荷システムから申し込む決まりです。出す端末が個人のものか法人のものかで、申し込みの窓口が変わる点に注意してください。予約の要否や受付の方法は、利用するショップや申し込み窓口の案内で確かめましょう。案内の内容は変わることがあるため、申し込む前に最新の情報を見ておくと安心です。持ち込む前に付属品をひとつの袋にまとめておくと、受付のときにも探しやすくなります。

進めるコツ

ドコモ ケータイリサイクルに出した端末は返却されないため、使い続けたい場合は回収に出す前に判断しておきます。携帯電話やPHSの回収は、通信事業者とメーカーによる自主的な仕組みとしても行われており、本体、電池、充電器を各社のショップなどで無償で回収しています。回収先によって受け付けるものや手続きが違う場合があるため、出す前に案内を見比べましょう。穴あけについては、フィーチャーフォンのボタンは利用者の目の前であけますが、電池を取り外せないスマートフォンやタブレットは安全面から穴あけをしません。回収に出す端末の状態と手元に残すものを整理しておくと、どの回収先を選ぶかが決めやすくなります。当社は埼玉県公安委員会の古物商許可を持っています。端末の扱いで迷うことがあれば、お気軽にご相談ください。 確かめること：端末内のデータを消去する前に、残したいデータを別の保存先へ移したか／補償サービスや各種プログラムの解約が必要かを、契約の内容で確かめたか／マイナンバーカードのスマホ用電子証明書の失効を、初期化の前に済ませたか／SIMカードとメモリーカードを端末から抜いたか／ACアダプタなどの付属品と電池パックをそろえたか。