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不用品回収掃除業者について、エコスマイリーでの回収の進め方と、申し込む前に確かめておきたい点をまとめました。
エコスマイリーの不用品回収は、リユースできる品物の引取が対象です。
不用品回収掃除業者を探すときは、まず家庭の不用品を回収する許可を持っているかを確かめることが大切です。国民生活センターは、一般家庭の廃棄物を収集・運搬するには「一般廃棄物処理業の許可」または「市区町村からの委託」が必要だとしています。業者を選ぶ前に、許可・見積もり・追加料金の3点を順に確かめましょう。
不用品回収掃除業者を利用するときは、まず無許可業者のトラブルに注意が必要です。国民生活センターによると、不用品回収の無許可業者をめぐる相談は、PIO-NET登録分で2018年度の1,354件から2021年度の2,231件に増えました。無許可の業者に頼むと、トラブルになる場合があります。国民生活センターが挙げる例では、広告で「軽トラックパック7,000円」とあったのに、当日25万円を請求されたケースがあります。依頼する前に、業者の許可と料金の内訳を書面で確かめ、不安な点は契約前に質問しておくと安心です。不用品回収掃除業者を比べるときは、安さだけでなく、許可・見積もり・追加料金の3点をそろえて判断しましょう。広告の金額は、作業の条件によって変わる場合があるため、何が含まれているかも確かめてください。
許可の確かめ方として、市区町村のホームページで一般廃棄物処理業の許可業者を探す方法があります。不用品回収掃除業者の許可は、この方法で確かめられます。国民生活センターは、不用品回収を頼む際にこの方法を勧めています。注意したいのは、産業廃棄物収集運搬業の許可、古物商許可、貨物運送事業の許可だけでは、家庭ごみを回収できないことです。柏市は、これらの許可では家庭ごみを回収できず、無許可の不用品回収業者による回収は廃棄物処理法違反になると案内しています。静岡市の案内では、一般廃棄物収集運搬業の許可を受けた事業者は収集車両に5桁の許可番号を表示しており、軽トラック等で巡回して廃棄物を回収することはないとされています。車に許可番号が表示されているかを、依頼前に確かめておくと安心です。許可の有無は、会社の案内だけでなく市区町村の情報と見比べて判断してください。
国民生活センターは、不用品回収を頼む際に、複数社から見積もりを取ること、追加料金の有無を確認することを勧めています。一社だけの見積もりでは、金額が妥当かどうかを比べられません。見積もりを依頼するときは、回収する品目と点数、搬出する場所(階段や2階など)、作業する人数を伝えると、金額の差を確かめやすくなります。見積もりに「一式」とだけ書かれている場合は、何が含まれるのか具体的に聞きましょう。作業後の請求が見積もりと違う場合があるため、支払い前に明細を見せてもらうと安心です。不用品回収掃除業者から受け取った見積もりは、書面やメールなど記録が残る形で保存しておくと、後で確認しやすくなります。見積もりの金額が低くても、追加料金の条件を確かめなければ、結果的に高くなる場合があります。
広告に書かれた料金は、一部の作業だけを前提にしている場合があります。国民生活センターが挙げた例では、「軽トラックパック7,000円、2トントラックパック2万5,000円」の広告で申し込んだのに、当日25万円を請求されたケースがあります。申し込む前に、広告のパック料金に何が含まれ、何が別料金になるのかを確かめてください。広告の文面だけでは、品目や量の条件が分からない場合があるため、電話やメールで具体的に問い合わせましょう。当日の請求が広告と大きく違う場合は、その場で支払いを決めず、内容を書面で確認してから判断しましょう。困ったときは、市区町村の相談窓口に相談する方法もあります。不用品回収掃除業者を選ぶときは、広告の見た目の安さより、料金の条件を重視すると失敗を減らせる場合があります。
不用品回収掃除業者にご相談する前に、回収してほしい物の種類と量、設置場所(搬出経路)を整理しておくと、見積もりを比べやすくなります。品目ごとの点数をメモしておくと、見積もりの比較がさらに正確になります。写真を撮っておくと、電話やメールで状況を伝えやすくなります。処分が必要な物と、ほかに引き取ってもらえる物を分けておくと、話が早く進みます。市区町村の窓口で一般廃棄物処理業の許可業者を確認し、複数の見積もりを比べてから決める進め方が、手堅い方法です。当社は、埼玉県公安委員会の古物商許可を持ち、東京・埼玉・千葉・神奈川で片付け・整理・清掃の作業(ごみ片付けのお手伝い)を行っています。当社は家庭のごみの収集は行っておらず、処分が必要な物は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。 確かめること:市区町村の一般廃棄物処理業の許可業者かどうかを確かめる/収集車両に許可番号が表示されているかを見る/複数社から見積もりを取り、金額を比べる/追加料金が生じる条件と金額を書面で確かめる/請求書の内容が見積もりと同じかを支払い前に確認する。
国民生活センターは、一般家庭の廃棄物の収集・運搬には一般廃棄物処理業の許可または市区町村からの委託が必要だとしています。許可がない不用品回収掃除業者に頼むと、トラブルになる場合があるため、依頼前に許可の有無を確かめましょう。
市区町村のホームページで、一般廃棄物処理業の許可業者を探す方法があります。国民生活センターも、不用品回収を頼む際にこの方法を勧めています。
広告に書かれた料金に何が含まれるか、追加料金の条件があるかを確かめてください。国民生活センターが挙げた例では、軽トラックパック7,000円の広告で申し込んだのに、当日25万円を請求されたケースがあります。不用品回収掃除業者を選ぶときは、広告の金額だけで決めないことが大切です。
まず、市区町村の窓口で家庭ごみの出し方を確かめ、回収方法を整理しましょう。不用品回収掃除業者に頼む場合は、許可の有無、見積もり、追加料金の3点を確かめてから決めてください。
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