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ゴミ屋敷掃除してみたについて、エコスマイリーでの処分の進め方と、申し込む前に確かめておきたい点をまとめました。
エアコン・テレビ・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）は家電リサイクル法の対象で、市区町村の粗大ごみでは収集されません。
ゴミ屋敷掃除してみたいときは、まず住んでいる自治体の相談窓口に状況を伝え、制度や支援があるかを確かめるところから始める方法があります。ゴミ屋敷の片付けは、自治体ごとに条例や費用負担の決まりが異なる場合があるため、作業の前に確かめておくと判断しやすくなります。
ゴミ屋敷掃除してみたときの全体の流れは、大きく分けると、状況の確認、自治体への相談、作業の計画、処分、片付け後の見守りの五つです。まずは玄関や通路など、生活に支障が出ている場所を写真で記録し、どこから手をつけるかを決めます。写真は、作業前後で比べられるように、同じ場所から撮ると分かりやすくなります。次に、住んでいる市区町村の福祉や環境の窓口に連絡し、支援の対象になるか、近隣からの苦情がどう扱われているかを聞きましょう。そのうえで、作業の範囲、残す物と捨てる物の基準、処分の方法を決めます。どこまで片付けるかの目安があると、途中で迷いにくくなります。作業を始めると想定より時間がかかることが多いため、日程には余裕を持たせると安心です。作業の日程を決めるときは、家族や近所の方の予定も考えておくと、当日の段取りが組みやすくなります。最後に、片付けた後にどう見守るかまで考えておくと、再び物が溜まるのを防ぎやすくなります。
環境省の令和6年度「ごみ屋敷」に関する調査では、直近5年度(令和2〜6年度)にごみ屋敷事案を認知した市区町村は672で、全体の約38.6%でした。一方、ごみ屋敷への対応を目的とする条例等を制定済みの市区町村は90(5.2%)にとどまります。高齢者ごみ出し支援制度でごみ屋敷の居住者を対象にしている市区町村は162(9.3%)でした。総務省行政評価局は令和6年8月、30市区の「ごみ屋敷」事案を調べた報告書を公表し、全市区に事案があったとしています。つまり、お住まいの自治体に条例や支援制度があるかどうかは、一律ではありません。京都市は平成26年11月に条例を制定し、福祉などの施策につなぐ支援を行っています。大阪市は平成25年12月に条例を制定しています。ゴミ屋敷掃除をしてみたいと考えたら、まず住んでいる市区町村のホームページや窓口で、制度の有無を確かめましょう。
ゴミ屋敷の片付けにかかる費用は、誰が負担するかによって大きく変わる場合があります。京都市のページには、ごみ屋敷の片付けにかかる費用は原則として本人が負担すると記されています。ただし、これは京都市の案内であり、ほかの自治体で同じになるとは限りません。自治体の支援制度を使えるかどうかも、費用に関わる大切な確認事項です。業者に作業を頼む場合は、作業の範囲、搬出の回数、処分にかかる費用が見積書に分けて書かれているかを確かめてください。見積もりの金額が分かりにくい場合は、どの作業にいくらかかるのかを書面で聞いてみましょう。一社だけで決めず、複数の見積もりを取って内容を比べると、納得して選びやすくなります。金額だけで判断せず、作業の内容と説明のわかりやすさも合わせて見ることが大切です。
ゴミ屋敷掃除は、無理に一人で進めると事故やけがにつながる場合があります。横浜市は、ごみ屋敷の行政代執行を、近隣の生命・身体に重大な危険があり、繰り返し求めても応じない場合などに限る最終手段としています。横浜市の場合は、このように重大な危険がある場合などに限られています。作業中は、ガラスや刃物、腐ったものなど危ない物を先に取り除き、手袋やマスクを使いましょう。床が抜けていないか、ゴミの重みで壁が傾いていないかも、入る前に確かめてください。作業は一度に全部を片付けようとせず、区画を決めて少しずつ進めると、体への負担を抑えやすくなります。作業の写真や処分の記録を残しておくと、自治体や業者とのやり取りで役立つ場合があります。体調がすぐれないときや、虫やにおいがひどいときは、作業を中断して専門の業者に相談するのも一つの方法です。
大阪市は、ごみ屋敷のごみを撤去した後も、地域による見守り支援を続けて、再びごみ屋敷に戻らないようにするとしています。片付けは一度で終わっても、生活の仕方が変わらなければ、また物が溜まることがあります。そのため、片付けの後に、地域の見守りや高齢者の支援制度につながっているかを確かめておくと安心です。見守りの体制は自治体によって違うため、窓口で相談してみてください。家族や近所の人に、作業の計画と連絡先を伝えておくのも一つの方法です。片付け後も、近所の方と顔を合わせる機会があれば、困りごとを話せる関係を保つことも役立つ場合があります。当社は古物商許可（埼玉県公安委員会）を持ち、東京・埼玉・千葉・神奈川でごみ片付けのお手伝いを行っています。 確かめること：住んでいる自治体に、ごみ屋敷の相談窓口があるか／条例の有無と、片付けの費用を誰が負担するかの決まり／作業の範囲に、処分まで含まれているか／見積書で、作業ごとの費用が分けて書かれているか／残す物と捨てる物の基準を、家族などと決めてあるか。
まず、生活に支障が出ている場所を写真で記録し、住んでいる市区町村の窓口に状況を伝えることから始めるのが一つの方法です。
京都市では、片付けにかかる費用は原則として本人が負担すると案内されています。自治体ごとに決まりが違う場合があるため、お住まいの窓口で確かめましょう。
環境省の令和6年度調査では、ごみ屋敷への対応を目的とする条例等を制定済みの市区町村は90(5.2%)でした。ゴミ屋敷掃除してみたいと考えるときは、制度の有無を先に確かめておくと判断しやすくなります。
作業の範囲、処分にかかる費用、見積書の内訳が分かれているかを確かめましょう。許可の有無を聞くことも、選ぶときの一つの目安になります。
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