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廃品回収依頼

廃品回収依頼について、エコスマイリーでの回収の進め方と、申し込む前に確かめておきたい点をまとめました。

「廃品回収ゴミ」「廃品回収物」などで調べた方にも、このページでご案内します。

エコスマイリーの不用品回収は、リユースできる品物の引取が対象です。

廃品回収依頼の流れ

廃品回収依頼の流れ:品物を確認→リユース品を引取→残りの出し方をご案内品物を確認リユース品を引取残りの出し方をご案内
廃品回収依頼の流れ(品物を確認→リユース品を引取→残りの出し方をご案内)
  1. 品物を確認:品物・量・ご希望の日時をお知らせください。現地で状態を確かめます。
  2. リユース品を引取:再使用・再販できる家具・家電・雑貨を引取します。売れる物は買取です。
  3. 残りの出し方をご案内:引取できない物は、お住まいの自治体の出し方か、対応する許可業者をご案内します。

廃品回収依頼について詳しく

廃品回収依頼は、回収する業者が市区町村の許可を受けているか、または委託を受けているかを確かめてから行いましょう。環境省のテレビリサイクルQ&Aでは、許可も委託もなく家庭のごみを回収する業者を「無許可の回収業者」としており、市区町村の許可や委託を受けずに家庭のごみを集めることは認められていないと示しています。

家庭から出るごみは、住んでいる市区町村が案内するルールに従って処分するのが原則です。環境省のテレビリサイクルQ&Aも、家庭の廃棄物は住んでいる市区町村が案内するルールで処分するよう求めており、処分方法が分からなければ市区町村へ問い合わせるよう案内しています。廃品回収依頼を考えたら、まず依頼先が市区町村の一般廃棄物処理業の許可を持っているか、または市区町村から委託を受けているかを確かめましょう。同じQ&Aは、市区町村の許可や委託を受けずに家庭のごみを回収する業者を「無許可の回収業者」とし、家庭のごみを集めることは認められていないと示しています。許可の有無を尋ねても答えが曖昧な場合は、依頼を控えて市区町村へ相談するのが安全です。許可の内容を書面で控えておくと、あとで確認しやすくなります。

廃品回収依頼先を見分けるときは、許可や委託の有無に加えて、業者の名称・所在地・連絡先がはっきり書かれているかを見ます。チラシや広告だけで会社の所在地が分からない業者は、問い合わせの際に確かめにくいため注意が必要です。見積もりを出してもらうときは、回収の内容と料金の内訳を書面で示してくれるかを確かめましょう。トラックに社名や連絡先の表示がないことや、その場での支払いを強く求められることも、判断材料になります。担当者が回収の日時や作業内容の質問に丁寧に答えてくれるかどうかも、大切なポイントです。話を急がせる、契約を今日中に決めるように求めるといった対応があった場合は、その場で決めず一度持ち帰りましょう。複数の業者の説明を聞き比べ、内容を理解したうえで依頼先を決めましょう。

進め方と注意点

廃品回収依頼の前に、回収してほしいものを一覧にして、量と種類をおおまかに整理しておきましょう。家電は家電リサイクル法の対象で、環境省のQ&Aによると、廃家電は家電小売店などが引き取り、家電メーカーがリサイクルを行います。廃家電を引き渡すときは、「リサイクル料金」と「収集運搬料金」が必要で、料金を支払うと「家電リサイクル券」が発行されます。家電以外の品目は、市区町村のごみ分別や処分のルールを先に調べ、対象外のものを混ぜないようにしましょう。玄関や搬出口までの距離、階段の有無、エレベーターの利用可否なども、依頼するときに伝えると話が早く進みます。当日は立ち会える日時を決め、受け取った書類は保管しておくと安心です。

廃品回収依頼の費用は、作業内容や追加料金の条件によって負担が変わる場合があります。依頼前に、見積もりに含まれる作業と含まれない作業、追加で発生する費用を確かめておきましょう。廃家電の場合は、環境省のQ&Aが示すとおり「リサイクル料金」と「収集運搬料金」が必要になるため、この二つが見積もりに入っているかを確かめてください。口頭だけで決めず、金額・作業日・担当者の名前を書面に残しておくと、後のトラブルを防ぎやすくなります。契約を急がせる説明があったときは、その場で決めず、家に持ち帰って考える時間をとりましょう。金額の内訳がはっきりしない見積もりは、そのまま受け入れず、内容を質問して納得してから進めることが大切です。書面は回収が終わるまで手元に保管しておくと、内容の確認にも役立ちます。

進めるコツ

回収が終わったら、作業完了の書類や領収書を受け取り、内容に間違いがないかを確かめます。料金を支払った際に発行される家電リサイクル券は大切な書類なので、保管しておきましょう。処分方法が分からなかった品目があれば、市区町村の窓口に問い合わせて、正しい出し方を確かめておくと安心です。回収の内容が見積もりと違っていた場合は、そのままにせず、すぐに依頼先へ確認しましょう。持ち帰るものと処分するものを分けて考えると、次の片付けの計画も立てやすくなります。依頼の記録は、次回の依頼でも比べやすい材料になります。当社は古物商許可(埼玉県公安委員会)を持っています。ご不明な点は、お気軽に当社へご相談ください。 確かめること:依頼先が市区町村の一般廃棄物処理業の許可を持っているか、または委託を受けているかを確かめる/業者の名称・所在地・連絡先がはっきり書かれているかを見る/見積もりに作業内容と料金の内訳が書かれているかを確かめる/追加で料金がかかる条件を、事前に説明してもらえるかを確かめる/廃家電の場合は「リサイクル料金」と「収集運搬料金」が含まれているか、家電リサイクル券を受け取れるかを確かめる。

廃品回収依頼のよくある質問

廃品回収依頼は、市区町村の許可がない業者に頼んでもよいですか?

市区町村の許可や委託を受けていない業者への依頼は避けましょう。環境省のテレビリサイクルQ&Aは、許可や委託を受けずに家庭のごみを回収する業者を「無許可の回収業者」とし、家庭のごみを収集することは認められていないと示しています。廃品回収依頼をする前に、依頼先の許可か委託の有無を確かめてから進めましょう。

廃品回収依頼で家電を出すとき、料金はどうなりますか?

廃家電は、家電リサイクル法に基づき家電小売店などが引き取り、家電メーカーがリサイクルを行う仕組みです。引き渡すときには「リサイクル料金」と「収集運搬料金」が必要で、料金を支払うと「家電リサイクル券」が発行されます。廃品回収依頼の見積もりに、この二つの料金が含まれているかを確かめましょう。

処分方法が分からない廃品回収ゴミは、どこに相談すればよいですか?

環境省は、家庭の廃棄物は住んでいる市区町村が案内するルールで処分するよう求めています。処分方法が分からない場合は、市区町村へ問い合わせるのが確実です。廃品回収依頼の前に、対象の品目かどうかを市区町村に確かめておくと安心です。

廃品回収物を業者に頼む前に、何を用意すればよいですか?

回収してほしい品目の一覧と、おおよその量、搬出する場所(玄関や階段の有無など)を整理しておくと、廃品回収依頼がスムーズに進みます。業者の許可の内容や見積もりの内訳は、書面で控えておきましょう。ごみのルールは市区町村が案内するものに従う必要があるため、品目ごとに事前に確かめることも大切です。

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