家のゴミ回収

家のゴミ回収について詳しく

家のゴミ回収は、許可を受けた業者に頼むか、お住まいの市区町村の粗大ごみの仕組みで出すのが安全です。環境省は、家庭ごみを業として収集運搬できるのは原則として市町村長の許可を受けた者だけとしています。依頼する前に、業者の許可の有無と処分先を確かめましょう。

環境省によると、家庭ごみを業として収集運搬できるのは、原則として市町村長から一般廃棄物収集運搬業の許可を受けた者だけです。そのため、家のゴミ回収を頼むときは、業者が許可を持っているかをまず確かめてください。許可を出した自治体名と許可の有無は、見積もりの前に書面で聞いておくと安心です。許可なく家庭から不用品を回収すると、廃棄物処理法に違反するおそれがあると環境省は示しています。消費者アンケートでは、利用した業者の許可の有無が「わからない」と答えた人が84.5%（822件）にのぼりました。知らないまま頼んでいる人が多いことが分かります。許可の有無を聞いて、はっきり答えない業者は避けるのが安全です。業者に直接聞きにくい場合は、自治体の窓口で許可の確認方法を聞くこともできます。許可の確認は、料金や処分先の話を進める前に行いましょう。

環境省の市区町村アンケートでは、不用品回収業者の苦情・トラブルがあった市区町村は33%（350市区町村）でした。そのうち料金に関する苦情は112件、不法投棄に関する苦情は24件あったと報告されています。環境省は、許可のない業者に粗大ごみや不用品の処分を安易に頼むと、違法行為を助長し料金トラブルになるおそれがあると注意しています。青森県も、家庭ごみを無許可業者に渡すと法に基づく適正処理が確認できなくなると示しています。実際に、不法投棄、廃家電の破壊による環境汚染、不適切な管理による火災が起きていると青森県は注意しています。料金トラブルを防ぐには、契約前に料金・作業の範囲・処分先を書面で確かめることが大切です。口頭だけの約束は、後で内容を確かめにくくなります。

進めるコツ

頼む前に確かめることは、許可の有無、処分先、料金の内訳の三つです。見積もりを出す業者には、収集する品物の一覧と処分先の名前を書いてもらいましょう。説明が分かりにくい業者は避け、内容を比べてから決めることが大切です。家のゴミ回収で迷ったら、許可の確認から始めてください。当社は古物商許可（埼玉県公安委員会）を持っていますが、家庭のごみの収集は行っていません。 確かめること：業者の許可の有無と、許可を出した自治体名を書面で確かめる／収集する品物の一覧と、処分先の名前を見積もりに書いてもらう／料金の内訳（収集運搬料金・リサイクル料金など）を契約前に確かめる／家電4品目に当たるかを確かめ、引取りの流れを小売店に聞く／市区町村の粗大ごみの手数料と出し方を、役所の案内で確かめる。