携帯電話捨て方docomo

携帯電話捨て方docomoについて詳しく

携帯電話捨て方docomoの基本は、ドコモショップとd gardenに端末を持ち込んで回収してもらうことです。回収に出す前にデータを消去し、ケータイ補償サービスなどを解約しておくと手続きがスムーズです。

NTTドコモは、使用していない携帯電話を全国のドコモショップとd gardenで回収しており、1998年度から回収・リサイクルに取り組んでいます。2024年度には約320万台を回収し、累計の回収台数は約1億3,114万台になっています。回収された端末からは、金・銀・銅・パラジウムなどの資源を循環させる取り組みも行われています。端末を手放す前に、お住まいの近くのドコモショップやd gardenで受け付けているかを確かめましょう。東京都は、携帯電話・スマートフォン本体、電池、充電器を、モバイル・リサイクル・ネットワークにより各社のショップで回収すると案内しています。充電器や電池を一緒に持ち込むかどうかも、事前に確かめておくと安心です。出かける前に、店舗の営業時間も合わせて確かめておくと安心です。

回収に出す前に、ご自身で携帯電話のデータを消去しておきましょう。NTTドコモのケータイリサイクルでは、回収前にお客さま自身でデータを消去するよう求めています。写真・連絡先・メール・メモなど残したい情報は、消去する前にクラウドやパソコンへ移しておくと安心です。次に、ケータイ補償サービスやsmartあんしん補償に加入中であれば、端末を出す前に先に解約しておきます。解約の手続きを後回しにすると、端末を手放した後に確かめ直す手間が増えるおそれがあります。SIMカードを抜くかどうか、アカウントのログアウトが済んでいるかも、この段階で一緒に確かめてください。データの消去は機種によって操作が違うため、取扱説明書や設定画面で手順を確かめるとよいでしょう。消去が済んだかどうかは、初期化の画面や設定の表示で確かめられる機種もあります。

進めるコツ

回収先が見つからない場合や、端末の扱いに迷う場合は、ドコモショップやd gardenの案内を先に確かめるとよい方法です。電話で受け付け状況を聞いておくと、無駄足を減らせます。ご自身で解決しにくいときは、無理に分解したり壊したりせず、そのまま保管しておく方が安全です。保管する場合は、電池のある端末を高温になる場所に置かないようにしましょう。回収に関する窓口は、時期によって混み合うこともあるため、時間に余裕を持つと安心です。保管が長くなる場合は、その都度状態を確かめておくと安心です。当社は古物商許可（埼玉県公安委員会）を持ち、東京・埼玉・千葉・神奈川でごみ片付けのお手伝いを行っています。 確かめること：データを消去し、残したい写真や連絡先は移してあるか／ケータイ補償サービスやsmartあんしん補償は解約済みか／充電器など付属品を持ち込むかどうか決めてあるか／近くのドコモショップやd gardenで受け付けているか／電池が入った端末を、通常のごみに混ぜていないか。