コアラマットレスの回収

コアラマットレスの回収について詳しく

コアラマットレスの回収には、コアラの返品にともなう引き取り、お住まいの自治体の粗大ごみ、許可を持つ業者への依頼という方法があります。どの方法を使えるかは、購入からの使用日数や住んでいる地域、マットレスの寸法やスプリングの有無によって変わります。

コアラマットレスの回収には、大きく3つの方法があります。1つ目は、コアラで購入したマットレスを返品する場合の引き取りです。2つ目は、お住まいの自治体の粗大ごみに出す方法です。3つ目は、許可を持つ事業者に依頼する方法です。どの方法が使えるかは、購入からの日数、住んでいる地域、マットレスの寸法や作りで決まります。まずは購入先と購入日、いまのマットレスの寸法を手元にまとめておくと、方法を選ぶ話が早く進みます。方法ごとに費用や手続きが違うため、次の節から条件を順に確かめていきましょう。返品の条件に当てはまらない場合は、自治体の粗大ごみや事業者への依頼が次の候補になります。どの方法でも、出す前に品名と寸法を控えておくと、問い合わせのときに話がスムーズに進みます。

コアラの返品で引き取ってもらう場合は、利用規約や120日トライアルの条件を先に確かめましょう。規約では、マットレスを返品するには最低7日間使用していることが条件です。返品の対象になるのは、北海道・本州・九州・四国・沖縄本島にある製品です。離島からの返品は受け付けていません。破損や汚損のある商品は、返品・返金の対象外です。返品の回収では立ち会いが必要で、予定日に不在で回収できなかった場合は1回につき10,000円の追加料金がかかります。日程は、立ち会える日に合わせて決めておくと安心です。コアラマットレスの回収を返品で進める場合も、まず条件に当てはまるかどうかを確認するのが先です。コアラは、返品された製品をシドニーの「コアラ®セカンドホーム」で再生し、再生が難しいマットレスはカーペットの下地材などに形を変えるとしています。

進めるコツ

業者に頼むときは、料金の内訳と、どこまでの作業に対応しているかを事前に確かめましょう。収集運搬や処分を行うには、許可が必要な場合があるため、許可の有無を確かめましょう。見積もりは書面やメールで残してもらうと、後で内容を比べやすくなります。費用は、回収の方法や品物の数、作業の内容で変わるため、一律の金額だけで比べないよう注意しましょう。業者ごとに対応できる品物や地域が違うことがあるため、問い合わせのときに確かめておきましょう。処分費や回収の作業範囲を事前に確認し、疑問があれば見積もりの段階で質問しましょう。当社は古物商許可（埼玉県公安委員会）を持っており、東京・埼玉・千葉・神奈川で片付け・整理・清掃の作業を行っています。当社はゴミ片付け作業のお手伝いをしており、処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎしています。 確かめること：購入日と、使用した日数を確かめる／お住まいの地域が返品の対象地域に入っているかを確かめる／マットレスの寸法とスプリングの有無を測り、控えておく／自治体の粗大ごみの手数料と出し方を確かめる／業者に頼む場合は、許可の有無と見積もりの内容を確かめる。