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リコートナーカートリッジ回収について、エコスマイリーでの回収の進め方と、申し込む前に確かめておきたい点をまとめました。
「リコー廃インクボックス回収」などで調べた方にも、このページでご案内します。
エコスマイリーの不用品回収は、リユースできる品物の引取が対象です。
リコートナーカートリッジ回収は、リコー純正のカートリッジが対象で、トナー・インクカートリッジ（GELJET以外）は無償で回収する案内になっています。2025年10月1日以降は1回あたり4本以上20本以下が対象で、申し込みはWebのみです。まず製品が純正品かを確かめ、次に購入先の販売会社・販売店を確かめることが、手続きを進める近道です。
リコートナーカートリッジ回収の対象は、リコー純正のカートリッジ、ドラムユニット、廃トナーボトルです。カートリッジの箱や本体に、リコー純正であることを示す表示があるかを確かめてください。リコーブランド以外の製品、他社がトナーを充填したリフィル品、他社で再生・再充填された品は、対象外とされています。箱がない場合は本体の表示を見て、判断に迷う製品は別に分けておきましょう。対象外の製品を混ぜて申し込むと、確認に時間がかかる場合があるため、事前の仕分けが役立ちます。使用済みのカートリッジは、新品と区別できるように、箱やビニールに入れて分けておくと見分けやすくなります。型番と購入した時期を控えておくと、問い合わせのときに話が早く進みます。古いカートリッジが複数ある場合も、まず一本ずつ表示を確かめると、依頼する本数を決めやすくなります。
リコートナーカートリッジ回収は、購入先の販売会社・販売店へ依頼する決まりになっています。購入した会社や店舗が分かる場合は、まずその販売会社・販売店へ連絡してください。購入先が不明な場合は、リコーの回収コールセンターが受け付けます。リコーの環境貢献トナーの使用済みカートリッジについても、回収窓口は購入した販売会社・販売店とされています。レシート、納品書、請求書が残っていれば、社名や店舗名を控えておくと確かめやすくなります。販売会社や販売店によって、受け付けの窓口や手順が異なる場合もあるため、連絡の前に購入時の記録を確かめておくと安心です。連絡の際は、製品の型番と本数を伝えられるよう、メモを用意しておくと話が進みやすくなります。どこに頼めばよいか迷ったときは、手元の書類から購入先を探すと、無駄な連絡を減らせます。
トナー・インクカートリッジ（GELJET以外）の回収は、2025年10月1日以降、申し込みはWebのみになりました。申し込み後は、受付から3営業日を目途に訪問される案内です。ただし、時間指定はできず、置き回収もしていないため、担当者へ手渡しする形になります。訪問日に在宅できるかどうかを、申し込み前に決めておくと安心です。対象の本数は1回あたり4本以上20本以下なので、本数が少ないときは、ほかの使用済みカートリッジが揃うまで待つかどうかも考えてみてください。申し込みの前に、本数の範囲を満たしているかを確かめましょう。受け渡しの流れは、申し込みの案内文を読み直してから段取りを組むと、当日慌てずに済みます。申し込み後に連絡が来たら、訪問日と連絡先を控えておくと、確認がしやすくなります。
リコーのトナーカートリッジ回収では、回収箱（段ボール）の無償配布が中止されています。そのため、空き箱や包装用テープは利用者側で用意する必要があります。カートリッジは、箱が潰れたり破損したりしないよう、一本ずつ包んで箱に詰めておくと安心です。包装が不十分だと、受け渡しの際に扱いにくくなる場合があります。箱の大きさは本数と製品の形に合わせて選び、隙間ができすぎないようにしましょう。テープは本体や箱の表示を隠さないように、必要最小限を使うと型番の確認もしやすくなります。準備する物は、箱、包装用テープ、本数を控えたメモの三つを基本にすると、抜けを防げます。使わない箱は、次の回収のために保管しておくと、準備の手間が減ります。
GELJETインクカートリッジの回収は、リコー純正のGX/GELJETカートリッジとSGカートリッジに限られています。回収方法には、まとめ箱や専用封筒を使う方法があります。2024年12月27日に、ヤマト運輸のクロネコDM便による回収は廃止されたため、以前の方法で送らないよう注意してください。トナー・インクカートリッジ（GELJET以外）は、申し込みがWebのみに変わっています。古い案内を見たままだと、手続きで迷うことがあります。対象外の製品は、対象の製品と分けて準備しておくと確かめやすくなります。当社は古物商許可（埼玉県公安委員会）を持っています。リコー製品の回収先で迷ったときは、まず購入先の確認からお進みください。 確かめること：製品がリコー純正のカートリッジ、ドラムユニット、廃トナーボトルのいずれかか／購入先の販売会社・販売店が分かるか（分からなければ回収コールセンターに確かめる）／トナー・インクカートリッジ（GELJET以外）の場合、1回あたり4本以上20本以下か／箱と包装用テープを用意でき、型番を控えてあるか／GELJETの場合、GX/GELJETまたはSGカートリッジか、現在の送付方法の案内と合っているか。
リコーのトナー/インクカートリッジ（GELJET以外）の回収は、「無償で回収いたします。」と案内されています。ただし、リコー純正品などの対象条件があるため、まず製品が対象かを確かめてください。申し込み前に、製品の表示と本数を確かめておくと、手続きがスムーズに進みます。
購入先の販売会社・販売店が分かる場合は、その販売会社・販売店へ回収を依頼します。購入先が不明な場合は、リコーの回収コールセンターが受け付けます。申し込みの方法は、購入先の案内と製品の種類によって異なる場合があるため、事前に確かめましょう。
リコーブランド以外の製品、他社がトナーを充填したリフィル品、他社で再生・再充填した品は、対象外とされています。箱に表示がない場合は、本体の表示を確かめましょう。判断に迷うときは、対象かどうかを先に確認してから準備を進めてください。
受付後3営業日を目途に訪問される案内です。時間指定はできないため、訪問日に在宅できるかを事前に決めておくと安心です。訪問までの間に準備ができるよう、箱と包装用テープを先に用意しておくと安心です。
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