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粗大ゴミ予約できないについて、エコスマイリーでの処分の進め方と、申し込む前に確かめておきたい点をまとめました。
エアコン・テレビ・冷蔵庫(冷凍庫)・洗濯機(衣類乾燥機)は家電リサイクル法の対象で、市区町村の粗大ごみでは収集されません。
粗大ゴミ予約できない場合は、まずお住まいの自治体の受付方法と受付時間を確かめるのが近道です。横浜市では電話かインターネットでの事前申込みが必須で、電話は月〜土曜(祝日含む)の8時30分〜17時に受け付けています。電話がつながらないときは、インターネットなど別の申込み方法を試すと進められる場合があります。
まず、お住まいの自治体が粗大ゴミの申込みを電話・インターネット・そのほかの方法のどれで受けているかを確かめます。横浜市では、粗大ごみは粗大ごみ受付センターへの電話かインターネットでの事前申込みが必須です。電話は月〜土曜(祝日含む)の8時30分〜17時、インターネットは年中無休で受け付けています。申込みから収集までは2週間程度かかるため、日程が決まっている場合は早めに申し込むことが大切です。名古屋市はインターネットで24時間申し込めますが、インターネットで受け付けられない品目は電話で申し込みます。自治体の公式サイトには、受付の方法や品目の一覧がまとめられている場合があるので、まず開いて確かめます。受付の方法と時間を先に見ておくと、粗大ゴミ予約できない理由を見分けやすくなります。
電話がつながらないときは、まず受付の曜日と時間を確かめます。横浜市の電話受付は月〜土曜(祝日含む)の8時30分〜17時なので、日曜や夜間は電話での受付時間外になります。受付時間の外にかけていた場合は、時間を改めてかけ直します。インターネットでの申込みに切り替えられる場合は、そちらを試すと手続きが止まりにくくなります。インターネットを年中無休で受け付けている自治体や、24時間受け付けている名古屋市のように、夜間や休日でも申し込める場合があります。引越しシーズンや年末年始は電話がつながりにくい状態が起きたため、福岡市はLINEでの受付を導入しています。自治体によって仕組みは違うため、お住まいの地域の案内で、受付の方法を一つずつ確かめてください。
予約の方法が一つしかないと思い込まず、自治体が用意している別の受付を確かめます。福岡市では、引越しシーズンや年末年始に申込みの電話がつながりにくい状態が起きたため、LINEでの受付を導入しました。名古屋市では、インターネットで受け付けられない品目は電話で申し込むと決まっています。つまり、同じ自治体の中でも、品目によって申込み先が変わる場合があります。予約が進まないときは、申込み先を一度変えてみると手がかりが見つかることがあります。申込みの際は、品目の名前と大きさを正確に伝えると、やり取りが進みやすくなります。
申込みの前に、品目が粗大ごみとして扱えるかを確かめます。横浜市では、一番長い辺が金属製品で30cm以上、それ以外の素材で50cm以上のものが対象です。横浜市のストーブやガステーブルは、灯油と電池を抜いてから出す必要があります。家電では、テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機が家電リサイクル法の対象です。名古屋市は、これらに加えて家庭用パソコンも市で収集しないものとしています。港区も、家電リサイクル法の対象品目を粗大ごみとして収集しません。港区では令和6年4月1日から有機ELテレビも対象に加わりました。対象品目かどうかを確かめずに申し込むと、予約が進まない場合があります。
申込みが終わったら、支払いの方法と期限を確かめます。横浜市では、電子決済を選んだ場合の決済期限は収集日の3営業日前です。期限を過ぎたときは、収集シールの購入で支払います。収集日がどの曜日かを先に確かめ、3営業日前の日付を自分で数えておくと、期限を取り違えにくくなります。当社(株式会社LINKBANK)は古物商許可(埼玉県公安委員会)を持っています。 確かめること:自治体の受付方法(電話、インターネット、LINEなど)を確かめる/受付時間と、電話の受付が終わる時刻を確かめる/品目の一番長い辺の長さと、素材を確かめる/家電リサイクル法の対象品目かどうかを確かめる/電子決済の期限と、支払い方法を確かめる。
受付時間の外に電話した、申込み先が品目に合っていない、対象外の大きさや品目を選んでいた、などが考えられます。自治体ごとに決まりが違うため、まずは受付の方法と時間を確かめてください。
粗大ゴミ予約できないときは、受付時間を確かめたうえで、インターネットやLINEなど、ほかの申込み方法があるかを探します。福岡市はLINEで受け付けを始めていますが、自治体によって仕組みは違います。
家電リサイクル法の対象品目は、名古屋市や港区では粗大ごみとして収集しない決まりです。港区では令和6年4月1日から有機ELテレビも対象に加わりました。対象品目かどうかは、お住まいの自治体の案内で確かめてください。
横浜市では、電子決済の期限は収集日の3営業日前で、過ぎたときは収集シールの購入で支払います。期限を過ぎたときの扱いは、自治体ごとに案内を確かめておくと安心です。
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