すべて0円出張費・査定費・キャンセル料 すべて無料
神戸市の粗大ごみ——申込みはインターネット・電話・FAX、自己搬入も可。
大型ごみシール券（大型ごみ処理手数料納付券）を購入して貼る。キャッシュレス決済（PayPay・クレジットカードなど）も選べる。
申込みはインターネット・電話・FAX。電話は 078-392-7953。
収集日当日の朝5時から8時までに、指定された場所に出す。
自己搬入も可。
受付は月〜金9時〜16時（祝日含む。12月29日〜1月3日は休業）、インターネットは24時間。1回に出せる大型ごみは5点まで。FAX（078-392-5500）でも申込可。自分で処理施設へ持ち込む方法もある（手数料は公式の別ページを参照）。
家電4品目・パソコン・単品で重量70kgを超えるもの・単品で体積2.5立方メートルを超えるもの・事業活動に伴うもの（店舗などから出たごみ）（2026年8月20日時点）。
出口は品目別ページで。
大型ごみシール券（大型ごみ処理手数料納付券）を購入して貼る。キャッシュレス決済（PayPay・クレジットカードなど）も選べる。
神戸市の粗大ごみはインターネット・電話・FAXで申し込みます（神戸市の公式のご案内より）。
収集日当日の朝5時から8時までに、指定された場所に出す。
持ち込みもできます。日時や手数料は神戸市の公式のご案内でご確認ください。
テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機・パソコン・単品で重量70kgを超えるものなどは粗大ごみとして出せません（神戸市の公式のご案内より）。家電4品目やパソコンは法律にもとづく別の決まりがあります。
出典：神戸市公式（2026年8月20日確認）
エコスマイリー ♡
おうちのお困りごと、お気軽にどうぞ♪
神戸市の粗大ごみの処分・捨て方を調べている方に向けて、まず全体像をまとめます。神戸市の粗大ごみは、インターネット・電話・FAXのいずれかで申し込む仕組みです。自分で処理施設へ持ち込む自己搬入も選べます。手数料は、大型ごみシール券（大型ごみ処理手数料納付券）を購入して貼る方法で支払います。PayPayやクレジットカードなどのキャッシュレス決済も選べるので、支払い方法で迷う場面は少ないはずです。
申込みの窓口は三つあります。電話は078-392-7953、FAXは078-392-5500です。電話などの受付は月曜から金曜の9時から16時までで、祝日も受け付けています。ただし12月29日から1月3日は休業です。インターネットは24時間受け付けているため、日中に電話をかけにくい方も、時間を気にせず申し込めます。
出す日は、収集日当日の朝5時から8時までです。指定された場所に出します。また、神戸市では収集しないものが決まっています。家電4品目、パソコン、単品で重量70kgを超えるもの、単品で体積2.5立方メートルを超えるもの、事業活動に伴うもの（店舗などから出たごみ）です。ここで紹介する内容は、2026年8月20日時点の神戸市公式の案内にもとづいています。
進め方は次の順番です。最初に、インターネット・電話・FAXのどれかで申込みをします。次に、大型ごみシール券（大型ごみ処理手数料納付券）を購入して、出す粗大ごみに貼ります。キャッシュレス決済を選べる点も、支払いの段取りを考えるときの材料になります。そして収集日当日の朝5時から8時までに、指定された場所へ出します。1回に出せる大型ごみは5点までと決まっています。たくさん片付けたいときは、この上限を頭に入れて、申込みの内容を考えてください。自分で処理施設へ持ち込む方法もありますが、その場合の手数料は公式の別ページを参照する形になっています。
注意したいのは、市で収集しないものがあることです。家電4品目（テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機）とパソコンは、粗大ごみとして出せません。法律にもとづく別の決まりがあります。単品で重量70kgを超えるもの、単品で体積2.5立方メートルを超えるものも対象外です。店舗などから出たごみを含む、事業活動に伴うものも収集されません。受付時間にも気をつけてください。電話などは月〜金の9時〜16時で、12月29日〜1月3日は休業です。この時期に片付けたい場合は、24時間受け付けているインターネットの申込みが向いています。
進めるコツは、申込みの前に、出したい物が収集の対象かどうかを確かめることです。家電4品目やパソコンは粗大ごみに出せないので、これらを別に分けておけば、申込みの段階で迷いません。次に、1回に出せる大型ごみは5点までなので、点数を数えて、手数料の支払いに使うシール券を用意する流れを考えておくと進めやすくなります。出す当日は、朝5時から8時までという短い時間帯なので、運び出す人手や置き場所を前日までに整えておくと安心です。自分で処理施設へ持ち込む自己搬入もできますが、手数料や日時は神戸市の公式の案内で確認してください。近隣では芦屋市・西宮市・宝塚市などで手数料の幅が異なるため、神戸市の分は神戸市の案内だけで確認することが大切です。
大型ごみシール券（大型ごみ処理手数料納付券）を購入して、粗大ごみに貼ります。PayPayやクレジットカードなどのキャッシュレス決済も選べます。自分で施設へ持ち込む場合の手数料は、神戸市公式の別ページで確認する形になっています。
電話の受付は月〜金の9時〜16時で、祝日も含みます。12月29日〜1月3日は休業です。インターネットは24時間受け付けています。FAXでも申込みでき、FAXは078-392-5500、電話は078-392-7953です。
収集日当日の朝5時から8時までに、指定された場所へ出します。この時間帯に合わせて出す決まりです。場所は指定されたところになるため、自己判断で別の場所に置かないようにしましょう。1回に出せる大型ごみは5点までです。
テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機の家電4品目のほか、パソコン、単品で重量70kgを超えるもの、単品で体積2.5立方メートルを超えるもの、事業活動に伴うものは市で収集しません。家電4品目とパソコンは法律にもとづく別の決まりがあります。
