リフォームといっても、部屋の間取りを変更する大規模なものから、壁紙の交換までと非常に幅が広い工事です。ただ、どんな工事であっても、見積書を正確に書いてもらわないと、工事内容が分からない状態で施工を任すのは不安ですし、工事にいくら費用がかかるのか分からないのも困りますよね。
施工に使用する建材や設備が契約書に書いていないと、工事内容が分からないだけでなく、打ち合わせ時と違う建材や設備を使用されても確認できません。 打ち合わせの時は、「高価な無垢なフローリングを使用する」と言われたけれど、実際の施工では安価の複合フローリングが使われていた、というケースもあります。建材や設備が記載していることで、工事現場に訪れた際に確認することが可能です。
契約書にしっかり工事内容が記載されていても、工事の途中で業者から建材の変更などを提案されることがあります。さらに、ご自身が工事の途中で「別注で家具がほしい」と、現場にいる職人にお願いすることもあるでしょう。 そのような場合、大抵は口約束になってしまい、書面に残すことを忘れがちです。業者は追加や変更があったのだから、追加費用が発生するのは当然という認識ですが、施主は無料で行ってくれると思う方が多いため、追加工事は認識の違いがトラブルの要因になります。
リフォームは人が行うことですので、故意ではなくても工事後に不具合が発生することがあります。天井裏や外壁は人の目で確認をすることが難しいため、工事のアフターサービスを保証する、保証書を発行してもらい大切に保管しておきましょう。 業者は瑕疵担保責任があるため、リフォームを行ってから不具合が発生した場合は、その責任を負うことになります。ただし、瑕疵担保責任はリフォーム工事に対し、重大な欠陥があったときのみ適用されます。
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