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ゴミ部屋片付け業者について、エコスマイリーでの片付けの進め方と、申し込む前に確かめておきたい点をまとめました。
「ゴミ部屋どうにかしたい」「ゴミ部屋業者」「ゴミ部屋掃除業者」などで調べた方にも、このページでご案内します。
片付け・整理・清掃の作業は当社が行います。
ゴミ部屋片付け業者を選ぶときは、作業の前に、家庭のごみを業として運び出せる許可を持っているかと、料金の内訳を書面で示してもらえるかを確かめましょう。この2点を先に見ると、後から困るケースを減らせます。
まず、部屋のどこまでを片付けたいかを紙に書き出しましょう。床に積まれたごみだけか、家具や家電も運び出すのか、キッチンや水回りの掃除まで含めるのかで、作業の量も見積もりの形も変わります。貴重品や書類、思い出の品など残したいものは、作業の前に分けておくと安心です。同居する家族がいる場合は、残すものの判断が人によって違うため、事前に話し合っておきましょう。片付けの途中で判断を迫られると、必要なものまで運び出されてしまう場合があります。作業の日程も、搬出の通路の状況や、ごみを運び出せる日に左右されることがあるため、その点も最初の相談で伝えておくと行き違いを減らせます。業者に頼む範囲と、自分で行う範囲を分けておくと、依頼の内容がはっきりし、複数の業者を比べやすくなります。
環境省は、家庭の廃棄物を集められるのは市区町村の一般廃棄物処理業の許可を持つ業者などで、産業廃棄物処理業や古物商の許可では集められないと案内しています。ゴミ部屋の片付けでは、床の上のごみや家電、家具などを運び出す場面が出てくるため、この許可の有無は依頼を考える前の大切な確認事項になります。業者に許可について尋ねたら、どの市区町村の許可か、許可の種類は何か、許可証の番号や有効期限を見せてもらえるかを確かめましょう。業者の名乗りや広告の表記だけでは、許可の有無は判断できません。書面や公開されている許可情報で、名称と住所が一致しているかも見ておくと安心です。許可の内容は事業者によって違う場合があるため、依頼する作業の範囲と照らし合わせて聞くと確かめやすくなります。許可を確かめられない業者には、作業を任せる前に一度立ち止まって考えてみてください。
見積もりは、作業内容と料金の内訳が分かる形で出してもらいましょう。片付けの対象の範囲、作業員の人数、作業時間の目安、運び出すごみや家具の量に応じた料金の計算方法を確かめます。『一式』とだけ書かれている場合は、何が含まれるのかを具体的に聞き直してください。追加料金が発生する条件も、事前に確かめておくと安心です。例えば、大型の家電や分解が必要な家具、特殊な清掃が必要な箇所などは別途扱いになる場合があります。キャンセルの条件や、当日の支払い方法もあわせて確認しておきましょう。見積もりを比べるときは、金額の大小だけでなく、同じ範囲の作業として比べられるかを見ることが大切です。口頭だけでなく、書面やメールで残してもらうと、後で内容を確かめやすくなります。
当日は、作業の前に、残すものと運び出すものの確認をもう一度行いましょう。貴重品、通帳、印鑑、書類、写真などは、作業に入る前に本人が手元に分けておくと安全です。作業中は、立ち会いができるなら立ち会い、難しい場合は連絡方法を決めておくと、判断の行き違いを減らせます。ゴミ部屋は、ごみの下に傷んだ床や湿気による汚れが隠れていることもあるため、作業後の確認は落ち着いて行ってください。作業後は、運び出した物の内訳と、残した物の状態を一緒に確かめます。床や壁に傷がついていないか、水回りの汚れが落ちているかを見ておくと、後から気づいた問題を伝えやすくなります。作業が終わったら、請求書と作業内容の控えを受け取っておきましょう。
環境省の令和6年度の調査では、全1,741市区町村のうち、ごみ屋敷に対応する条例などを制定済みの市区町村は90で、割合は5.2%でした。総務省行政評価局の令和6年の調査では、30市区の181事例を分析し、解消したものは62事例、未解消は119事例でした。総務省行政評価局の令和6年8月の調査報告書は、ごみ屋敷の解消を直接の目的とした法律や国の制度はないとしています。ゴミ部屋の状況によっては、お住まいの市区町村の窓口に相談できる場合もあります。市区町村の窓口と業者の両方に状況を伝えておくと、片付けの進め方を考えやすくなります。当社は古物商許可(埼玉県公安委員会)を持つ会社です。ゴミ部屋の片付けについては、ご相談の内容を伺ったうえで、対応できるかどうかをお答えします。 確かめること:家庭のごみを運び出せる許可の種類と、どの市区町村の許可か/見積もりに含まれる作業の範囲と、「一式」の内訳/追加料金が発生する条件と、料金の計算方法/貴重品や書類を残すための分け方と、作業前の確認/作業後の確認方法と、請求書・作業内容の控えの受け取り。
環境省は、家庭の廃棄物を集められるのは市区町村の一般廃棄物処理業の許可を持つ業者などで、産業廃棄物処理業や古物商の許可では集められないと案内しています。ゴミ部屋片付け業者に依頼する前に、許可の種類と、どの市区町村の許可かを確かめてください。
作業の範囲、作業員の人数、料金の内訳、追加料金の条件を同じ項目で並べると比べやすくなります。『一式』と書かれている場合は、ゴミ部屋片付け業者に含まれる作業を具体的に聞き直しましょう。
作業の途中で残す物と運び出す物の扱いを相談できる場合があります。ただ、作業の進み方によって料金が変わることもあるため、変更する前に内容と料金の変化を業者に確かめてください。
総務省行政評価局の令和6年8月の調査報告書は、ゴミ屋敷の解消を直接の目的とした法律や国の制度はないとしています。それでも、お住まいの市区町村の窓口に相談できる場合があるため、業者への依頼と並べて確かめてみてください。
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