ハイセンス中古｜出張・宅配で無料査定

ハイセンス中古について詳しく

ハイセンス中古のテレビや家電を買取に出す前に、メーカー保証の期間と保証書・購入日の証明を確かめておくと準備が進めやすくなります。テレビ本体のメーカー保証は、2015年8月以降に発売した製品なら3年、付属リモコンは1年です。サウンドバーやエアコン、洗濯機、冷蔵庫などは基本の保証が1年です。

ハイセンスジャパンは、2015年8月以降に発売したテレビ製品のメーカー保証を3年としています。ただし、ハイセンスのテレビに付属するリモコンはメーカー保証が1年で、3年保証の対象はテレビ本体のみです。そのため、ハイセンス中古のテレビを売る前には、本体とリモコンを分けて保証の状況を確かめておくと安心です。故障内容によっては修理ではなく製品交換になる場合があります。製品交換になった場合、保証期間は購入時から3年間です。1年保証のモデルから3年保証のモデルへ交換した場合は、購入時から1年間となります。保証の考え方を知っておくと、買取の相談で状況を説明しやすくなります。型番と発売時期をもとに、手元の機器がどの区分に当たるかを確かめてみましょう。

ハイセンスのテレビのメーカー保証を受けるには、メーカー保証書と購入日を証明できる証票の提示が必要です。提示がなければ保証対象外になるため、保証書と購入時の書類は一緒に保管しておきましょう。ハイセンス中古を手放す場合も、これらが手元にあるかを最初に確かめておくと、相談の準備がしやすくなります。保証書が見つからないときは、購入日がわかる書類の有無を先に確かめてください。どの書類がそろっているかをメモにまとめておくと、相談のときに状況を伝えやすくなります。一部しか残っていない場合でも、まずはどこまでそろっているかを伝えることが大切です。購入日の記録は、保証の残り期間を考える手がかりにもなります。

進め方と注意点

保証期間を過ぎてから修理や交換をした場合、作業完了日から3か月の保証が付きます。ただし対象は同一箇所・同一症状に限られるため、別の箇所に不具合が出た場合は、この保証の範囲に入らないことがあります。ハイセンス中古の修理歴がある場合は、いつ、どこを、どのような症状で修理したかを書き出しておくと役立ちます。修理の控えや作業の明細が残っていれば、それもあわせて保管しておきましょう。動作に不安がある箇所は、売る前にできる範囲で電源を入れて確かめておくと、伝え漏れを防ぎやすくなります。修理に関する問い合わせは、購入時の販売店やメーカーの窓口に確かめる方法もあります。保証の内容は時期によって変わることがあるため、最新の案内も合わせて確認してください。

型番は、テレビであれば本体の表示や取扱説明書などで確かめられる場合があります。型番がわかると、保証の区分や発売時期を調べる手がかりになります。付属品もあわせて確認しましょう。特にリモコンは保証期間が本体より短く、メーカー保証が1年です。サウンドバーやエアコン、洗濯機、冷蔵庫などは基本の保証が1年です。ハイセンス中古の付属品として、リモコンや説明書、電源コードなどがそろっているかを一覧にしてから相談すると、伝え漏れが減ります。付属品が欠けている場合でも、そのまま相談できるかを先に確かめておくと安心です。写真を撮って残しておくと、説明のときにも役立ちます。

進めるコツ

お住まいの地域によって、出張と宅配のどちらが使えるかが変わるため、まず住所を確かめてみてください。ハイセンス中古を運ぶ大きさや重さが負担に感じる場合は、宅配の方法を考えてもよいでしょう。出張でも宅配でも、書類と付属品をまとめておくと、やり取りが進めやすくなります。買取の流れを事前に知っておくと、当日の時間も無駄になりにくくなります。書類や付属品の準備に迷ったときは、どこまで用意できているかを先に伝えるだけでも十分です。当社の出張買取は東京都・埼玉県・千葉県（一部の地域を除く）、宅配買取は全国が対象です。当社は古物商許可（埼玉県公安委員会）を持ち、査定のご相談は無料です。確かめること：保証書と購入日を証明できる書類がそろっているか／テレビ本体とリモコンの保証期間を分けて確かめたか／修理や交換の履歴を書き出せているか／型番と付属品を控え、写真を残したか／住んでいる地域で出張と宅配のどちらが使えるか。