Surfaceの買取｜出張・宅配で無料査定

Surfaceの買取について詳しく

Surfaceの買取は、型番とシリアル番号を控えてから査定のご相談をすると、話を進めやすくなります。値段は機種や状態によって変わる場合があるため、先に決めつけず、まずは査定でご確認ください。当社では査定のご相談を無料で受け付けています。

Surfaceの買取では、まず機種の型番とシリアル番号を控えておくと、査定の準備が進めやすくなります。Microsoftの案内では、シリアル番号は通常12桁の数字か、スペースやダッシュを含まない14文字の英数字です。確認できる場所は、Surfaceアプリのデバイス情報、Windowsの設定のバージョン情報、本体背面か底面のラベル、Surface UEFIのPC情報の4つです。どこで見るか迷ったら、Windowsの設定のバージョン情報から確かめると分かりやすいでしょう。番号が本体のラベルと一致するかも、見比べておくと安心です。控えた番号は、文字を一つずつ読み直して書き間違いがないか確かめてから、査定を依頼するときに伝えましょう。購入時の箱や書類が残っている場合は、一緒に手元に置いておくと確認が進めやすくなります。番号が読みにくいときは、ラベルの写真を撮っておくと、後から見返せて便利です。

Surfaceを手放す前に、個人用のデータを消去しておくと安心です。Windows 11では、「設定」→「システム」→「回復」にある「PCを初期状態に戻す」から初期化できます。「すべて削除する」を選ぶと、個人用ファイル、設定の変更、ユーザーが入れたアプリとドライバーが削除され、Windowsと出荷時のアプリが再インストールされます。マイクロソフトは、販売や寄付などで手放す場合は「すべて削除する」とドライブの完全クリーンアップを選ぶよう案内しており、1〜2時間かかることがあるとしています。初期化の前に、残しておきたい写真や書類は別の保存先へ移しておきましょう。作業は充電を十分にしてから始めると安心です。Windowsが起動しない場合に備えて、マイクロソフトが案内するSurface用のUSB回復ドライブを用意しておくと、出荷時の状態へ戻す手段になります。

進め方と注意点

Surfaceの買取の方法は、住んでいる地域と手元の状況で選ぶと考えやすくなります。当社の出張買取は、東京都・埼玉県・千葉県が対象です。ただし一部の地域は除かれるため、お住まいの地域が含まれるかを先に確かめてください。出張が対象外の地域や、外出が難しい場合は、宅配買取が選択肢になります。宅配買取は全国が対象です。宅配で送る場合は、梱包する前に型番とシリアル番号を控え、付属品の有無をメモしておくと、査定の依頼がしやすくなります。出張か宅配かを比べるときは、査定の依頼にかかる手間と、送る手間、待つ時間を並べて考えると判断しやすくなります。当社では、査定のご相談を無料で受け付けています。出張費・査定費・キャンセル料はかかりません。

Surfaceの保証は、購入ルートによって扱いが変わる場合があるため、買取の前に購入時の情報を確かめておくと安心です。日本マイクロソフトは、正規販売店での購入を前提に「1年間の制限付きハードウェア保証」と「90日間のテクニカルサポート」が付くと案内しています。保証期間は、正規販売店から販売された時点から始まると日本マイクロソフトは案内しています。そのため、購入日と販売店を控えておくと、保証の残り期間を確かめやすくなります。正規の販売ルート以外で購入された製品や、マイクロソフトまたは認定サービスプロバイダー以外による修理・改造が原因の不具合は、保証の対象外になります。修理や分解の履歴がある場合は、査定の際に正直に伝えると、後の手続きがスムーズです。保証書や購入時の書類があれば、手元に用意しておきましょう。

進めるコツ

Surfaceの状態が悪い、古い、または壊れている場合は、状態によって扱いが変わるため、一律には言えません。当社では、買取できる物は買取し、買取できない物は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎしています。当社は古物商許可（埼玉県公安委員会）を持っています。動作するか、外観に傷や汚れがあるか、付属品が揃っているかを、メモにまとめておくと伝えやすくなります。古い機種や壊れた機種は、査定の結果を聞いてから次の手段を選ぶと、慌てずに済みます。箱や付属品が揃っているかも、査定の際の確認に役立つ場合があります。手放し方を決める前に、自治体のルールも含めて確かめておくと安心です。査定の結果に納得できない場合は、無理に決めず、別の方法と比べても構いません。確かめること：シリアル番号と型番を、本体ラベルかWindowsの設定で控えたか／初期化の前に、残したいデータを別の保存先へ移したか／お住まいの地域が、出張買取か宅配買取の対象に当たるか／購入日、販売店、保証書などの書類が手元にあるか／付属品の有無と、本体の傷・汚れ・動作の状態をメモしたか。