すべて0円出張費・査定費・キャンセル料 すべて無料
結論
データは、売る前に自分で消すのが基本です。順番は、バックアップ、アカウントやサービスの解除、初期化、外観の確認の4段階です。初期化は、査定の前に済ませておくと安心です。機種ごとの細かい操作は、取扱説明書やメーカーの案内で確認してください。
最終確認日：2026-10-31
スマホ、パソコン、レコーダー、スマート家電などには、写真・連絡先・ログイン情報・録画した番組などの個人情報が残っていることがあります。
消さずに手放すと、その情報を次の持ち主に見られてしまうおそれがあります。だから、売る前に自分で消すのが基本です。
機種ごとの細かい操作は、取扱説明書やメーカーの案内を見てください。
表は一般的な注意点です。機種によって手順や名称が違うので、取扱説明書で確認してください。
| 機器 | 消すべき情報 | 注意点 |
|---|---|---|
| スマホ・タブレット | 写真、連絡先、ログイン情報 | 差し込んだカード類の取り外しを忘れずに。サインアウトしてから初期化する |
| パソコン | 書類、ブラウザの保存情報、アカウント | データを移してから初期化する。初期化の方法は機種で違う |
| レコーダー・テレビ | 録画番組、契約・アカウント情報 | 録画データや連携しているサービスの解除を確認する |
| スマートウォッチ | 健康データ、スマホとの連携情報 | スマホとのペア設定を解除してから初期化する |
| ロボット掃除機 | 地図データ、Wi-Fi設定、アプリとの連携 | アプリ側の登録も解除する |
電源が入らず自分で初期化できない場合は、査定の際にその旨を伝えてください。
買取できない品の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料になり、料金は作業前に必ずお見積りします。
当社は搬出作業を行います。買取と処分は別の手続きです。
家電リサイクル法（特定家庭用機器再商品化法）の対象品かどうかは、区の公式ページで確認してください。
出張買取は、ご自宅に伺って査定する方式です。当社は古物商許可を取得しています（埼玉県公安委員会 第431270050713号）。
はい。区の公式ページ（city.ota.tokyo.jp など）で、家電リサイクル対象品の扱いや申し込み先を確認してください。
買取、自治体の回収、民間の回収は、それぞれ別の仕組みです。
当社は出張買取の専門で、お持ち込みの店舗はなく、ご自宅へ伺います。出張費・査定費・キャンセル料はすべて0円です。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。片付けや搬出の作業は現地で見積りのうえ、ご納得いただいた場合のみご契約します。
写真や連絡先などが次の持ち主に見られるおそれがあります。売る前に消しておくと安心です。
取扱説明書やメーカーの案内を確認してください。わからない場合は、査定の前に相談することもできます。
査定の際に状態を伝えてください。買取できない場合は、許可を持つ提携事業者へのお取り次ぎについて案内します。
エコスマイリー ♡
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ひらがな・型番の一部でも可
実際に取引が成立した中古品の販売価格を集計しました。中央値は家具 15,000円（32,422件）・冷蔵庫 14,000円（6,881件）・洗濯機 13,000円（4,709件）・テレビ 19,500円（6,712件）です。
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※ 中古の販売価格（2025年8月〜2026年8月・247,584件／当社調べ）。当社の買取価格ではありません 集計の方法
