文京区のマットレスの処分｜区の粗大ごみの申込み手順と、運び出せない場合の選択肢

結論

文京区でマットレスを処分するなら、区の粗大ごみとして事前に申し込んで出すのが基本です。区は概ね一辺30cm以上の大型ごみを粗大ごみとしています。申込みは、インターネット、チャットボット、電話でできます。品目が対象かは、区の品目一覧で確認できます。運び出しが難しいときは、区の運び出し収集の相談や、当社の出張買取という方法もあります。

最終確認日：2026-11-01

文京区ではマットレスをどうやって処分する？

文京区では、概ね一辺30cm以上の大型ごみを粗大ごみとしています。マットレスは、区に事前申込みをしてから収集日に出すのが基本の道筋です。

出せる品目かどうかは、区の粗大ごみ品目一覧表で確認できます。ベッドマットの手数料は、区の公式の品目一覧で次のとおりです（2026年8月19日に確認した内容です）。

大きさの目安：概ね一辺30cm以上
手数料：有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円）を品目ごとに組み合わせて購入し、貼ります

品目	区の収集手数料（公式）
ベッドマット（脚付きベッドマット、畳タイプ、ソファー兼用型、分割式の厚マットレス、クイーン・キングサイズを含む）	1,300円
ウォーターベッド、エアーベッドマット（水・空気を抜いたものに限る）	400円

粗大ごみの申込みはどこで、どうやってするの？

新規の申込みは、インターネットの「粗大ごみ申込」、チャットボット、電話のいずれかで行えます。電話は粗大ごみ受付センター（03-5296-7000）で受け付けています。

手数料や収集日の空き状況は、申込みサイトで確認できます。

収集日の出し方は、次のとおりです。処理券に収集予定日と氏名（集合住宅は部屋番号）または受付番号を書きます。それを品物1点ごとに、必要な枚数ぶん見やすい所に貼ります。収集日の朝8時までに、自宅の前に出します。

インターネット：「粗大ごみ申込」から申し込みます
チャットボット：チャットボットからも申し込めます
電話：03-5296-7000（月曜〜土曜の8時〜19時。12月28日〜1月4日は休み）
手数料の減免を申請する人は、電話での申込みになります
年末年始や引越しの多い季節は、申込みから収集日まで2、3週間以上かかることがあります

申込み後に日程を変えたい・取り消したいときは？

品目を増やすか収集日を変えるなら、収集日の3日前の19時までです。品目を減らすか取り消すなら、収集日の1日前の19時までです。

日数は、収集日当日と日曜日を除いて数えます。

電話で申し込んだ分は、ネットで変更や取消ができません。申し込んだ方法を確かめてから手続きしてください。申込内容は照会画面から確認できます。

品目の追加・収集日の変更：収集日の3日前19時まで
品目の減少・取消：収集日の1日前19時まで

マットレスの処分で間違えやすいことは？

品目によって、出せる方法が違います。区では、エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機は粗大ごみで出せません。家庭用パソコンも、区の粗大ごみとしては収集していません。

マットレスも、区の品目一覧で対象かどうかを先に確かめてください。事業者が出すものは、区の粗大ごみの対象外です。

区で収集しないものの例：家電4品目、パソコン、バッテリー、金庫、オートバイ、自動車（2026年8月19日時点）

自分で運び出せない・日程が合わないときはどうする？

運び出しが難しい場合は、区の運び出し収集の相談ができます。高齢者・障害者・妊産婦などで、運び出しが難しい人が対象です。相談先は文京本郷粗大センター（03-3815-5310）です。

当社の出張買取や、搬出を含む片付けを頼む方法もあります。買取の値段は現物を見て決まり、値が付かない場合もあります。

処分が必要なものを業者に頼むときは、許可を持つ業者かを確かめてください。家庭ごみを運ぶには、市区町村の許可が必要です。古物商許可は中古品の買取に必要な許可で、これとは別のものです。

無許可の回収業者に任せると、不法投棄などのトラブルになることがあります。依頼前に作業内容と処分の流れを確認しておくと安心です。

処分する前に確認しておくことは？

申込みと収集日までに、次の点を確認しておくと手続きが進めやすくなります。

□ 区の品目一覧で、マットレスが対象か確認する
□ マットレスのサイズを測る
□ 搬出の通り道（玄関・階段・エレベーター）を確かめる
□ 収集日までに、運び出せる状態にしておく
□ 処理券の枚数を、品目ごとの手数料から計算しておく
□ 申込内容を照会画面で確認する
□ 2026年11月20日20時〜21日5時（予定）はネット申込みが一時休止するので、その時間を避ける

当社に頼む場合

当社は、ご自宅へ伺う出張型の買取会社で、WEB・LINEから24時間お申し込みいただけます。出張費・査定費・キャンセル料はすべて0円（買取の査定について）で、金額を見てから売るかどうか決められます。片付け・搬出の作業は当社が行い、作業の前にお見積りを出して、ご納得いただいた場合のみご契約します。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前にお見積りします。