アクタスの家具の引き取りはできる？買い替え時の下取りと回収を解説

結論

アクタスの家具の引き取りは、主に新しい家具への買い替えに合わせた下取りや回収で行われます。買い替えをしない単独の引き取りは、店舗や窓口で事前に確認が必要です。手放すだけなら、リユース業者への相談や片付け業者への依頼という方法もあります。

最終確認日：2026-11-03

アクタスで家具は引き取ってもらえる？

結論から言うと、アクタスの家具の引き取りは、買い替えとセットのサービスが中心です。新しい家具を買うときに、古い家具を下取り（トレードイン）してもらったり、回収してもらったりできます。

一方で、買い替えをせずに古い家具だけを引き取ってもらえるかは、店舗や窓口ごとに違います。引き取りの可否や条件は、事前に店舗や窓口へ確認してください。

手放し方は、下取り、リユース業者への相談、片付け業者への依頼などに分かれます。下の表で、それぞれの向き不向きを見てください。

方法	向いている場合	注意点
下取り	新しい家具を買う予定がある	買い替えが前提になる
回収	新しい家具の配送と一緒に手放したい	他社で買った家具を対象にする店舗もある
リユース業者への相談	状態がよく、型番がわかる	傷や汚れがあると受け付けてもらえない場合もある
片付け依頼	運び出しや片付けも任せたい	作業の前に見積りを出してもらう
修理	まだ使えて、傷みを直したい	修理できる内容は店舗に確認する

買い替えなら、下取りや回収はどう使う？

下取りは、不要になった家具の価値を見て、購入時の還元に充てる仕組みです。還元の形はポイントなどです。

回収は、新しい家具の配送に合わせて古い家具を引き取る仕組みです。基本は配送の日に、一緒に行います。

回収は、他社で買った家具を対象にしている店舗もあります。費用や対象の家具は店舗ごとに違う可能性があるので、申込みの前に確認しておきましょう。

手放したい家具の情報を店舗に伝える
対象になるか、費用がかかるかを確認する
新しい家具の配送と合わせて、古い家具を引き取ってもらう

買い替えない場合、アクタスの家具はどこで手放せる？

買い替えをしない場合は、リユース系の業者に相談して、家具を引き取れるか見てもらう方法が考えられます。

アクタスは、自社オリジナルの家具と海外ブランドの家具の両方を扱っています。そのため、同じアクタスの家具でも、型番や状態によって評価が変わります。

大きな傷や汚れがあると、受け付けてもらえない場合もあります。複数の業者に問い合わせて条件を比べると、納得して選びやすくなります。

問い合わせや依頼の前に、何を準備しておけばよい？

準備をしておくと、商品情報と状態を業者へ詳しく伝えられるので、やり取りが早く進みます。次の4つを用意してから問い合わせましょう。

モデル名や型番を、ラベルや購入時の資料で確かめる
付属品や保証書があれば、一緒に揃える
落とせる汚れは、事前にできる範囲で掃除する
傷や汚れの場所などの状態を、業者にできるだけ詳しく伝える

大きな家具や運び出しが難しい家具はどうする？

ソファやダイニングセットなどの大型品は、設置階数と搬出経路を事前に業者に伝えましょう。

運び出しが難しい家具は、あらかじめ業者に相談してください。出張対応の業者なら、解体や搬出を任せられる場合があります。

搬出のときに、壁や床を傷めないよう配慮している業者を選ぶと安心です。片付けや整理の会社に頼む方法もあります。

当社（エコスマイリー）の場合は、売れる物は買取し、処分が必要な物は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

手放さずに使い続ける選択肢はある？

処分の前に、修理やメンテナンスで使い続けられないかを考えてみましょう。アクタスでは、家具の修理やメンテナンスの相談ができます。

椅子の座面の張り替えは、依頼の多い修理の一つです。テーブルの天板は、研磨と再塗装で傷みを直せる場合があります。

判断の順番は、使い続ける、売る、処分するの順で考えると迷いにくくなります。素材別の日常の手入れも、長く使うことにつながります。

当社に頼む場合

当社（エコスマイリー）は、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県のご自宅へ伺う出張型です。売れる物はご自宅で現物を見て査定し、買取します（出張費・査定費・キャンセル料0円）。金額を見てから、売るかどうか決められます。重い物の運び出しは当社が行い、料金は現地でお見積りします。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合あり・作業前にお見積り）。