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結論
膨張したスマホは、使用と充電をやめ、まず自治体に処分先を確認するのが基本です。自分で分解したり、押して戻したりしてはいけません。普通ごみや不燃ごみには出せず、電池の回収ボックスも受け付けないことが多いです。携帯ショップなどには「膨張している」と伝えて確認してください。回収先が決まるまでは、燃えやすい物から離し、ふた付きの金属容器に入れて保管します。
最終確認日:2026-11-02
いいえ。使用と充電は、すぐに止めてください。膨張は、電池の劣化が進んでいる合図と考えます。次のような様子があれば、膨張のサインです。
膨らんだ電池は、衝撃で発火するおそれがあります。充電していなくても、衝撃で発火することがあります。膨らみが進むと、画面や背面が壊れることもあります。放置せず、処分先の確認を進めてください。
一言でいうと、リチウムイオン電池の内部でガスが出て、そのガスが密閉された中にたまるからです。主な要因は次のとおりです。
膨張したスマホの処分の前に、事故につながる行動は避けてください。膨らんだ状態では、使用も充電も続けないでください。
膨張したスマホの処分先は、次の順に確認すると分かりやすいです。窓口ごとに受け付けの決まりが違うため、持ち込む前に「膨張している」と伝えて確認してください。
| 受け入れ先 | 確認のポイント |
|---|---|
| 自治体 | まず住んでいる自治体に確認します。膨張品の扱いは自治体によって異なります。 |
| 携帯ショップ | 他社の端末でも回収する場合があります。 |
| 家電量販店 | 膨張品を断る店もあります。 |
| 修理店 | 処分に対応する場合もあります。 |
| 電池の回収ボックス | 膨張品を受け付けないことが多いです。 |
安全を最優先にしてください。データの移行や初期化は、その後です。
膨張したスマホの処分先が決まるまでは、家庭でできる範囲で次のように扱ってください。
対処は、バッテリー交換の修理か、処分かの二択です。古い端末は、使っていなくても定期的に状態を見てください。
| 状況 | 向いている対処 |
|---|---|
| 古くて更新できない機種 | 処分 |
| 使い続けたい機種 | 交換修理(運営の確かな業者に頼む) |
| 購入直後に膨らんだ | 初期不良の可能性があり、保証の対象になることがあるので、購入先に確認する |
当社は出張型で、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県のご自宅などへ伺います。売れる物はご自宅で品物ごとに査定して買取します。事前に金額はお約束できず、値が付かない場合もあります。買取の査定について、出張費・査定費・キャンセル料は0円です。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします(内容により有料、料金は作業前にお見積り)。
出せません。電池が原因の火災が起きているため、普通ごみや不燃ごみには混ぜないでください。
多くの回収ボックスは膨張品を受け付けないため、入れる前に確認してください。
無理に入れないでください。起動できない端末は、データを取り出せないことがあります。
初期不良の可能性があり、保証の対象になることがあります。購入先に相談してください。
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