古いスマホの引き取りはできる？引き取り先・費用・事前準備を解説

結論

古いスマホは引き取ってもらえます。引き取り先は、携帯電話ショップ、家電量販店、自治体の小型家電回収ボックス、売却（店やフリマ）、不用品回収業者などです。ショップの回収は無料のところが多いですが、条件は店舗や自治体で異なります。出す前に、バックアップ、サインアウト、初期化、SIMカードの取り出しを行ってください。壊れて初期化できない場合や電池が膨らんでいる場合は、持ち込む前に回収先へ相談してください。

最終確認日：2026-11-03

古いスマホはどこで引き取ってもらえる？

古いスマホの引き取り先は、主に5種類あります。ショップ、量販店、回収ボックス、売却、不用品回収業者です。向き不向きがあるので、下の表で選んでください。

スマホを引き取ってもらうことが勧められる理由は2つあります。ひとつは資源の再利用です。スマホの部品には金や銀などの資源が含まれ、回収されたスマホは解体され資源として再利用されます。もうひとつは個人情報の保護です。データが残ると、個人情報が第三者に読み取られるおそれがあります。

引き取り先	向いている人
携帯電話ショップ	持ち込んで処分まで頼みたい人
家電量販店	買い物のついでに出したい人（回収窓口がある店のみ）
自治体の小型家電回収ボックス	手軽に出したい人（出し方は自治体の決まりに従う）
売却（店やフリマ）	動くスマホを売りたい人
不用品回収業者	ほかの物もまとめて出したい人（許可の有無を確認）

引き取ってもらう前に何をしておけばいい？

どの引き取り先に出すにも、次の順番で準備します。データが残ったまま手放すと、個人情報が第三者に読み取られるおそれがあるためです。

1. バックアップを取る（アプリの引き継ぎも初期化の前に済ませる）
2. 各種アカウントからサインアウトする
3. 初期化して端末内のデータを消す
4. SIMカードとSDカードを端末から取り出す

携帯電話ショップでは何を引き取ってもらえる？

ショップの回収は、無料としているところが多いです。契約している会社以外の端末も回収する場合があります。持ち込み時は、端末を渡して手続きをするだけの店が多いです。回収後は、個人情報保護のためデータを消し、解体して処分されます。

充電器や電池パックを一緒に回収してもらえる場合がある
家電量販店の中にあるショップなどは、対応が異なることがある
対応の可否や条件は、事前に店舗へ確認する

壊れて電源が入らない・初期化できないスマホは？

初期化できないスマホは、持ち込む前に回収先へ相談してください。回収を断られることもあるため、先に問い合わせると安心です。壊れていても回収の対象になる場合があります。回収先ごとに、壊れた端末の受け入れ条件が異なります。

本人の了解を得て回収する窓口もある
別の端末から遠隔でデータを消去できる場合がある（遠隔消去）
電池が外せる機種は、穴あけなどで物理的に壊す方法もある。ただしバッテリーが原因で火災になることがあるため、自分で行う前に回収先へ相談する

電池が膨らんだスマホや、ごみとして出すときの注意は？

電池が膨らんだスマホは、使うのをやめて回収先に相談してください。膨張した電池は取り扱わない店舗もあるため、事前の確認が要ります。

スマホを可燃ごみとして出してはいけません。バッテリーが原因で火災になることがあるためです。不燃ごみとして出せる自治体もありますが、出し方は自治体で異なります。お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

小型家電回収ボックスは、家電量販店などにも置かれている

売れそうなときや、自宅で引き取ってほしいときは？

動くスマホは、買取に出せる場合があります。買取では、状態や年式によって評価が変わります。買取業者はデータの初期化を行うことが多いですが、手放す前に自分でも初期化してください。フリマで売る場合は、個人情報の扱いに特に注意してください。

まとめて出したいときは、不用品回収業者に頼む方法もあります。ただし無許可の業者には注意してください。頼む前に、許可の有無や作業内容を確認しましょう。

充電器などの周辺機器は、小型家電として回収する自治体が多いです。スマホと一緒に出せるかは、お住まいの自治体の案内で確かめてください。

当社に頼む場合

株式会社LINKBANK（エコスマイリー）は、古物商許可（埼玉県公安委員会第431270050713号）を持つ出張型の会社です。ご自宅へ伺い、売れる物は品物ごとに査定して買取します。値が付かない場合もあります。出張費・査定費は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。重い物・大きい物の運び出しは当社が行い、料金は現地でお見積りします。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合あり・作業前にお見積り）。伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、申込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。