不要な携帯電話の処分方法は？出す前の準備と回収先の選び方

結論

不要な携帯電話の処分は、可燃ごみや一般ごみに出さず、回収を行っている窓口に出すのが基本です。主な窓口は、携帯電話会社のショップ、自治体の回収ボックス、家電量販店、買取です。出す前にバックアップと初期化を済ませ、SIMカードとSDカードを抜いておくと安心です。

最終確認日：2026-11-03

不要な携帯電話は、結局どこに出せばよいのですか？

不要な携帯電話は、次の4つの窓口に出せます。どこを選ぶかは、端末が動くかどうかで決めると分かりやすいです。

携帯電話会社のショップ：メーカーを問わず回収しています。
自治体の回収ボックス：小型家電として回収しています。
家電量販店：回収の窓口があります。
買取：動く端末は売ることができます。

端末の状態	選ぶ先の目安
動く・まだ使える	買取に出す、またはショップで回収してもらう
動かない・壊れている	ショップ・自治体の回収ボックス・家電量販店
初期化できない・電源が入らない・膨らんでいる	回収先に相談してから出す

なぜ普通のごみとして捨ててはいけないのですか？

携帯電話を可燃ごみや一般ごみに出すのは避けてください。理由は3つあります。

携帯電話は、使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律（小型家電リサイクル法）の対象です。この法律に基づく回収の仕組みの中で、資源として集められています。

資源としての価値：携帯電話には金・銀・レアメタルが使われています。回収された端末は資源として再利用されます。
個人情報の残り：初期化をしないと、端末内の個人情報が残ることがあります。
電池の発火：内部のリチウムイオン電池は、発火の原因になります。

処分する前に何をしておけばよいですか？

出す前の準備は、次の順番で行います。

①データを先にバックアップし、移行する。
②各種アカウントからサインアウトする。
③初期化して端末内のデータを消す。
④SIMカードとSDカードを抜く。
ガラケーも対象です。電話帳などの消去が必要です。
電池パックや充電器も、一緒に出せる場合があります。

ショップ・自治体・家電量販店は、どう使い分ければよいですか？

3つの窓口は、それぞれ特徴が違います。出しに行く前に、受け入れ条件を確認すると安心です。

窓口	特徴	注意点
携帯電話会社のショップ	メーカーを問わず回収します。無料で回収している場合が多いです。目の前で穴をあけて壊してくれる店もあります。	店ごとに受け入れ条件が違うことがあります。
自治体の回収ボックス	無料で使える場合が多いです。小型家電として回収します。	不燃ごみの扱いは自治体で異なります。お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。
家電量販店	回収の窓口があります。	店によって受け入れ条件が違います。事前に確認しましょう。

まだ動く携帯電話は、売ってもよいのですか？

はい、動く端末は売る選択肢もあります。状態が悪くても、買取できる場合があります。買取に出す方法のほかに、フリマアプリで売る方法もあります。

売る場合も、事前のバックアップと初期化が必要です。サインアウトと、SIMカード・SDカードの取り出しも忘れずに行いましょう。

電源が入らない・初期化できない・膨らんでいるときはどうしますか？

どの場合も、自分で分解しないことが大切です。困ったときは、回収先に相談してください。

電源が入らないとき：電源が入らなくても、ショップで破壊を頼めます。
初期化できないとき：無理をせず、回収先に相談してください。
バッテリーが膨らんだとき：使用をやめてください。自分で分解せず、受け入れ可否を回収先に事前に確認してください。

携帯電話が何台もあるときや、他の不用品と一緒に片付けたいときは？

まとめて出したいときは、不用品回収業者に頼む方法があります。不用品回収業者は、まとめて回収してくれます。ただし、許可を持たない業者には依頼しないでください。依頼前に、許可の有無を確認しましょう。

充電器などの周辺機器も、一緒に出せる場合があります。
自治体や店の回収は、持ち込みが基本です。

当社に頼む場合

当社（エコスマイリー）は、売れる物をご自宅へ伺って査定し、買取します。出張費・査定費は0円です。重い物・大きい物の運び出しは、当社の搬出作業で行います（料金は現地でお見積りします）。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合があり、作業の前にお見積りします）。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けており、伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。