不要な携帯電話の処分方法は？一般ごみに出さず、ショップか回収ボックスへ

結論

不要な携帯は、一般ごみや燃えないごみに出さないでください。携帯キャリアのショップか、自治体の小型家電回収ボックスに出すのが基本です。出す前にバックアップと初期化を済ませ、SIMカードとSDカードを抜いておきます。電源が入らない端末も、ショップで相談できます。

最終確認日：2026-11-03

不要な携帯電話は、どこに出せばいいのですか？

不要な携帯の出し先は、大きく三つあります。ショップ、自治体の回収ボックス、買取です。どれを選ぶかは、端末の状態と手間で決まります。

回収の条件は自治体や店舗によって違います。出す前に、事前に確認してください。

携帯キャリアのショップで無料回収しています。
自治体の小型家電回収ボックスでも出せます。設置場所は自治体で異なります。
買取に出す方法もあります。詳しくは後の節で説明します。
本体のほか、電池や充電器も回収の対象になります。

なぜ一般ごみや燃えないごみに出してはいけないのですか？

理由は四つあります。携帯電話は小型家電リサイクル法の対象です。正式名称は「使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律」です。

法律：携帯電話は小型家電リサイクル法の対象で、再資源化が進められています。
発火の危険：リチウムイオン電池は、衝撃などで発火することがあります。収集車や処理施設での火災につながるおそれがあります。
資源：本体には金・銀・銅やレアメタルが含まれ、再資源化されます。捨てると、この資源を生かせません。
情報漏洩：そのまま捨てると、個人情報が漏れるおそれがあります。

処分の前に、データはどう消せばいいですか？

順番に進めると、迷いません。先にバックアップを取り、そのあと初期化します。

ボックスに入れる前に、個人情報を消去してから出してください。初期化に不安があるときは、店頭で物理的に壊して処理してもらう方法も選べます。

バックアップを取る。
アカウントからサインアウトする。
初期化する。
SIMカードとSDカードを取り外す。

電源が入らない・壊れた携帯電話はどうすればいいですか？

電源が入らなくても、データが残ることがあります。そのまま捨てず、扱いを決めてください。

キャリアショップは、壊れた端末も受け付けています。店頭で穴を開けるなど、物理的に壊して処理してもらえます。自治体の公共施設で回収していることもあるので、確かめてみてください。

ショップと自治体の回収ボックスは、どう使い分けますか？

ショップは、店員のサポートを受けながら出せます。ボックスは、投入口に入る大きさの家庭用端末に限られます。回収の条件は自治体や店舗で異なるため、事前に確認してください。

項目	携帯キャリアのショップ	自治体の回収ボックス
向いている人	店員に相談しながら出したい人	自分で投入口に入れて出したい人
対象	壊れた端末も受け付けている	投入口に入る大きさの家庭用端末のみ
注意点	混雑時は待ち時間が出ることがある	事業所で使った端末は出せない。設置場所や条件は自治体で違うので事前に確認する

まだ動く携帯電話は、売ったほうがいいですか？

動く携帯は、買取やフリマで手放せます。ただし、状態や機種によっては売れないこともあります。

売る場合も、データを消す責任は自分にあります。買取に出す前に、初期化とSDカードの取り外しを済ませてください。

不用品回収業者に頼むときの注意点は何ですか？

他の不用品とまとめて片付けたいときは、業者の選び方が大切です。無料回収をうたう無許可業者は避けてください。不法投棄や個人情報流出のトラブルが起きることがあります。

自治体の許可を持つ業者かどうか、確認してください。他の不用品とまとめて回収を頼む方法もあります。

当社は、搬出を当社で行い、処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎする形です。

当社に頼む場合

当社（エコスマイリー・株式会社LINKBANK）は、売れる物をご自宅で査定し、買取します。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。値が付かない場合もあります。片付けや搬出は当社が行い、料金は現地でお見積りします。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料、作業の前にお見積り）。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付け、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県のご自宅へ伺います。