不要なスマホの回収はどこでできる？安全に出す方法と事前準備

結論

不要なスマホの回収先は、携帯ショップ、自治体の小型家電回収ボックス、家電店です。スマホは小型家電リサイクルの対象で、普通のごみとして出すのは避けてください。出す前に、バックアップ、サインアウト、初期化、SIMカードとSDカードの取り外しをすませておくと安心です。

最終確認日：2026-11-03

不要なスマホはどこで回収してもらえますか？

不要なスマホは、携帯ショップ、自治体の小型家電回収ボックス、家電店などで回収してもらえます。スマホの状態と手間で選ぶと、出す場所を決めやすくなります。

携帯ショップは、他社の端末も無料で回収している場合があります。充電器や電池パックも一緒に回収される場合が多いです。

回収先	向いている人
携帯ショップ	近くに店があり、他社の端末も一緒に出したい人
自治体の回収ボックス	投入口に入る小型の端末を出したい人
家電店	近所の家電店で受け付けているか確認できる人
買取	まだ動くスマホを手放したい人
業者へのまとめ依頼	ほかの不用品もまとめて片付けたい人

回収に出す前にやっておくことは？

一度回収に出した端末は返却されません。データを消す作業は、出す人が自分で行うのが基本です。次の順番で進めてください。

1. 写真や連絡先などのデータを、クラウドや新しい端末に移す
2. SNSや決済などの各種アカウントからサインアウトする
3. 端末を初期化する
4. SIMカードとSDカードを抜く
5. 回収先に出す

自治体の回収ボックスと携帯ショップの回収は何が違いますか？

どちらも小型家電として資源に戻されますが、置き場所と出し方が違います。違いを比べて、出しやすい方を選んでください。

項目	自治体の回収ボックス	携帯ショップ
置き場所	公共施設や一部の店舗	携帯ショップの店舗
対象	投入口に入る大きさの小型家電	店舗により対応が異なる場合がある
確認のしかた	回収場所や日時を自治体のサイトで確認する	店舗により対応が異なるため、事前に確認する
回収後の流れ	国の認定を受けた事業者で処理される	国の認定を受けた事業者で処理される

壊れて電源が入らない・初期化できないスマホも回収してもらえますか？

はい、電源が入らない端末も携帯ショップに相談できます。ショップでは、端末を破壊してからリサイクルに回します。

初期化できないときは、回収先に事前に相談してください。専門の回収先には、データ消去を任せられるものもあります。

バッテリーが膨らんだ端末は、受け付けない回収先があります。事前に確認してください。

スマホを普通のごみに出してはいけないのはなぜですか？

理由は二つあります。一つめは発火事故です。スマホにはリチウムイオン電池が入っていて、収集車や処理施設で発火する事故が起きています。

二つめは情報漏えいです。一般ごみに出すと、中のデータが外に出てしまうおそれがあります。

スマホには、金・銀・レアメタルなど貴重な資源も含まれています。分別の区分は自治体ごとに違うので、お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

まだ動くスマホは売ったほうがいいですか？

動くスマホは、手放す方法を選べます。売るか回収に出すかは、手間と条件を比べて決めてください。

動くスマホは、買取店、下取り、フリマアプリなどで手放せます。
売る前にも、サインアウトとデータ消去が必要です。
古くて売れない端末は、回収に出せます。

他の不用品とまとめて片付けたいときは？

引っ越しや整理で不用品が多いときは、業者にまとめて依頼する方法もあります。スマホ以外の小型家電も、同時に出せる場合があります。

依頼先が信頼できるかを、事前に見極めてください。
処分の条件は、依頼する前に確認してください。
長く保管すると、紛失時に情報が漏れるおそれがあります。早めに出しましょう。

当社に頼む場合

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