HPパソコンは回収してもらえる？メーカー回収の流れと費用

結論

HPパソコンの回収は可能で、メーカーや認定事業者に回収してもらえます。使用済みパソコンは、資源の有効な利用の促進に関する法律により、メーカーの回収・リサイクルが義務づけられています。家庭用は、小型家電リサイクル法の認定事業者による宅配便回収も選べます。PCリサイクルマークの有無で費用が変わるため、まずマークと型名を確認しましょう。申込み前に、自分でデータを消しておくのが基本です。

最終確認日：2026-11-02

HPのパソコンは回収してもらえる？

HPのパソコンも、ほかのメーカーの製品と同じように回収してもらえます。使用済みパソコンは、資源の有効な利用の促進に関する法律によって、メーカーが回収・リサイクルすることになっています。

主な回収ルートは3つです。1つ目はメーカーの回収、2つ目は小型家電リサイクル法の認定事業者による宅配便回収、3つ目は自治体や家電量販店の回収です。

回収されたパソコンは分解され、樹脂や金属として再資源化されます。壊れた機種や古い機種を受け付ける回収サービスもあります。

PCリサイクルマークがあると何が変わる？

PCリサイクルマークは、回収・再資源化の費用に関わるマークです。2003年10月以降に販売された家庭用パソコンには、このマークが付いています。

マークは、型名や製造番号のシールがある側面・背面・裏面などとあわせて、本体を見て探してみてください。

マーク付きの製品は、メーカーが無料で回収・再資源化します。
マークがない製品は、回収・再資源化の料金が必要になります。
マークがなくても、家庭用なら無料になる場合があります。
料金や条件は、メーカーの窓口で確認してください。

メーカー回収を申し込む手順は？

メーカー回収は、次の順に進めます。申込み前にデータを消去しておくことも忘れないようにしましょう。

回収するもの、メーカー名、型名を確認する。
型名や製造番号は、本体の側面・背面・裏面のシールで確かめる。
HPの窓口は、メーカー公式の案内やパソコン3R推進協会の窓口一覧で確かめる。
申込み後、メーカーから専用の送り状が届く。
梱包して送り状を貼り、集荷か郵便局持込みで発送する。

宅配便回収や自治体・量販店の回収はどう使い分ける？

メーカー回収以外にも方法があります。家から出したいのか、近くの店舗を使いたいのか、地域のルールに合わせたいのかで選ぶとよいです。

宅配便の箱は、3辺合計140cm以内、重さ20kg以内が目安です。
同じ箱に、周辺機器や小型家電を入れられる場合があります。
自治体ごとに扱いが違うので、お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。
家電量販店の回収は、店舗ごとに対応が違います。

方法	向いている場面	注意点
メーカー回収	メーカーに直接頼みたいとき	申込み後に専用の送り状が届く
認定事業者の宅配便回収	家から出したいとき	箱の大きさと重さの目安を確かめる
自治体の回収	地域のルールに合わせたいとき	自治体ごとに扱いが違うので先に確認する
家電量販店の回収	近くの店舗を使いたいとき	店舗ごとに対応が違う

回収に出す前にデータはどう消す？

パソコン内のデータは、使う人が出す前に消しておくものとされています。データを消す責任は、出す人にあります。

ごみ箱を空にしても、データは完全には消えません。初期化だけでも、データを復元できる場合があります。

必要なデータは、先に外付け媒体などへバックアップする。
専用のデータ消去ソフトで消す方法がある。
ごみ箱の削除や初期化だけで済ませない。

モニターや事業用、自作パソコンはどうなる？

回収の対象は、ノート型、デスクトップ本体、ディスプレイです。ディスプレイには、液晶式とブラウン管式があります。

事業で使ったパソコンは、家庭用とは申込み先が異なります。メーカーの法人窓口に問い合わせてください。

プリンターなどの周辺機器は、資源の有効な利用の促進に関する法律の対象外です。
メーカーが不明な機種（自作パソコンなど）は、相談先を事前に確かめてください。

片付けのなかでパソコンを出したいときは？

部屋の片付けや整理の途中でパソコンが見つかることもあります。その場合も、データ消去は依頼の前に本人が済ませておくのが基本です。

搬出や回収の手配は、事業者に任せられます。重い物や大きい物の運び出しは、当社の搬出作業で対応できます。料金は現地でお見積りします。

付属品やケーブルは、本体とまとめておくと手配しやすくなります。
処分は、許可を持つ事業者や認定事業者を通してください。
回収の条件はサービスごとに異なるので、事前に確かめてください。
状態によっては買取の可能性もあります。ご自宅で現物を見て査定し、金額は品物ごとに決まります。

当社に頼む場合

当社（株式会社LINKBANKが運営するエコスマイリー）は、埼玉県公安委員会の古物商許可（第431270050713号）を持ち、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県のご自宅へ伺う出張型で対応しています。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。買取の査定について、出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。料金が発生する場合は、作業前にお見積りします。