家電の回収はどう頼める？品目ごとの依頼先と手順、費用の考え方

結論

家電の回収は、まず家電リサイクル法の対象4品目かどうかで頼み先が決まります。4品目は、テレビ、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機です。4品目は、販売店への依頼、郵便局で券を買って指定引取場所へ持ち込む方法、自治体が案内する許可業者から選びます。どの方法でもリサイクル料金が必要で、運んでもらう場合は収集運搬料金も別にかかります。4品目以外は、お住まいの自治体の決まりや回収ボックスを確かめます。

最終確認日：2026-11-02

家電の回収は、まず何を確かめてから頼めばよい？

最初の分かれ目は、その家電が4品目かどうかです。4品目は家電リサイクル法で処分方法が決められていて、自治体のごみ収集や清掃施設では引き取ってもらえません。型式や製品表示を見て確かめます。

テレビ、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機なら4品目です。
携帯テレビや浴室テレビなどは対象外の例があります。
業務用機器や天井埋込型エアコンは、対象外とされる場合があります。
迷うときは、型式や製品表示を確かめて、お住まいの自治体へ相談します。

家電4品目は、どこにどう頼めば回収してもらえる？

4品目の依頼先は、主に次の4つです。自分の状況に合うものを選びます。

どの方法でも、リサイクル料金が必要です。運んでもらう場合は、収集運搬料金も別に必要です。

依頼先	向いている人	ポイント
買い替える販売店	新しい家電を買うとき	買い替え時の設置に合わせて古い家電を引き取ってもらえる
過去に購入した販売店	買い替えはないが、購入店が分かる	小売店には対象品の引き取り義務がある
自治体が案内する許可業者・協力店	購入店が分からない	自治体の案内で探し、許可の有無を確かめる
郵便局で券を買い、指定引取場所へ持ち込む	自分で運べる	券を買い、指定引取場所へ持ち込む

家電リサイクル券とリサイクル料金・収集運搬料金はどういう仕組み？

家電リサイクル券は、家電4品目の引取りと引渡しを管理する仕組みです。費用は2種類あり、役割が違います。

リサイクル料金：品目・メーカー・大きさで異なります。
収集運搬料金：運んでもらうときだけ別に必要で、依頼先ごとに異なります。事前に確認します。
料金は、家電製品協会の家電リサイクル券センターで検索できます。
券の排出者控えは大切に保管します。
券があれば、引渡しの状況をインターネット等で確認できます。

4品目以外の家電は、どう回収してもらえる？

4品目以外は、種類や大きさによって、自治体の区分に従って出す場合があります。区分や手数料は自治体ごとに異なり、変わることもあります。お住まいの自治体の公式案内で確かめます。

小型家電は、公共施設などの回収ボックスで出せる自治体があります。回収ボックスは、対象品目や投入口の大きさが決まっています。
携帯電話などは、個人情報を消してから出します。
家庭用パソコンは、資源有効利用促進法により自治体では扱わない場合があります。案内のある回収先を確かめます。

自宅まで取りに来てもらうには、どんな選択肢がある？

重くて運べないときは、次の選択肢があります。依頼前に、取り外しや運び出しまで頼めるか、費用の内訳を確かめます。

販売店：買い替え時の設置に合わせて、古い家電を引き取ってもらえます。
自治体が案内する許可業者：許可を受けた収集運搬業者に自宅回収を頼める場合があります。この場合もリサイクル料金と収集運搬料金が必要です。
片付け業者：取り外しや運び出しを含めて頼めるかは、依頼先で異なります。
まだ使える家電は、買取やリユースなどの選択肢もあります。

無料回収をうたう業者に頼んでも大丈夫？

家電4品目のリサイクルには、料金がかかるのが原則です。「無料」をうたう業者に頼む前に、許可の有無と料金の説明を確かめましょう。無許可の回収業者によるトラブルについて、自治体から注意喚起が出ています。

廃棄物の収集運搬には、自治体の許可が必要です。許可の有無は、自治体の案内で確かめます。
事前に見積もりと費用の内訳の説明を受けます。
家電を不法投棄すると、有害物質による被害のおそれがあります。

回収を頼む前に、自分でやっておくことは？

依頼の前に、次の準備をしておくと話が早く進みます。

品目・メーカー・サイズを控えると、料金の確認が早くなります。
パソコンや携帯電話は、個人情報を消去してから出します。
エアコンは、取り外し工事が別に必要な場合があります。
設置場所と搬出経路を、事前に確かめます。
使える家電は、譲渡や売却も検討できます。

当社に頼む場合

当社（株式会社LINKBANK）は、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県のご自宅へ伺います。売れる物は品物ごとに査定して買取し、出張費・査定費・キャンセル料は0円です。金額を見てから、売るかどうかを決められます。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。申込みフォームで、1週間の空き状況から午前便・午後便を選べます。重い物や大きい物の運び出しは、当社の搬出作業で承ります。料金は現地でお見積りします。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前に必ずお見積りします。