マットレスの購入時引き取りは？新品の配送と同時に古い品を頼む条件と方法

結論

マットレスの購入時引き取りは、販売店やメーカーに引き取りサービスがあれば利用できます。多くは新商品の配送と同時に行う方式で、有料の場合が多いです。引き取りのみの依頼を受け付けない店が多く、数量や容量、対象地域に条件が付くこともあります。サービスの有無や条件は店ごとに違うため、購入前の確認が欠かせません。使えない場合は、自治体の粗大ごみ、不用品回収業者、売却などから状況に合う方法を選べます。

最終確認日：2026-11-03

マットレスを買うとき、古いマットレスは引き取ってもらえますか？

はい。販売店やメーカーの引き取りサービスがあれば、新しいマットレスを買うときに古いものを引き取ってもらえます。ただし、有料で条件付きの場合が一般的です。

多くは、新商品の配送と同時に古い品を引き取る方式です。

引き取りは無料とは限らず、有料オプションの場合が多いです。サービスの有無や条件は店ごとに違います。

処分方法の一つとして、購入時の引き取りを候補に入れておくとよいでしょう。

購入時引き取りには、どんな条件がありますか？

購入前に、次の点を店に確認しましょう。

新しい商品の配送と同時でないと対象外になることが多い
引き取りのみの依頼は受け付けない店が多い
購入品と同程度の数量・容量に限る場合がある
対象地域が限られるサービスもある
購入サイズと引き取るサイズが大きく違うときは相談が必要

購入時に引き取ってもらう手順と、当日の準備は？

申し込みから当日の準備までは、次の順で進めます。

店頭では、購入時にレジなどで引き取り希望を伝える
ネット購入では、注文時にオプションを選んで申し込む
後から追加できない場合があるので、注文時に伝えるのが確実
配送担当者が部屋に入らない場合があるため、玄関先へ出しておく準備が要る
運び出しは想像以上に大変なので、玄関・廊下・階段などの搬出経路を事前に確認する
階段や狭い通路は、人手の確保も必要になる

購入時引き取りが使えないとき、ほかにどんな方法がありますか？

購入時引き取りが使えないときは、次の方法があります。

自治体の粗大ごみ：多くの自治体でマットレスは粗大ごみとして出せます。事前申し込みと処理券（シール）の貼付が一般的です。決まりは地域で違うので、お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。
クリーンセンターへの持ち込み：自分で運んで持ち込む方法です。車での運搬や荷下ろしの手間がかかります。
不用品回収業者：運び出しまで任せられます。事前に見積もりと内容を確認し、悪質な業者に注意してください。
売却・譲渡：状態がよければ、フリマやリサイクルショップで売る方法もあります。

どの方法を選べばよいですか？状況別の考え方は？

方法を決める前に、まずスプリング（コイル）入りかどうかを確認してください。スプリング入りは、自治体で処理困難物とされる場合があります。

状況別の選び方は次の表のとおりです。

方法	手間	運搬	向いている人
購入時の引き取り	買い替えと同時に済むので手間が少ない	店側が運ぶ（運び出しの準備は要る）	搬入と搬出を一度で済ませたい人
自治体の粗大ごみ	申し込みとシール貼りが必要	自治体の決まりに従って出す	費用を抑えたい人
クリーンセンター持ち込み	運搬と荷下ろしの手間がかかる	自分で運ぶ	車があり、運べる人
不用品回収業者	見積もりの確認が必要	業者が運ぶ	自分で運べない人
売却・譲渡	状態の確認や出品の手間がかかる	引き渡し方法を決める	汚れが少なく、付属品がそろっている人

古いマットレスの処分で、気をつけることは？

自分で解体・分解するのは危険を伴うため、勧めません。細かくして一般ごみに出す場合は、お住まいの自治体のルールを確認してください。

悪質な回収業者に注意し、事前に見積もりと内容を確認しましょう。

引っ越しシーズンは粗大ごみの予約が埋まりやすいので、早めに手配すると安心です。

付属品（シーツやトッパーなど）の処分方法も、あわせて確認してください。

当社に頼む場合

エコスマイリー（株式会社LINKBANK）は、ご自宅へ伺う出張型のサービスです。対象エリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、WEB・LINEで24時間お申し込みいただけます。売れる物は、ご自宅で品物ごとに査定し、買取します。値が付かない場合もあります。買取の査定は、出張費・査定費・キャンセル料が0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。重い物・大きい物の運び出しは、当社の搬出作業でお手伝いします。作業の料金は現地でお見積りし、ご納得いただいた場合のみご契約です。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前に必ずお見積りします。