洗濯機の買い替え時の引き取りは？販売店に頼む方法と料金の決まり方

結論

洗濯機の買い替えでは、新しい洗濯機を買う店に古い洗濯機の引き取りを頼むのが基本です。洗濯機は家電リサイクル法の対象で、リサイクル料金と収集運搬料金の支払いが必要です。引き取りは購入時に申し込みます。水抜きは前日までに済ませておきましょう。

最終確認日：2026-11-02

洗濯機は買い替えのとき、販売店に引き取ってもらえる？

はい、新しい洗濯機を買う店に古い洗濯機の引き取りを依頼できます。購入した店に引き取りを求めた場合、店には引き取る義務があります。

ただし、引き取りは無料ではありません。申し込みが必要です。店やネット通販で対応が異なるため、注文前に確認しましょう。

店で買うとき：購入時に引き取りを申し込む
ネット通販で買うとき：注文前に引き取り対応の有無を確認する

なぜ粗大ごみに出せず、料金がかかるの？

洗濯機は家電リサイクル法の対象品目です。対象品目はエアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機です。ドラム式・縦型・二槽式のどれも対象です。

対象品目は市区町村では引き取り・処理されません。そのため、消費者・小売業者・製造業者などが、次のように役割を分けています。

消費者（排出者）：リサイクル料金と収集運搬料金を負担する
小売業者（買う店）：古い洗濯機を引き取り、製造業者などへ引き渡す
製造業者など：引き取った洗濯機をリサイクル（再商品化など）する

費用はどう決まる？

費用は「リサイクル料金」と「収集運搬料金」の合計です。2つは決まり方が違います。

リサイクル料金はメーカーごとに決まっています。金額は家電製品協会のページで確認できます。

収集運搬料金は、依頼する店によって異なります。支払いの時期や方法も店によって違うため、申し込み時に確かめてください。

引き取り後は家電リサイクル券の控えが渡されるので、保管しておきましょう。

費用の種類	決まり方
リサイクル料金	メーカーごとに決まっている（家電製品協会のページで確認）
収集運搬料金	依頼する店によって異なる
合計	上の2つを足した額を払う

買い替えのとき、どんな順番で進めればいい？

まず、新しい洗濯機を買うときに古い洗濯機の引き取りを申し込みます。引き取りは、新しい洗濯機の設置と同じ日に行うのが一般的です。

水抜きは前日までに済ませてください。手順は、機種ごとの取扱説明書で確認できます。

1. 購入時：古い洗濯機の引き取りを申し込む
2. 引き取り日：新しい洗濯機の設置日と同じ日にそろえるのが一般的
3. 前日まで：水抜きを済ませる（手順は取扱説明書で確認）
4. 事前に：槽の中を空にし、衣類や小物が残っていないか確かめる
5. 事前に：設置場所の防水パンや蛇口まわりも確認する
6. 引き取り後：渡される家電リサイクル券の控えを保管する

まだ使える洗濯機は売れる？買取と引き取りはどう選ぶ？

本体の銘板で、型番と製造年を確認できます。製造から年数が短く、正常に動く洗濯機は買取される場合があります。買取を選ぶときは、引き取りの日を別に決める必要があります。

動かない場合や年数が長い場合は、販売店の引き取りが向いています。買取でも引き取りでも、付属品はそろえておきましょう。

買った店が分からない・買い替えない場合は？

買い替えなしでも、購入した店に引き取りを相談できます。ただし、別途出張費などがかかる場合があります。

購入店が分からないときは、市区町村の案内を確認してください。

自分で指定引取場所へ持ち込む方法もあります。持ち込む場合は、先に郵便局でリサイクル料金を振り込みます。持ち込み先の営業日と受付時間も、事前に確認してください。

無許可の回収業者に出すとどうなる？

回収できるのは、市区町村の許可を受けた事業者や、市区町村から委託を受けた事業者です。違法な不用品回収業者には注意が必要です。

「無料」や「中古品として引き取る」をうたう回収にも注意してください。市区町村のサイトで許可業者を確認できます。

見積もりを取るときは、料金と作業範囲を一緒に確かめましょう。

当社に頼む場合

当社（エコスマイリー／株式会社LINKBANK、古物商許可埼玉県公安委員会第431270050713号）は、ご自宅へ伺って売れる物を査定し、買取します。買取の出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。重い物の運び出しは当社の搬出作業で承り、料金は現地でお見積りします。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前に必ずお見積りします。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付け、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県へお伺いします。