使用済み携帯の処分方法は？一般ごみに出さず安全に手放す手順と選び方

結論

使用済み携帯は、一般ごみとして捨てないでください。キャリアショップや、自治体・家電量販店の回収ボックスなどに出すのが基本です。携帯電話は小型家電リサイクル法の対象で、リチウムイオン電池による発火の恐れもあるためです。手放す前にバックアップ・サインアウト・初期化・SIMやSDカードの取り外しを済ませると、個人情報の流出を防げます。

最終確認日：2026-11-03

使用済みの携帯電話は、普通のごみとして捨ててよいのですか？

いいえ。使用済みの携帯電話は、普通のごみ（可燃ごみなど）として捨てないでください。理由は次の5つです。

携帯電話は「使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律（小型家電リサイクル法）」の対象品目です。
リチウムイオン電池は、圧力がかかると発熱・発火する恐れがあります。
可燃ごみに混ざった電池による火災の事例が報告されています。
内部には金や銀、レアメタルなどの資源が含まれています。
データが残ると、個人情報が流出する恐れがあります。

使用済み携帯の処分先には何があり、どう選べばよいですか？

主な処分先は次のとおりです。状態や目的に合わせて選びます。

回収ボックスの場所や決まりは、お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

動作しない端末は、買取を断られる場合があります。その場合は、売却以外の回収先も検討してください。

処分先	向いている人
キャリアショップ	機種やメーカーを問わず回収してほしい人。手続きを店員に相談したい人
自治体・家電量販店の小型家電回収ボックス	近くで手軽に出したい人
買取店・フリマアプリ	まだ使える端末を売りたい人

使用済み携帯の処分の前に、何を準備すればよいですか？

手放す前に、次の順番で進めると個人情報を守れます。iPhoneやAndroidの細かな操作は機種で異なるため、各メーカーの公式案内で確かめてください。

必要なデータをバックアップするか、他の端末へ移します。
各種アカウントからサインアウトします。
端末を初期化して、データを消去します。
SIMカードやmicroSDカードを取り外します。
分割払いで購入した端末は、支払い状況を確認します。
操作が分からなければ、ショップに相談できます。

壊れて電源が入らない・初期化できない場合はどうすればよいですか？

電源が入らなくても、初期化できなくても、まず回収先に事情を伝えて相談できます。

初期化できなくても、回収先に事情を伝えて相談できます。
別の端末から遠隔でデータを消去できる場合があります。
回収された端末は破砕機で破壊される場合があります。
自分で壊したり分解したりしないでください。内部の電池が発火する恐れがあるためです。
データ消去と物理破壊を行う専門サービスもあります。

膨らんだバッテリーや、外せない電池の携帯はどう出せばよいですか？

膨らんだバッテリーは発火の危険があります。使用や充電をやめてください。

衝撃を与えないようにして、自治体や回収先に相談しましょう。電池を外せる機器は、外して出すよう指示している自治体もあります。

回収された携帯電話は、その後どうなりますか？

回収後は、認定を受けた事業者に引き渡されます。その後は次のように処理されます。

筐体・基板・電池などに分解・選別されます。
金属は精錬され、資源として再利用されます。
廃棄物の減量と、最終処分場の延命にもつながります。

無許可の回収業者に頼むと、どんな問題がありますか？

無許可業者への依頼は、不法投棄などのトラブルにつながる恐れがあります。一般廃棄物の収集運搬には許可が必要で、自治体も無許可業者を使わないよう呼びかけています。

他の不用品とまとめて整理したい場合は、片付けは当社が行い、処分は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎする方法もあります。

依頼前に、許可の有無を確認してください。

当社に頼む場合

当社は、売れる物をご自宅へ伺って査定し、買取します。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合あり・料金は作業前にお見積り）。対応エリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、WEB・LINEから24時間お申し込みいただけます。