粗大ゴミの問い合わせ先は？お住まいの自治体の窓口と申込方法

結論

粗大ゴミの問い合わせ先は、お住まいの市区町村の窓口です。多くの自治体が専用の受付センターを置き、電話やインターネットで事前に申し込む仕組みです。窓口が分からないときは、自治体の総合コールセンターで案内を受けられます。家電リサイクル対象品や事業ごみは別の扱いなので、先に確認してください。

最終確認日：2026-11-03

粗大ゴミの問い合わせ先はどこ？

粗大ゴミの問い合わせは、住んでいる自治体の窓口に連絡します。自治体によっては、粗大ゴミの申込窓口と、分別や収集曜日の窓口が分かれている場合があります。分別や収集曜日の相談は、地域の環境事業所が担う例もあります。区ごとに担当の環境事業所が分かれている自治体もあるので、住所を伝えて確かめてください。

公式サイトで「粗大ゴミ」と検索し、受付センターの案内を探す
案内が見つからないときは、自治体の総合コールセンターに聞く

粗大ゴミはどうやって申し込む？

粗大ゴミは、事前申込制の有料の戸別収集が基本です。申込方法は電話とインターネットが一般的で、LINEで申し込める自治体もあります。申込時に収集日・手数料・出す場所が案内されます。

申込方法	向いている場面
電話	品目が一覧にないとき、申込内容を変えたいとき
インターネット	時間を選ばず申し込みたいとき
LINE	LINEで申し込める自治体で、手軽に申し込みたいとき

問い合わせる前に何を準備すればよい？

電話や申込画面で聞かれる内容を先に整理しておくと、早く済みます。粗大ゴミの大きさの定義は自治体ごとに異なるので、事前に確認してください。家庭から出たごみだけが収集の対象です。

品目（何を出すか）
大きさ（自治体の基準で確認する）
数（何個出すか）
排出場所（分からなければ電話で確認する）
家庭から出たごみか（店舗や会社のごみは対象外）

インターネットと電話はどちらがよい？

インターネットは、時間を選ばず申し込めるのが便利です。ただし、一覧にない品目や申込内容の変更は電話になる例があります。ネット申込では、受付完了メールの確認が必要な自治体もあります。

手数料は処理券などで事前に納める方式が一般的で、キャッシュレス決済に対応する自治体も増えています。申込後の品目変更や取消は、受付センターへ連絡してください。

家電や事業ごみも同じ窓口でよい？

家電4品目（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン）は、粗大ゴミとして出せない自治体が多いです。家庭用パソコンもリサイクルの対象で、別の窓口になります。店舗や会社から出るごみは、収集の対象外です。

危険物や処理困難物は、粗大ゴミで受け付けない例があります。どこに相談するかは品目によって違うので、出す前にお住まいの自治体の案内で確かめてください。

自治体の収集を使わない選択肢は？

まだ使える物は、処分する前にリユースを検討できます。不用品は譲渡や寄付、フリーマーケットで手放せます。処理施設へ自分で持ち込める自治体もありますが、持込みの可否や手順は事前に電話で確認してください。

量が多い、日程が合わない、運び出せないといった場合は、当社が許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。重い物・大きい物の運び出しは、当社が搬出作業を行います。対応は東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。

お取り次ぎする処分は、内容により有料です。料金は作業前にお見積りを出します。

当社に頼む場合

当社（エコスマイリー）は、株式会社LINKBANKが運営する出張型のサービスです（古物商許可埼玉県公安委員会第431270050713号）。ご自宅へ伺って、売れる物を査定・買取します。買取の査定は、出張費・査定費・キャンセル料が0円です。金額を見てから、売るかどうかを決められます。重い物・大きい物の運び出しは、当社が搬出作業を行います。作業の料金は現地でのお見積りで、ご納得いただいた場合のみご契約となります。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。対応エリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。