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スマホの廃棄方法は?データを消して安全に手放す手順と回収先

結論

スマホは燃えるごみには出さず、小型家電回収ボックス、携帯ショップ、家電量販店、自治体の回収などから選んで手放します。出す前に、バックアップ、アカウントのサインアウト、初期化、SIMやSDカードの取り出しを済ませましょう。個人情報の流出を防ぎやすくなります。壊れていて初期化できないスマホは、店頭での破壊回収や物理的に砕くサービスなど、データが取り出されない形で処分できる窓口に相談します。

最終確認日:2026-11-02

スマホは普通のごみとして捨ててもよい?

いいえ、スマホは燃えるごみ(可燃ごみ)や一般ごみに出さないようにしましょう。不燃ごみで出せる自治体もありますが、扱いは地域によって違います。最終的には、お住まいの市区町村の案内で確認してください。

理由は次の4つです。

スマホを手放す前に何を準備すればいい?

手放す前に、次の順番で準備をします。初期化だけで安心せず、回収先を選ぶ前に済ませておくと失敗しにくくなります。

スマホはどこに出せばいい?主な回収先は?

主な回収先は次の4つです。受付の条件は変わることがあるため、事前に公式案内で確認しましょう。

準備が済んでいる場合は、4つの中から出しやすい窓口を選べます。ただし、店舗によっては回収のみで、データ消去は自分で行うことがあります。

初期化に不安がある場合は、回収後にデータをリセットする携帯ショップを検討するとよいでしょう。

回収先特徴注意点
小型家電回収ボックス公共施設や家電量販店などに置かれています設置場所は自治体によって違います
携帯ショップメーカーを問わず回収しています。回収後にデータをリセットします最新の受付条件は、事前に公式案内で確認します
家電量販店スマホ処分サービスを行っている店もあります店舗により回収のみで、データ消去は自分で行う場合があります
自治体の回収お住まいの自治体の案内に従って出します出し方や受付の決まりは地域で違います

まだ使えるスマホは売ったほうがいい?

動作するスマホは、買取に出せます。フリマアプリで売る方法や、知人に譲る方法もあります。

買取の可否や条件は、機種や状態によって変わります。年式、動作、付属品の有無、傷や汚れで扱いが変わるため、まずは状態を確かめてから、売るか処分するかを判断しましょう。

壊れた・電源が入らないスマホはどう処分する?

起動しない、画面が割れたなど、壊れたスマホも回収対象にしている窓口があります。出す前に、その窓口が壊れた端末に対応しているか確認しましょう。

初期化できない端末は、店頭での破壊回収を検討します。物理的に砕くサービスもあります。どちらも、データが取り出されない形で処分する考え方です。

電源が入らなくても、SIMカードとSDカードは取り出しておきます。

バッテリーが膨らんでいる場合は、回収を断られることがあります。膨張や変形があるときは、先にお住まいの自治体へ問い合わせてください。

不用品回収業者に頼むときの注意点は?

ほかの不用品とまとめて出したいときは、回収業者に頼む方法もあります。まとめて回収できる点は利点です。ただし、無許可の不用品回収業者には依頼しないでください。

無料をうたう広告やチラシに飛びつくと、不法投棄や高額請求などのトラブルにつながることがあります。業者に任せる場合も、事前に初期化をしておきましょう。

当社の片付けサービスでは、買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料となる場合があり、作業の前にお見積りを出します。

回収されたスマホはその後どうなる?

回収されたスマホは、認定を受けたリサイクル工場へ送られます。そこで筐体、基板、バッテリーなどに分解されます。その後、精錬によって金属が取り出され、再利用されます。

使用済みスマホは、都市鉱山と呼ばれる資源です。正しく手放すことは、資源を生かすことにつながります。携帯ショップの回収品は、データ消去を確認したうえでリサイクルされます。

当社に頼む場合

当社は出張型で、お持ち込みいただく店舗はありません。ご自宅などへ伺い、売れる物は年式・動作・付属品の有無・傷や汚れを見て、品物ごとに査定し買取します。事前に金額はお約束できず、値が付かない場合もあります。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。対応エリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、WEB・LINEから24時間お申し込みいただけます。

よくある質問

初期化のやり方がわからないときはどうすればいい?

機種やOSによって手順が違います。設定画面の初期化の項目を、メーカーの公式案内で確認してから行いましょう。

電源が入らないスマホも出せますか?

回収先によって対応が違います。出す前に、窓口が壊れたスマホを受け付けているか確認しましょう。

初期化だけでデータは本当に消えますか?

初期化だけで安心せず、不安な場合は暗号化してから初期化する方法も検討しましょう。電子マネーなど決済系の情報も、あわせて確認しておきましょう。

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