スマホの無料回収はできる？回収先の選び方と出す前にやること

結論

スマホの無料回収は、多くの場合できます。主な窓口は、携帯電話会社の店舗と、自治体の小型家電回収ボックスです。ただし、無料なのは回収であり、データの消去は出す人が行う前提です。出す前に、バックアップ、サインアウト、SIMの取り外し、初期化を済ませてください。

最終確認日：2026-11-03

スマホは本当に無料で回収してもらえる？

スマホの無料回収は、店舗と自治体の2つの窓口で受けられます。携帯電話会社の店舗には、無料で回収する仕組みがあります。他社の端末や契約のない端末も、回収する店舗が多いです。自治体の小型家電回収ボックスも、無料で使えます。

無料なのは回収であり、データの消去は出す人が自分で行う前提です。

無料の回収先にはどんな種類があり、どう選ぶ？

スマホの無料回収の窓口は、店舗と回収ボックスに分かれます。近さ、手間、壊れた端末の可否で比べると、選びやすくなります。

対面で渡したいなら、店舗が向いています。
近くにボックスがあり、投入口に入る大きさなら、ボックスも使えます。
壊れた端末は、出す前に受付条件を回収先に確かめてください。

比べる点	店舗回収	自治体の回収ボックス
渡し方	対面で渡せる。付属品も回収する場合がある	投入口に入れる
対象	他社の端末や契約のない端末も回収する店が多い	投入口に入る大きさの物
置き場所	携帯電話会社の店舗	公共施設や家電量販店など
注意	回収後は返却されないので、出す前に最終確認を	設置場所や利用時間は自治体ごとに異なる

回収に出す前に何をしておけばいい？

スマホの無料回収に出す前は、次の順に済ませてください。

1. バックアップ：写真や連絡先を、クラウドやパソコンに保存する
2. サインアウト：AppleアカウントやGoogleアカウントからサインアウトする
3. SIMとSDカードを抜く：SIMカードとSDカードは必ず抜いておく
4. eSIMの削除：eSIMを使っている場合は、プロファイルも削除する
5. 決済情報の削除：決済アプリや電子マネーの情報も残さない
6. 初期化：最後に端末を初期化して、購入時の状態に戻す

壊れて電源が入らない・初期化できないスマホはどうする？

壊れた端末や古い端末を受け付ける回収先は多いです。画面が割れていても、回収に出せる場合があります。

初期化できないときは、回収先に相談してください。別の端末から遠隔で消去できる場合もあります。自分で壊したり分解したりしないでください。電池が膨らんでいたら使用をやめて、お住まいの自治体に相談してください。

まだ使えるスマホは、回収と売却のどちらがいい？

年式や状態によっては、売れる可能性があります。状態が良い端末は、買取やフリマで手放す選択肢もあります。

回収に出すと戻ってこないので、先に売れるかを確かめてください。買取は再販が目的なので、データ消去を行う業者が多いです。ただし、買取や売却でも、事前のバックアップと初期化は必要です。

年式・動作・付属品がそろっているかを確かめる
売れそうなら、売却を先に検討する
売れないなら、回収に出す

家庭ごみや不燃ごみに出してはいけないのはなぜ？

スマホにはリチウムイオン電池が入っています。電池は衝撃や圧力で発熱・発火するおそれがあるため、一般ごみに混ぜないでください。

スマホには個人情報も残っています。スマホは小型家電として回収する自治体が多いです。小型家電リサイクル法は、使用済み小型家電の資源化を促す法律です。

ごみの区分は自治体で異なります。お住まいの自治体の公式案内で確かめてください。

自分で持ち込めないときや、他の不用品もあるときは？

引っ越しや大掃除でまとめて出すときは、業者に頼む人もいます。業者に頼む場合も、データ消去の確認は必要です。

家電や家具と一緒に出すと、手間が減ります。依頼前に、回収の条件と対応範囲を確認してください。

エコスマイリーは、ご自宅へ伺って片付け・整理を行い、売れる物は買取します。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。伺えるのは、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。

当社に頼む場合

エコスマイリーでは、ご自宅へ伺って売れる物を品物ごとに査定し、買取します。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るか決められます。値が付かない場合もあります。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料になる場合は、作業前にお見積りします。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県へ伺います。