スマホの処分の仕方とは？データを消して個人情報を守り、安全に手放す方法

結論

スマホの処分の仕方は、データを消してから、状況に合う方法を選んで手放すことです。方法には、回収ボックス・携帯会社の店頭回収・買取・専門サービスなどがあります。スマホは小型家電リサイクル法の対象です。内蔵のリチウムイオン電池は発火の恐れがあり、個人情報も入っています。そのため、一般ごみにそのまま出すのはやめましょう。電源が入らず初期化できない場合も、店頭での破壊回収やデータ消去・破砕の専門サービスという選び方があります。

最終確認日：2026-11-03

スマホはそのままごみに出してもよいのか？

いいえ、一般ごみにそのまま出すのはやめましょう。理由は次の3つです。

出し方は自治体で異なるため、先にお住まいの市町村の案内を確認してください。

法律：スマホは小型家電リサイクル法の対象品目で、金やレアメタルなどの資源を再利用する仕組みがあります。
電池：内蔵のリチウムイオン電池は発火の恐れがあり、収集や処理の現場での発火事故につながることがあります。
個人情報：連絡先・写真・アカウントなどが残ったままだと、情報が漏れる恐れがあります。

処分の前にやっておくことは何か？

スマホの処分の仕方では、どの方法を選ぶ場合も、手放す前に次の順で準備します。

分割払いが残っている端末は、売却できないことがあるため、販売元の案内も確認しましょう。

① バックアップ：写真や連絡先を、新しい端末などへ移します。
② アカウントの確認：認証アプリなどは、引き継ぎを確認してから初期化します。
③ 「iPhoneを探す」をオフにします（iPhoneの場合）。
④ アカウントのサインアウトを済ませます。
⑤ 初期化を行い、完了画面まで確認します。
⑥ SIMカードとSDカードは本体から抜きます。

スマホの主な処分方法には何があり、どう選ぶのか？

スマホの処分の仕方は、端末の状態と目的で選びます。主な方法は次のとおりです。

データを自分で消せるかどうかが、選ぶ際の大事な目安です。

方法	特徴	向いている人
自治体・家電量販店の回収ボックス	無料で使える。投入後は取り出せない	データを消し終えて、手間をかけたくない人
携帯会社の店頭回収	他社の端末も回収。店頭では目の前で破壊する形で回収される	店頭で回収してもらいたい人
買取・フリマアプリ	売却できるが、事前の初期化が必須	まだ値段が付く端末を手放したい人
専門サービス	データ消去や物理破砕を行う	データ消去や破砕を任せたい人、初期化できない端末の人
不用品回収業者	他の不用品とまとめて頼める。自治体の許可の有無を確認する	ほかの不用品も一緒に片付けたい人

電源が入らない・初期化できないスマホはどうするのか？

自分でデータを消せない場合は、次の選択肢があります。

避けたいのは、自分で叩く・分解するなどの破壊です。危険なのでやめてください。

電源が入らなくても、基板からデータを取り出せる場合があります。データが残ったまま手放さないよう注意しましょう。
携帯会社の店頭では、電源が入らない端末も引き取ってもらえます。店頭では目の前で破壊する形で回収されます。
データ消去・破砕の専門サービスは、初期化できない端末にも対応しています。

バッテリーが膨らんだスマホはどう扱うのか？

長期間放置すると、電池が劣化して膨らむことがあります。膨らんだ電池は発熱・発火の恐れがあるため、次のように扱います。

押さない。
充電しない。
回収ボックスに入れる前に、自治体や回収先へ問い合わせる。
家電量販店では回収されない場合があります。
膨張した端末は、買取の対象外になることが多いです。

古いスマホを放置するとどうなるのか？

引き出しに入れたままにすると、次のリスクがあります。

電池の劣化・膨張が進む。
データが残ったまま、紛失や盗難の恐れがある。
買取できる場合も、時間とともに価格が下がりやすい。
複数台あれば、まとめて手放す方法も選べる。

当社に頼む場合

当社は東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県で、売れる物はご自宅へ伺って査定し、買取します。年式・動作・付属品の有無・傷や汚れを見て品物ごとに査定するため、値が付かない場合もあります。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。買取できない物は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料となり、料金は作業前に必ずお見積りします。