使わない携帯の処分は、データを消してから安全に手放すのが基本

結論

使わない携帯の処分は、ごみに出さず、データを消してから回収や売却など適した窓口で手放すのが基本です。処分の前に、バックアップ・サインアウト・初期化を行い、SIMカードやSDカードを抜きます。初期化できない壊れた端末やバッテリーが膨らんだ端末は、自分で壊さず、ショップや自治体に相談してください。

最終確認日：2026-11-02

使わない携帯の処分は、そのまま捨ててもよいのか？

家庭ごみに安易に出さない理由は、主に二つあります。一つ目は、データ漏洩のおそれです。初期化せずに手放すと、中の情報を読み取られるおそれがあります。二つ目は、発火の危険です。携帯に使われているリチウムイオン電池は発火の危険があり、ごみに混ぜてはいけません。

また、携帯には金・銀・レアメタルなどが含まれ、資源になります。分別のルールは自治体ごとに違うので、お住まいの自治体の公式サイトで確かめてください。

使わない携帯の処分の前に、何をしておけばよいのか？

流れは、バックアップ、サインアウト、初期化、SIMカードとSDカードを抜く、の順です。初期化は、回収に出す場合も済ませておくと安心です。

データのバックアップをとる
アカウントからサインアウトする
初期化する（iPhoneは「探す」をオフにしてから初期化する。Androidは設定のリセットから初期化する）
SIMカードとSDカードを必ず抜く

使わない携帯の処分先にはどんな選択肢があり、どう選ぶのか？

目的に合わせて選ぶと迷いません。携帯ショップは、キャリアやメーカーを問わず回収しています。回収の取り組みには「モバイル・リサイクル・ネットワーク」もあるので、窓口で確かめてみてください。

目的	窓口	気をつけること
手軽に出したい	キャリアショップ	キャリアやメーカーを問わず回収する。店舗によっては事前予約が必要な場合がある
手軽に出したい	家電量販店・自治体の回収ボックス	回収ボックスが置かれている。自治体の回収は公式サイトで確かめる
換金したい	買取店・中古ショップ・フリマアプリ	売れることもあるが、データの消去は自己責任。先に初期化しておく
まとめて片付けたい	不用品回収業者	許可を持つ事業者か確認する（下の節で説明）

壊れていて初期化できない携帯は、どうすればよいのか？

電源が入らない、画面が割れている、水没したなどの端末でも、ショップで回収してもらえる場合があります。ショップでは、端末に穴をあけるなど物理的に破砕処理をします。別の端末から遠隔でデータを消せる場合もあるので、確かめてみてください。消せなかったときは、回収先に事情を伝えて相談しましょう。

自分で壊したり分解したりするのは危険なので避ける

バッテリーが膨らんだ携帯の処分は、どう扱えばよいのか？

バッテリーが膨らんだ携帯は、発火の危険があり、最も注意が必要です。まず、使用と充電をやめてください。膨らんだ端末は回収ボックスに入れず、先に自治体や回収先に相談します。取り扱いは自治体や回収先で異なるので、事前に確かめてください。放置しても劣化で膨らむことがあります。

使用と充電をやめる
回収ボックスに入れず、先に相談する

使わない携帯の処分を業者に頼むとき、何に気をつければよいのか？

不用品回収業者に頼む場合は、許可を持つ事業者かを確認することが大切です。無許可の業者に渡すと、データの扱いや処分が不透明になります。

許可を持つ事業者かを確認する
回収の前に、作業内容と料金の説明を受ける
個人情報の扱いについても事前に確認する
自分で初期化したうえで依頼すると安心

使わない携帯は、すぐ手放さないならどう使えるのか？

すぐに手放さない場合は、再利用も選べます。たとえば、Wi-Fi専用の動画や音楽用の端末、目覚まし時計やタイマー、ラジオ用として使えます。家族や子ども用の端末にする方法もあります。

ただし、長く放置するとバッテリーが劣化し、膨らむことがあります。使い道がなければ、早めの処分がすすめられます。

当社に頼む場合

当社に頼む場合は、売れる物はご自宅へ伺って査定し、買取します。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るかどうか決められます。査定は品物ごとに行い、事前に金額のお約束はできません。値が付かない場合もあります。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料、作業前にお見積り）。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けています。伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。