使わないスマホの処分方法は？データを守って安全に手放す手順

結論

使わないスマホは、普通のごみに出さないのが基本です。携帯キャリアのショップ、小型家電の回収ボックス、買取などで手放してください。どの方法でも、バックアップ、アカウントの解除、初期化、SIMカードとSDカードの取り外しを順に済ませます。壊れて初期化できない場合は、キャリアのショップなどの回収先に相談してください。

最終確認日：2026-11-03

使わないスマホは普通のごみとして捨ててよいの？

いいえ、普通のごみとして出すのは避けてください。スマホにはリチウムイオン電池が入っていて、電池が潰れると発熱や発火のおそれがあります。収集車や処理施設で火災が起きた事故も報告されています。

スマホには金や銀、レアメタルなどの資源も含まれています。スマホは小型家電リサイクル法の対象になっており、資源として回す仕組みがあります。中に残った個人情報が第三者に見られるおそれもあります。

ごみの出し方は、お住まいの自治体の決まりに従います。自治体の公式案内で確かめてください。

使わないスマホの処分の前に、何を準備すればいい？

どの処分方法でも、使わないスマホを手放す前に次の準備を順番どおりに進めます。分割払いが残っている場合は、手放せるかどうかを契約で確認してください。

必要なデータは先にバックアップを取る
iPhoneはApple ID、AndroidはGoogleアカウントを解除する
各種アカウントからサインアウトしておく
本体を初期化して工場出荷時の状態に戻す
SIMカードとSDカードは必ず取り出す

使わないスマホの処分方法にはどんな種類がある？

主な方法は次のとおりです。向いている人が違うので、自分に合うものを選んでください。

方法	向いている人	注意点
携帯キャリアのショップ	近くのショップで手放したい人。他社の端末も回収しています	壊れた端末も回収しています
家電量販店	回収サービスのある店舗が近くにある人	回収の有無は店舗で確認
自治体の回収ボックス	近くの公共施設に置かれたものを使いたい人	場所や対応は自治体ごとに異なるため、公式案内で確かめる
買取	動くスマホを売りたい人	初期化と付属品の確認が必要
フリマ	自分で出品や取引をしたい人	初期化と付属品の確認が必要
不用品回収業者	スマホと他の不用品をまとめて頼みたい人	許可を持つ業者かどうか確認する

壊れて電源が入らないスマホはどうすればいい？

電源が入らなくても、データが取り出せることがあります。まずは回収先に相談してください。

キャリアのショップは壊れた端末も回収しています。回収した端末は穴あけなどで破壊処理されます。

電池が膨らんでいる端末は、取り扱えない場合があります。回収先に取り扱えるか確認してください。自分で分解や破砕をするのは危険なので、やめてください。専用の粉砕やデータ消去のサービスもあります。

初期化だけでデータは本当に消えるの？

最近のスマホは、データが暗号化されています。そのため、初期化すれば復元はかなり難しくなります。ただし、機種やOSによっては初期化だけでは不十分な場合があります。

不安なら、物理破壊や専門のデータ消去を選ぶ
回収ボックスは、第三者に取り出される可能性がゼロではないことを知っておく

不用品回収業者に頼むときは何に気をつければいい？

スマホを他の不用品とまとめて出したいときは、不用品回収業者に頼む方法があります。スマホ以外もまとめて処分できるのが利点です。

ただし、無許可の業者には依頼しないでください。許可がない業者は、不法投棄や高額請求のおそれがあります。

依頼する前に、許可の有無を確認する

回収されたスマホはその後どうなる？

回収されたスマホは、認定を受けたリサイクル事業者に引き渡されます。そこで筐体、基板、電池に分解されます。金属は取り出されて精錬され、再利用されます。手放すことは、資源を循環させることにつながります。

当社に頼む場合

当社は、売れる物はご自宅へ伺って現物を見て金額を決めます（出張費・査定費・キャンセル料は0円）。重い物や大きい物の運び出しは搬出作業として承ります（料金は現地でお見積り）。買取できない物の処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（有料の場合あり・作業前にお見積り）。お申し込みはWEB・LINEで24時間受け付けており、伺えるエリアは東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県です。