横浜市の粗大ごみは自分で持ち込める？申込み・手数料・注意点を解説

結論

横浜市では、粗大ごみを事前に申し込み、手数料を納めれば、市の自己搬入施設（ストックヤード）へ自分で持ち込めます。申込みなしで施設へ行っても受け付けてもらえません。家電リサイクル法の対象品なども持ち込めません。車がない、運び出せないときは、出張買取という方法もあります。ご自宅で査定し、片付けと搬出は当社が行います。処分が必要な品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

最終確認日：2026-11-02

横浜市では家庭のごみや粗大ごみを自分でごみ処理施設に持ち込めますか？

はい、粗大ごみは市の自己搬入施設へ、事前に申し込んだうえで持ち込めます。市に収集を頼む方法と、自分で施設へ持ち込む方法の2つがあります。持ち込みの場合も事前の申込みが必要です。持ち込み時の手数料は収集と同額です。

この持ち込みの対象は家庭から出た粗大ごみです。事業活動で出たごみ（事業系ごみ）は対象外です。日常のごみは扱いが別になるため、この記事では粗大ごみの持ち込みに絞って説明します。

持ち込みの申込みから当日までの流れは？

持ち込みは次の3ステップで進みます。

申込みは電話・インターネット・LINE・チャットのいずれかでできます。電話は0570-200-530（携帯電話・IP電話などからは045-330-3953）です。受付は月〜土（祝日を含む）8時30分〜17時で、日曜・年末年始は休みです。インターネットとチャットは24時間受付です。

施設の受入も月〜土で、日曜・年末年始は休みです。受入時間は下の表のとおりです。

当日は本人確認書類や車の書類を求められる場合があります。荷下ろしは基本的に自分で行います。人手も考えておいてください。

1. 申込み：電話・インターネット・LINE・チャットで申し込みます。
2. 手数料の納付：申込み時に確定した手数料を納めます。市内の指定の金融機関・郵便局・コンビニで納める方法があります。インターネット・LINE・チャットからの申込みなら、電子決済も選べます。
3. 指定日時に搬入：申し込んだ日時と施設に、品物を直接持ち込みます。

施設名	受付時間
鶴見資源化センター	9時〜12時、13時〜16時
長坂谷ストックヤード	9時〜12時、13時〜16時
神明台ストックヤード	9時〜12時、13時〜16時
栄ストックヤード	9時〜12時、13時〜16時

持ち込めない品物や、持ち込みの対象外になるものは？

テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンは家電リサイクル法の対象です。これらは粗大ごみとして出せないため、別のルートで手放す必要があります。

粗大ごみの目安は、金属製は長辺30cm以上、その他は50cm以上です。迷うものは申込み前に粗大ごみ受付センターへ確認してください。

栄ストックヤードには、事業系ごみや横浜市外から出た粗大ごみは持ち込めません。

家電リサイクル法の対象品：テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン
市で収集しないもの：パソコン、タイヤ、バッテリー、耐火金庫、ピアノ、ガスボンベ、灯油、塗料、薬品類、バイク、消火器、アスベストを含むもの
事業活動に伴って生じた粗大ごみ（家庭用の持ち込み対象外）

持ち込みで困りやすいのはどんなときですか？

持ち込みは、運ぶ手段と人手があって初めて成り立ちます。次のような場合は、申込み前に一度考えてみてください。

運搬用の車がない、または積み込み・荷下ろしの人手がない
受付は日中の決まった時間帯で、日曜・年末年始は休み
1回の申込みは9個までという上限がある
大型家具は搬出の途中で壁や床を傷つけるおそれがある
重い物を無理に運び出すと、けがの原因になる

持ち込めない・運べないときの選択肢は？

持ち込みが難しいときは、次のような方法があります。市の粗大ごみの収集を利用する方法もあります。

出張買取は、ご自宅で品物を見て査定する方法です。値の付く品は買い取ります。片付け・搬出は当社が担当します。処分が必要な品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。店舗へ持ち込む必要はありません。

買取は品物ごとに査定するため、事前に金額をお約束することはできません。値が付かない場合もあります。

再利用できる品は、売却やリユースで手放せる場合があります。中古品の買取には古物商の許可が、ごみの収集運搬・処分には廃棄物処理の許可が必要です。無許可の業者への依頼は避けてください。許可の有無は依頼前に確認できます。

市の粗大ごみの収集を申し込む
出張買取（査定・片付け・搬出を依頼する）
売却やリユースで手放す

処分を業者に頼むとき、何を確認すればよいですか？

ごみの収集運搬には自治体の許可が必要です。処分は、許可を持つ事業者に任せる必要があります。依頼前に、下の表の点を確認してください。不明な点は契約前に質問しましょう。

当社は、買取できない物の収集運搬・処分を、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎする立場です。処分そのものは提携事業者が行います。

確認する点	見るポイント
許可	収集運搬・処分の許可を持つか。古物商許可は買取の許可で、処分の許可ではない
見積りの内訳	作業と費用の範囲を書面などで確認する
作業範囲	片付け・搬出のどこまでが含まれるか
処分先	処分を担う事業者の許可内容や、処分先の説明があるか

当社に頼む場合

当社（株式会社LINKBANK・エコスマイリー）は、横浜市の全域へ出張し、ご自宅で品物を見て査定します。値の付く品は買い取ります。ただし、事前に金額はお約束できず、値が付かない場合もあります。買取の査定では、出張費・査定費・キャンセル料はすべて0円です。片付け・搬出は当社が行います。作業の前に見積りを出し、ご納得いただいた場合のみご契約です。買取できない物の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業前に見積りします。