横浜市の粗大ごみは申込み・手数料を納めて指定日に出す

Q: 申し込みは1回で何個まで？

1回の申込上限は9個です。

結論

横浜市の粗大ごみは、電話またはインターネットで申し込み、手数料を納めてから、指定日に出すのが基本です。家電リサイクル法の対象家電やパソコンなど、市で扱えないものもあります。まだ使える品は、市に出す前に出張買取で査定する方法もあります。

最終確認日：2026-11-06

横浜市で粗大ごみになるのはどんなもの？

粗大ごみになるかは大きさで決まります。家庭から出るもので、一番長い辺が基準以上のものが対象です。

基準は素材で変わります。金属製品は一辺の最大が30cm以上で粗大ごみです。金属以外（木・プラスチックなど）は50cm以上です。基準より小さいものは、通常のごみや資源として分別して出します。分別に迷うときは、市の公式ページにある品名検索で品目を調べましょう。

素材	粗大ごみになる目安（一番長い辺）
金属製品	30cm以上
金属以外（木・プラスチックなど）	50cm以上

粗大ごみの出し方は？申し込みから当日までの流れ

流れは「申し込む→手数料を納める→指定日に出す」の3段階です。

申し込みは電話かインターネットが基本です。申込み時に品目・数・収集日・場所が決まります。手数料は事前に納める方式で、電話申込みでは使えない支払い方法があります。

申し込む：電話・インターネット・LINE・チャットから申し込みます。1回の申込上限は9個です。
手数料を納める：申込時に確定した額を納めます。支払い方法は次の節で説明します。
指定日に出す：収集日当日の朝8時までに、申込時に確認した場所へ出します。
出すときは、粗大ごみ収集シールに受付番号6桁と収集日を書いて、見やすい所に貼ります。電子決済の場合は、縦横10cm以上の紙に受付番号6桁と収集日を油性ペンで書き、4辺をテープで貼ります。
箱や袋から出し、組み立てるかひもで縛って一式が分かるようにまとめます。雨の日でも収集します。

手数料はどうやって納める？

手数料は品目とサイズで決まり、同じ品目でも大きさや素材で金額が変わることがあります。金額は市の手数料表と品名検索で、品目ごとに確認しましょう。手数料の免除制度もあります。

納め方は2つあります。申し込む前に、どちらで納めるか決めておきましょう。

納め方	特徴
粗大ごみ収集シール	申込時に確定した額を、市の指定の金融機関・郵便局・コンビニで納め、領収書とシールを受け取る。シールに受付番号と収集日を書いて貼る
電子決済	クレジットカードやPayPayが使える。インターネット・LINE・チャットからの申込みに限られる。紙に受付番号と収集日を書いて貼る

横浜市の粗大ごみで出せないものは？

2026年8月19日時点の市の案内では、主に次のものが収集されません。

テレビ・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）・エアコンの4品目は、粗大ごみでは出せません。これらは家電リサイクル法（特定家庭用機器再商品化法）の対象です。家庭用パソコンも粗大ごみでは出せません。

処理が難しいものや危険物も、市では収集しません。出せないものは、購入した販売店やメーカー、専門業者に相談しましょう。

家電4品目（テレビ・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）・エアコン）
パソコン
タイヤ
バッテリー
耐火金庫
ピアノ
ガスボンベ
灯油
塗料
薬品類
バイク
消火器
アスベストを含むもの
事業活動に伴って生じた粗大ごみ

自分で持ち込む方法もある？

収集を待たずに、自分で処理施設へ持ち込む方法もあります。持ち込み先は市が指定する施設に限られます。

自己搬入ヤードは市内4か所あります。9時〜12時と13時〜16時に利用でき、日曜・年末年始は休みです。
持ち込みには、事前に粗大ごみ受付センターへの申し込みが必要です。
運べない大型品は、市の収集か、搬出を頼める方法を選びましょう。

まだ使える家具・家電は売れる？市に出す前に確かめたいこと

まだ使える品は、捨てる前に売ったり譲ったりできないか考えてみましょう。市も粗大ごみに出す前に、リユース（再使用）の検討を勧めています。

販売店が買い替えのときに引き取ってくれる場合もあります。売れるかどうかは、品の状態・年式・付属品で変わります。値がつかない品もあります。

買取とごみ処分では必要な手続きが違います。売りたい品は出張買取で査定を頼み、処分する品は市の方法で出す、と分けて考えると安心です。

動作するか（電源が入る、正常に動く）
年式が分かるか
付属品がそろっているか
傷や汚れの程度

問い合わせ先と受付時間は？

申し込みはインターネット・電話・LINE・チャットからできます。インターネットとチャットは24時間受付です。

電話：0570-200-530（携帯電話・IP電話などからは045-330-3953）
電話の受付時間：月〜土（祝日を含む）8時30分〜17時。日曜・年末年始は休みです。
聴覚・言語に障害のある方は、FAX（045-550-3599）で申し込めます。
チャットは市のウェブサイトのほか、横浜市LINE公式アカウントからも使えます。

当社に頼む場合

当社は古物商許可を持つ出張買取の会社で、横浜市の全域にご自宅へ伺い、品物ごとに状態を見て査定します。店舗への持ち込みはなく、搬出も当社が行います。出張費・査定費・キャンセル料はかからず、売るかどうかは金額を見てから決められます。買取できない品の収集運搬・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料になるため、作業の前に見積りを出します。